王院长一边安抚家属，一边伸长脖子叫保安，抽空还指责元朗小人行径，将元朗说成一家不服招标结束的刁蛮厂商。
场面一下子乱糟糟的，老人们不知道发生了什么事，有的想跑上前看热闹，有的嫌吵想回宿舍，家属们顾不过来，也听不清王院长在说什么，大概知道元朗是来找事的，顿时有人对元朗叫骂起来，让他与曹经理快滚出礼堂，不要破坏他们的团聚之日。
元朗不慌不忙，扬声道：“大家好，我是萝卜科技总裁，大家也许并不知我是谁，但是，我想告诉大家，科技以人为本。”
元朗一开腔，众人瞬间安静下来，萝卜科技大名，他们还是听说过的，尤其是他们声控小机器人，不仅可以看护陪伴老人孩子，还能让家属远程查看家里情况。
这群家属有很多人打过萝卜公司客服，咨询萝卜小机器人相关情况，怎奈小机器人为限购产品，除了预约还要抢购，有很多人都是退而求其次，才将老人送到疗养院里来的。
萝卜科技走在C国科技最前沿，口碑极好，听元朗自我介绍是萝卜科技的，大家瞬间安静下来。
元朗接着道：“今日我站在这里，不光是为我公司废标，还有就是揭穿某些人非法牟利人实事。”
王院长：“元朗，你可不要瞎说，这是需要负法律责任的！”
元朗微笑：“我知道，我会对我说的话负责。科技是为人们带来更好的生活，不是用来害人的。这台净化器除了功能与成本不配比外，还有一些功能对于老人来说并不安全，比如热风和那个磁疗功能，我不否认这些功能的优点，但是缺点和危害，我们是不是应该考虑一下？”
事关重大，非法牟利可是犯罪，家属们商量要不要报警。
突然，从后台冲出一名女士，她厉声对元朗道：“你别在这里危言耸听，我们设备上有保护装置，都很安全，你是吃不到葡萄说葡萄酸！”
王院长也这样说，又一次招手让保安请元朗他们出去。
元朗抬手搪开保安抓他的手，一个眼神过去，那几个保安不敢再动。他望向台上黑西装女士，“你又是谁？”
那女士扯起胸前的工作牌，大声道：“我是科迪销售经理，全权负责西苑疗养院空气净化器的安装与调试。”
元朗颔首：“这么说来，你对这台净化器十分了解了？”
女经理翻白眼，好像元朗问的是废话，“那当然。”
元朗：“可否请你帮我演示一下，你们空气净化器中的热风与磁疗功能？”
女经理很自信，她没理王院长递来的眼色，直接点头同意，她还热情邀请前排那些老人的家属上台一起体验，用事实证明科迪空气净化器功能强大。
“大家都知道老人家怕冷，咱们疗养院是集中供暖，尤其在初春时，经常有倒春寒，这暖气一停，中央空调如果有故障的话，老人家们不就冻着凉了？”女经理让几位家属伸手，对准净化器的出风口，她按下热风键，片刻后，温暖的风吹了出来。
“这项功能除了吹出热风，还能烘干衣物，夏天天气潮湿的话，还可以先开除湿，过两小时再开热风，这边有个自定义键，可以让这两个功能轮换着启动。”
几位家属点头，觉得这个功能的确实用。
可元朗却说：“空调温度可控，你们这热风温度可控么？据我所知，一般的热风机功率在800瓦以上，为了将热风吹的更远，出风口温度会有80-100度。老人家感知能力不太灵敏，你们这台净化器摆放不当，会不会烫伤老人家们？”
女经理强辩道：“我们出风口并没那么热，再说了，热风口也不能直对着老人家吹啊！”
元朗：“哦，据研究，风速每增加1米／秒，体感温度下降2～3℃。热风扩散开，风能密度等于房间面积乘以……”元朗说了一大堆公式，几乎没人能听懂，但这些理论又透着科学和权威。
元朗：“所以说，温度不热的话，老人会觉得冷，温度过高的话，又会有烫到老人家的风险。你们这台净化器，不是还有磁疗功能，想必不会只摆放在房间角落里，宿舍面积差不多30平左右，摆这么大的设备，你们不觉得碍事么？”
众家属深以为然，他们不断点着头。老人家最怕磕碰，一旦出了事故，很有可能危及生命。
王院长马上反驳：“我们有护工，会将净化器摆放好的。”
元朗：“那好，咱们再说说磁疗功能，请问这位女士，你们这磁疗是用电磁吧？”
女经理已看出元朗不好对付，她并不想回答，可所有家属都向她看来，她只好艰难点头。
元朗：“磁疗可改善微循环，加快淋巴循环，促进新陈代谢，有很好的保健作用，但是，如果操作不当，碰到不该碰的穴位，就可能带来头晕、呕吐、心悸、盗汗等等副作用，或是设备哪里接触不良发生短路，又有可能伤害到老人家，所以，院长为此是否还会聘用一位专业的磁疗师呢？”
王院长脑门上出了一层冷汗，想点头说会，但家属却没人相信，他们议论纷纷，都觉得科迪空气净化器华而不实，危险性巨大。
“还有。”元朗打断众人讨论，指着那台净化器道：“空气净化器滤网，一般分四种，第一种为不锈钢粗滤网，第二种为纳米碳纤维滤网，第三种椰壳纤维可其他滤层的复合滤网，第四种是光触媒滤网。而科迪这台净化器呢，如果我之前没看错，他们好像只使用了熔喷布及活性炭。”
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