1、Deliver WOW Through Service(通过服务带给客户惊喜)
…………
加州,硅谷,特斯拉公园。
这里是由无数座大锦鲤似的建筑组成,和种花家的那个大圆盘中心的毁誉参半不同,这里在几年里获得了无数建筑界大奖。
同样,这里也有黑白相间的蠢货,世界首富利用他的身份优势,用很少的价格租借了几头过来。
这里是美利坚人最向往的公司。
这里是美利坚平均薪酬最高的公司。
为了留住这些从各个科技公司挖来的人才,特斯拉美利坚分司在2007年开出了113750美元的薪酬中值,除了这些,员工的产假很长,还有免费的巴士和可口的种花美食。
赵宋和他的管理层在几年里,用美利坚分司绝大多数的盈利投入到了这里的企业文化构建。
连与他在数据服务相爱相杀多年的贝秃子都说:
“特斯拉拥有一个完全独特的文化,我认为这种独特的文化是特斯拉美利坚非常重要的资产——对员工尊重、对客户着迷,这让我十分敬佩,一旦我看到一个对客户痴迷的公司,我就会完全脚软……”
…………
2、Embrace and Drive Change(接纳并促进变革)
…………
詹姆斯第八次来到特斯拉公园,除了第一次递交简历,后面的全是面世。
今天,是第七轮面世。
特斯拉就是这样,即便是最普通的工作,也要选用最好的人。
他的斯坦福兄弟会学长曾偷偷告诉他,特斯拉在面世过程中,会营造一种’让你‘觉得——所有人都比你优秀还比你努力的氛围,一旦你表现出如此特质,会更容易录取。
所以这次面世,他除了要表现出自己的优秀,还要努力演戏,表达出那种特质。
他一定要在这里工作,因为他爱死了这里,除了黑白蠢货、种花美食、诱人的福利之外,他的很多学长都说过,这里,更想一所大学!
最近行业里有一句话特别流行,叫’你如果能当海盗,为什么还加入Navy(海军)?‘说道额挺好,但是,如果你曾经服役过海军,去当个海盗还有那么难吗?
特斯拉不是詹姆斯的目标,而是慢慢职场路的第一步,未来他走起路来是不是漂亮,很大程度取决于第一步所形成的肌肉记忆。
特斯拉,就是海军!
至于特斯拉的种花血统?
Come on。
美利坚媒体的渲染之下,除了它的老板是种花人外,它从来就不是一家种花公司,如果是,华府怎会允许它投资敏感的生物和航天公司?
…………
3、Create Fun and A Little Weirdness创造有趣的和搞怪的东西
…………
“那是什么?”
詹姆斯呆呆的看着一个大屏移动终端。
此时,他等来了第七轮面世中,最后一个面试官——一个穿着运动装、满头大汗的面试官。
很显然,他刚健完身。
詹姆斯认识他,两年前特斯拉和谷歌的抢人大战中胜利的成果——艾伦·尤斯塔斯,美利坚特斯拉副总裁,他最广为人知的事迹是爱从高空跳下去,还计划几年后要从平流层一跃而下!
詹姆斯看来,或许他拒绝谷歌而选择特斯拉的理由,就是因为特斯拉投资了XSpace……
一个名人的到来,让詹姆斯很紧张,连门外匆匆而过的黑白蠢货都没有让他缓解下来。
“很漂亮吧?”
似乎注意到了这点,艾伦并没有进入正题,反而把手里的机器放在了小伙子面前,一边擦着汗一边笑问。
“很美!”詹姆斯肯定地点点头,贪婪地注视着机器的每一个细节,“我想,它和无数特斯拉产品,就是我努力走到这里的主要原因。”
“我们很荣幸。”艾伦笑着坐下,“不过它当得起任何赞誉,你该知道我们的总裁为人,在过去四年,他把主要精力都放在了这个小小的东西上面。”
詹姆斯期待地问道:“它快上市了吧?”
“应该快了。”艾伦耐心地说道,“不过依照你面世的意向,你如果成功,应该可以在它上市前就能体验上它。”
詹姆斯忍住内心地激动,用力点点头:“我非常期待。”
“所以让我们开始吧,”艾伦收敛笑容,严肃地说道:“我的问题只有一个,在特斯拉美利坚官网上,有几条关于我们公司文化的律条,你记得多少?”
“我的记得~”
詹姆斯朗声回道:
“4. Be Adventurous, Creative, and Open-Minded探险、创造、包容
5. Pursue Growth and Learning追求成长与学习
6. Build Open and Honest Relationships With Communication以凡事都可以沟通的态度和方式,维护开诚布公和相互信任的关系
7. Build a Positive Team and Family Spirit建设一个积极向上的像家庭一样的团队
8. Do More With Less化小钱办大事
9. Be Passionate and Determined有激情并能坚持
10. Be Humble谦卑处事与待人
…………”
第784章 保密
特斯拉的企业文化有许多律条,其中最重要的十条是它的创始人尼古拉斯‘借’来的。
在‘上一世’,这些律条的创作者是一位华裔,一位死后能让贝秃子和伊万卡等名人纷纷发文悼念的……
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