张天祥绕绕头,困惑地点击屏幕的刷新按钮,仍然显示之前的字符:“华AOL4538;业主车辆;车主:X;手机号码:X”
他来到隔壁23号车位,尝试输入了停放车辆的车牌号,上面显示出一行文字,详细地标出了车主的姓名以及手机号码。
江冬阳看着他的操作,开始思索。
张天祥输入隔壁车辆的车牌号是为了验证系统是否能够正常使用,隔壁23号车辆能够通过车牌号找到车主的信息,那么系统就是没问题的,既然如此,为何无法显示占位车主的信息?
张天祥再次输入车牌号无果后,转头问袁永:“你对这辆车有印象吗?有没有车主的联系方式?”
袁永苦笑道:“印象是有的,我记得车主好像是个三四十岁的男人,但每天来来往往的车子这么多,我也没怎么在意…要说联系方式,我怎么会有?”
齐星不满意他们在这里做无用功,开口直接问道:“为什么会没有车主的信息但却登记成了业主车辆?为什么这辆车会停在这里?”
“这个…”两个男人面面相觑,张天祥苦着一张脸回答,“这个我们也不清楚,可能是登记人员做的不规范吧?请再给我们一段时间,我们这就去找找记录。”
陆明舒淡淡道:“现在很多信息都习惯录入电脑,系统都找不到的纪录,你们要去哪里找呢?”
她的语气不带苛责,只不过对面两名工作人员听了之后脸色也变得难看起来。
是啊,敲敲手指就能输入信息的事情,电脑中直接查找都找不到,还能指望有人在纸张上书写吗?
“要我说根本不用这么麻烦,手机上下一个交管12123直接一键挪车不就完了?”齐星操作着手机,看样子已经下好了APP。
陆明舒摇摇头:“没有这么简单,这个软件里的一键挪车功能需要拍照上传后第三方审核,客服也需要先和车主沟通。”
“那让客服把车主号码给我们呢?”
“不行,他们不会泄露车主的信息。”
“也就是说只能等他们处理?”
“也不是。”陆明舒看向江冬阳,“冬阳手上有车位合同,这个车位本来就是她的,占位车主的车子可以直接报警将其拖走。”
听到这个提议,张天祥面色有些难看,他压低声音看向江冬阳,说:“江小姐,我们这边也会尽力解决这件事,请再等一等,最好还是先不要让警察进小区比较好,住在这里的业主们有些敏感,有警察出入对小区的影响不太好,您看…”
“呵,怎么?有车子乱停在业主的车位上不算影响不好,反而是正当解决问题影响不好喽?”齐星冷笑一声,讽刺地说,“合着正牌业主的权益都不保障,这就是物业的态度?”
“这位小姐,请不要曲解上升我的话,我们不是这个意思。”
“那是什么意思?你这不就是…”
“好了,大家冷静点。”镇定的声音让剑拔弩张的两人安静下来。
江冬阳目光明亮,声音平稳有力,众人的目光聚焦于她身上,她不紧不慢地说:
“张先生,我有几个问题,希望你回答我一下。”
第12章 恶人
张天祥吸了一口气,不再去想刚才差点和业主朋友吵起来的事,肃穆道:“您请说。”
江冬阳沉吟了一会儿,道:“你们这个车牌录入的系统是什么时候开始使用的?”
“唔……大概是三年前,还是四年前?说实话我不太清楚,实际上目前小区是归于平安物业管理,而我们并不是一开始就在这个小区的。”张天祥回忆着,继续说了下去。
“三年前,天御水岸小区出了一件事,那件事让业主们联合起来换了新物业,也就是我所属的平安物业。”
“管理系统是上一个物业开始启用的,三年前交接的时候就很混乱,具体什么时候开始使用的,抱歉,我真的不太了解。”
江冬阳听后不置可否,她说:“那么交接的时候,有文字档案留下来吗?”
“有是有,只不过…”
“只不过不知道从何查起?”
“…是。”
江冬阳指了指头顶的监控摄像头:“我看这个摄像头也有些年头了,这个是摆设还是真的有使用?”
“当然是一直在用的,小区内每个摄像头在我们接手之后都有过查看,没用的做了更换处理,这个摄像头是没什么问题的。”
“能够留存多久?”
“大概半年覆盖一次。”
“覆盖前会刻录光盘吗?”
“好像是有,因为小区内有一间很大的机房,我记得那里是监控室和储备室。”
江冬阳微微一笑,她说:“如果有光盘就好办了。”
“有两种可能。第一个可能,平安物业的问题。如果占车位的这人是业主没必要占我家的车位,因为加上别墅前院,业主共有三个车位,假设此人买车很多,有这个钱不至于在小区内买不起一个车位。那么可能是物业中有人登记出错,将外来车辆登记为了业主车辆,但是看这名车主能知悉我家常年不使用地下车位的情况来看,更大可能是物业中有人故意这样登记的,把24号车位常年空闲这件事告知车主。我虽然只在这里住了几天,但能看出现在的物业很负责,对车辆登记的流程很清晰,有没有人从中谋私利暂且按下不提。”
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