因此，尽管研究部作了种种努力，尽管在编写褐色活页情报方面如此谨慎和客观，尽管这个机构受到了纳粹党的信任，当它的材料违反希特勒和纳粹领导人的主观愿望时，它就被忽视。负责估价情报的五局局长瓦尔特·赛费特说；“我觉得它们（褐色活页情报）确实有人读，但是它们并没有作出合适的结论。”
外交部也破译出了外交密码电报。 “我可以肯定地说，我们发现这些密码电报是非常有用的，”一位高级官员说。
我记得，我们是如何知道在柏林的某个国家的大使，表面上总是极力表示尊重和羡慕希特勒与纳粹政权，实际上，他在向自己的政府报告时却持完全相反的看法，更有甚者，他报告的情况不准确，在某些事情上故意歪曲事实。我们知道了他的报告的内容以后，就明白应该对他讲些什么，并据此确定我们的指示；这还有助于我们确定向德国驻他那个国家的外交代表发出什么样的指示。我们也知道了在同他那个国家的外交部谈话时需要特别阐明或强调哪些论点。而且，如果事前知道一个外国代表得到了什么样的指示， 当他按照这些指示拜访我们的外交部时，我们已有充分的准备，这自然是大有帮助的。
外交部是根据德国总理在一九一八年十一月十一日德国签署停战协定后不到一个月发布的一项命令进行这项工作的。这项工作的第一个也是唯一的一个负责人，是已经退役的通信兵上尉、三十二岁的库尔特·泽尔乔，同研究部部长沙佩尔一样，他也是在第一次世界大战时接替福伊特担任参谋总部无线电台的负责人的。他是一个能干的组织家。一九三三年，他的单位大约有三十个文职工作人员；一九三六年，在外交部的一次改组之后，这个单位的名称是人事行政处Ｚ组（Ｚ或许表示机密和密码破译人员同该处其他人员的隔离）。
在战争中期，人事行政处Ｚ组雇用的工作人员最多，约有三百人，在柏林西南达勒姆区的一个花园公寓和附近的一个女子学校里工作。大约只有五十人是密码破译人员；其他人是办事员和支援工作人员。后者当中有一个由一位牧师领导的情报组。它根据无线电广播、外交部备忘录、同盟国的报纸和人事行政处自己收集的情报整理资料，当密码破译人员向他们提出问题，比如“星期四在ＰＯ——这个地方同——Ｎ这个人谈话的那个Ｗ——是个什么人”，它就可以提供答案。
人事行政处Ｚ组存在期间，破译出了三十四个国家的密码，虽然不是那些国家的全部密码。它们包括除了苏联以外的所有主要国家——英国、法国、日本、意大利、西班牙、美国、梵蒂冈。最初它集中破译法国的密码电报，在一九四Ｏ年法国被打败时大约破译了一万五千份。后来破译法国密码电报的工作放松了，尽管法国及其在北非的领地仍然起着重要作用。意大利密码电报的破译加快了速度。从开始计算时起到一九四Ｏ年十一月底，人事行政处Ｚ组虽然只破译出了大约六千七百份意大利密码电报，但在后来的十六个月中，它又破译了三千七百份——耐人寻味地标志着一个独裁者对另一个独裁者的不信任。美国密码电报的破译一直处于第十位的水平。奇怪的是，人事行政处Ｚ组破译的美国密码电报，在珍珠港事件以前的四个月比在这个事件之后的四个月耍多得多——五百四十份对一百二十九份。后面这个数字表明每天只破译一份，而美国国务院每天发出的电报肯定是大量的。
在破译数量上处于这两个极端之间的（在破译质量上显然比其他密码的破译质量要高），是人事行政处对土耳其密码电报的破译。一九四一年六月德国入侵俄国之后，截收的土耳其电报占了外交部呈送希特勒的人事行政处材料当中的很大一部分。土耳其人需要尽可能多地了解他们这个强大而又危险的邻国，他们在莫斯科驻有第一流的外交官和武官，为他们提供了有关苏联所发生的事件的具体而又准确的报告。破译这些电报，就可以使德国人了解在这个敌对的国家里一个敏锐而比较不带偏见的观察站的观察。
土耳其人从俄国发回的、被德国人截收后送给希特勒的电报包括；关于一九四一年十月革命节军事检阅中展出的作战装备的报告；一九四一年十二月德军的进攻在莫斯科城前被制止之后不久，斯大林对前线形势感到满意的情况，斯大林艾登会谈的结果；苏联关于召开莫斯科会议和在欧洲开辟第二战场的要求；苏联在斯摩棱斯克周围发动进攻（实际上那场进攻己在展开）的计划；以及美国的坦克和飞机运抵俄国的情况。
一九四零年，人事行政处Ｚ组开始破译美国国务院的一种主要密码。到了一九四一年八月，它能够全部破译当时正同北非的法国人进行微妙谈判的美国外交官罗伯特·墨非拍发的电报，并把破译后的电报送给外交部长里宾特洛甫。有一份电报的内容是，在法属北非担任指挥官的法国将军马克西姆·韦冈的一位助手，要求美国保证提供军事援助。德国人知道韦冈不是他们的朋友，但是只有当他们握有维希政府一位人士所说的他同美国人打交道的“真凭实据”之后，他们才迫使维希政府撤了他的职。因此，人事行政处Ｚ组的破译结果破坏了美国的外交活动，为德国赢得了时间和有利条件。
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