孔明斩杀魏延看来也不是出于个人的私怨，这源于他思想方法上的不足。魏延是一个开拓型的人才，孔明的思想则倾向于保守型。当然，并非思想保守型的人和开拓型的人必不能共事相处，问题在于孔明坚持用他的思维模式去衡量别人，且不转换角度，就必然对不同性格的人产生误解。例如，校尉廖立非常自负，自认为他的才能只逊于孔明，感怀才不遇而口出怨言，孔明闻其怨谤之言，并不去考察其人的长处和短处，不去考虑其人是否可用，而是立即将其撤职，废为庶人。(第一百四回)如果孔明仍用这样的思维模式去看待魏延，那他自然处处看到魏延的“毛病”，魏延因为自己的作战方案不被采纳而发出的某些怨言和牢骚，就有可能被看做是其心不正、身后必反的征兆，一想到魏延若反、无人可制的身后情况，谨慎了一生的孔明于是定计斩杀了魏延。魏延被斩，是继诸葛亮死后蜀国无法弥补的一个损失。
派定关羽镇守荆州，也可以说是孔明在用人上的一次失误。蜀国以联吴抗魏为长久的战略方针，荆州地处魏、吴之间，要牢固地保住此地，更需要切实地贯彻这一方针。当刘备收川受挫后，派关平持信赴荆州请孔明入川相助，并让孔明量才委用守荆州之人。关平是关羽的义子，孔明揣测说： 主公“教关平资书前来，其意欲云长公当此重任”。(第五十三回)于是派定关羽镇守荆州，自己与张飞、赵云等领兵入川。关羽为人傲气十足，藐视东吴诸将，对联吴方针一开始就不太理解，孔明临走时也已发现了这点，但最终还是将荆州印绶交给了关羽。后来，关羽联吴不力，在他北攻曹操时导致东吴与曹操相联络，偷袭荆州，关羽战败被杀，蜀国丢失了荆襄一带战略要地。
荆州失守，关羽负有直接责任。客观地讲，孔明负有如下的领导责任： 第一，关羽一是不懂联吴方针，二是傲气太盛，让他在当时单独驻守荆州有明显的不当之处。从当时的情况看，赵云守荆州是最合适的人选，但孔明却揣测上级领导人的意图加以迎合，作了错误的选派。刘备派关平送信，也许有让关平辅助关羽守荆州的意思，但他信中明言让孔明量才委派，毕竟给了他很大的选择权，最后的决定权在他手中。第二，关羽被杀后，孔明曾安慰刘备说： “关公平日刚而自矜，故今日有此祸。”(第七十八回)可见，他对关羽的缺点及失败的可能性是有所觉察的。他离开荆州时，虽曾告诫关羽守荆州的大计是“北拒曹操，东和孙权”，但离开荆州后，在明知关羽缺点的情况下，既不对荆州换防，另派适当人选，又不对关羽的防守派人监督协助，似乎以为靠八字留言就万事大吉了。第三，孔明入川时带走了荆州的许多精兵强将，使荆州防守单薄。夺取两川后，闻说曹兵攻取荆州，他让关羽主动出击，这时，他既不为之增兵添将，又不从汉中方面出兵配合，致使关羽独力难支，兵败身亡。可见，荆州失守，孔明是负有领导责任的。
功亏一篑失在用人(2)
孔明不是全智全能的神人，自然不必忌讳他在人事等问题上的一些失误，然而，上述失误绝不抵消他作为一名领导人的精明强干，即使在人事问题上，他的安排也有许多成功之处，下面拟举孔明两次人事安排进行心理分析。
第一次人事安排： 让刘琦驻守江夏，是实现自己战略思想的一个组成部分。
孔明初出茅庐时，刘备投靠刘表，屯兵新野小县，当时刘表将不久人世，手下两个派别互相倾轧，一派是长子刘琦，琦为刘表前妻所生，为人懦弱，为刘表后妻蔡夫人及蔡氏家族所忌；另一派以蔡夫人及其弟弟蔡瑁等为首，他们欲拥立刘表次子刘琮继位，掌握兵权，势力强大，处处陷害刘琦。刘备作为外来势力，亦为蔡瑁等嫉恨，几次受到陷害。刘备集团欲夺荆州，一是兵力不济，二怕舆论压力，三恐内部纷争，为曹兵所乘，只好寄人篱下，忍气吞声，他们在感情上与刘琦接近。有一次，刘琦来见刘备，哭着说道： “继母不能相容，性命只在旦夕，望叔父怜而救之。”(第三十九回)刘备对蔡氏集团不敢稍有得罪，只好推托说： “此贤侄家事奈何问我?”这时孔明在一旁微笑，刘备看到孔明这样，就求计于他，孔明回答说： “此家事，亮不敢与闻。”于是刘备送刘琦出去时对刘琦安排了向孔明求救之计。第二天，刘备推说腹痛，让孔明代往回拜刘琦，刘琦邀孔明于后堂，几次问计求救，孔明再三推托，并说： “亮客寄于此，岂敢与人骨肉之事?倘有泄漏，为害不浅。”孔明告别时，刘琦说家藏一本古书，领孔明登小楼观看，二人一上楼，楼梯即被仆人搬走，刘琦又向孔明求计，并以自刎相威胁，孔明脱身不得，加之刘琦再三作出了绝不泄密的保证，他才以春秋时晋国“申生在内而亡，重耳在外而安”的历史为依据，劝刘琦向父亲乞兵屯守江夏。 后来，刘备说服刘表，让他答应了儿子的请求。
帮助刘备占有荆襄，是孔明三足鼎立战略思想的重要内容。刘备若伺机夺取刘表的荆州，刘琦是否会倾向刘备，这是很难断定的。即使他想帮助刘备，但手中没有一兵一卒，也无补于事。但若让刘琦镇守江夏，就使他掌握了一部分军队，这时候，如果刘备能粉碎蔡氏集团，夺取荆州，那刘琦在江夏也可以互相呼应，形成掎角之势；如果荆州日后被蔡氏集团占有或被曹操夺走，刘备集团无法在新野容身，那也有江夏一条退路。这就是孔明对安排刘琦守江夏所作的考虑。然而，孔明要把他的安排告知刘琦，却有许多难处，他既不能让任何一个第三者知道刘琦守江夏是他的主意，以免引起怀疑或被蔡氏集团看穿阻止，同时又要把这种安排告知刘琦以实现自己的战略计划，还要避免因痛快淋漓地说出而使刘琦本人对他产生疑心，因此，他既不痛快淋漓，又不一口回绝，而是几次故意欲言又止，吞吞吐吐，既吸引刘琦，又婉辞刘琦，逼他作出保密保证，并提供谈话的最佳机会。当刘琦向刘备求救时，不干他事，他在一旁微笑，这是一种有计而不言的表示，实是吸引刘琦问计于他。当刘琦在自己公馆向他问计时，他推说不敢参与别人骨肉之事，恐怕泄漏出去，引起麻烦，这实际上是暗示自己怀有良策，逼刘琦再三相问，好使他作出不泄密的保证。当二人上楼后刘琦采取保密措施，作出保密保证，并以自刎相要挟而问计时，孔明以历史为根据向他说出了自己的安排，这样，既做到了保密，又不引起刘琦的怀疑。后来，曹操进攻荆州，蔡氏集团降曹，刘备率兵败退，多亏刘琦引江夏之兵接应，使刘备在江夏暂得容身。
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