柳飞云进入自己的房间前回头看了一下厅里的大钟，刚好九点。这台钟表是自己的竞争对手东方捷成的老板白秀清作为嘉琳公司开业的贺礼送来的，别人送花篮他却送钟，真是居心叵测。
柳飞云在简森公司工作时曾经一度将东方捷成逼到破产的边缘，当柳飞云离开简森公司独立创业时，想必白秀清兴奋过度想出这个馊主意给柳飞云添堵，没想到嘉琳公司的业绩在两年后超过了简森公司成为行业第一，估计白秀清到现在才意识到这台钟算是白买了。
记得当时李晓峰说什么也不收这份贺礼，还拿出五千元给商场送货员，非要再买一台连同这份贺礼一起给白秀清送去，说这叫“好钟成双”，不过柳飞云倒是高高兴兴把钟留了下来，对李晓峰说：“白总好不容易破费一回，送回去算哪门子事儿，再说咱们公司正好缺块表，这近两米高的钟看得更方便。”李晓峰也不好再作坚持了，据说当天夜里他给白秀清打了好几个骚扰电话，泄愤后反倒是对这台钟大加赞赏。
【2】
柳飞云拿起桌上的电话拨给前台庞萌萌，让她通知高宇上来开个会，随后他拿起笔记本，坐在门边的沙发上。高宇是业务主管，平时都是李晓峰和高宇主持业务会，柳飞云本人很少出席，作为公司的老板，他知道自己应该做些什么，看着高宇走进来的表情让柳飞云感到目前的状况确实十分严峻。
高宇穿着一身灰色的西服，高高的个头，头发很短，梳理得也非常工整细致，脸上总挂着憨憨的笑容。他原来也在简森公司工作过，是柳飞云在简森公司的老部下。待高宇坐稳后，柳飞云说道：“李晓峰直接去拜访客户了，我们就不等他了，你昨天拜访情况如何?”
“不是很理想，我们几个业务员去了那几家公司，对方依然没有给出明确的答复，据他们内部人透露，简森公司的机会比较大。这事可真怪了，两年前简森公司做得最好，你和李晓峰从那出来后简森公司就一落千丈，我们嘉琳公司成了当之无愧的老大。但去年东方捷成突然发力，几乎与我们并驾齐驱了，尤其最近这段时间东方捷成势头很猛，看样子是准备要一统江山了，我觉得这其中一定有问题，就像是有人故意这么安排的，或者是传说中的风水轮流转?”高宇不无担心地说。柳飞云故意绷着脸说：“噢?你年纪轻轻倒挺迷信，一会儿我让庞萌萌买本《周易》，你到李晓峰那屋给咱们公司算一卦，看看明年风水该轮到谁家了。”
高宇脸上露出了笑容：“别介呀，我哪有那本事啊。我们下一步是不是把价格放下去?别让那两家公司把客户都抢光了。”
柳飞云沉吟片刻，说：“坦率地讲，我并不倾向于放价，如果这个行业掀起价格战对谁都不好。记得几年前彩电行业的价格战打得倒是热闹，那几个大品牌谁也不服谁，一个比一个横，到最后怎么着了，虽然哪家也没趴下，但全行业利润却再也拉不起来了，自身的竞争力不升反降，反倒是让韩国人趁机抢了不少市场，你说这不是内耗吗?只会拿着价格窝里斗的企业没什么出息。”
柳飞云停顿了一下接着说：“其实轮流坐庄也没什么好奇怪的，我们这个行业和制造业有很大的区别。比如可口可乐，当它做到世界第一时，它的竞争对手就很难超越了，道理很简单，可口可乐的目标客户大部分是个体，一旦他们满意其口味和认可其价格，通常会长期购买，没有人会左右他们的购买决定。而我们这个行业的目标客户是团体，虽然市场部或广告部负责人可以做决策，但毕竟涉及金额较大，各相关部门的高管都有可能否定项目，所以哪个环节出现了问题都有可能使我们前功尽弃，简森公司和东方捷成能抢到单子一定是他们工作比我们做得更细致。做生意就是做人的工作，这句话用在咱们这行再贴切不过了。”
高宇低着头说：“你说得没错，是我的工作疏忽才丢了那几个大单……”
“那不是你的错，主要是我有些大意了，我没有跟紧那几个老总。不过没关系，做生意就是这样，有得必有失，没这点心理素质干脆就别做生意了。”说罢，柳飞云爽朗地笑了笑。他对下属的管理风格是有了功劳全算在员工头上，有了失误尽量自己承担责任。
高宇用感激的眼神看着他的老板，说：“我安排业务员继续跟进我们规划的客户，我再去一次久恒集团，一定把单子搞下来。”
柳飞云忽然问了一个不着边际的问题：“假如你今天在马路上遇到一个保险公司的销售代表，他极力向你推荐一项寿险项目，你会作何反应?”
高宇摸着脑袋迟疑地看着柳飞云说：“这个吗，我就跟他说暂时不需要或者赶快离开他，怎么啦?”
“问题就在这，你还不知道他向你推荐的到底是一套什么项目就拒绝吗?万一是你刚好需要的或者是特惠价格，你轻易拒绝不是错失机会吗?”柳飞云看着高宇困惑的样子，笑了笑就接着说了下去，“这是我们心理的正常反应，假如你手里有一件非常好的东西恰好符合对方的需要，但你热情过度的介绍会使对方产生一种逆反心理，反而会怀疑其产品的真实性，最终通常会拒绝。”
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