登曼的主要办公室里放着一排排的搁板桌，每张桌子上的邮件都根据不同的地址分别排放着。伦敦的信件放在一边，欧洲的信件放在另一边，铁幕后面的信件也有一个专门的地方。约有二十多个邮局技术人员在桌边忙碌着打开一件件的邮件。他们都戴着橡皮手套，以免在信件上留下指纹。每个人的桌上都有一盏光线强烈的台灯和一只蒸气壶。有时候也使用传统的竹切刀技术。这种方法虽然古老，但仍然是行之有效的办法之一。技术人员先拿起信封对着强烈的灯光照着，然后把竹切刀从信封的一角伸进去，随着竹刀的转动，信笺被卷在竹刀上，只要轻轻一拉，信笺便被竹刀带出了信封。
如果信封上的姓名和地址是用打字机打印的，有时就把信封撕开，待检查完毕，再换上一个打好同样姓名地址的信封。可是直到我快结束我的间谍生涯时，我们还不曾偷偷地打开过一封四边都用胶带封好的信。在这种情况下，军情五处往往要作出这样决定：要么干脆拆开检查后就销毁，要么就让它保留着被拆过的痕迹仍然寄出。信件拆开后，用脚踏式微型胶卷照相机把内容摄下来，冲印后再由负责截查信件的官员送往档案室存档。
登曼的办公室的墙上挂着一只镜框，里面装着一只信封，这是登曼最值得骄傲的纪念品。它是寄给一位杰出的共产党员的，这位党员的信件总是被我们截查。信被拆开后，邮局的技术人员们都觉得好笑，原来是写给军情五处的。里面有一页用打字机打的简短的话：“致军情五处，如果你们用蒸气壶把这封信拆开，你们就是一帮令人恶心的鸡奸犯。”登曼把这封信列为“下流邮件”处理，其意思是，他没有责任把它送达信封上的地址。
实际上，登曼从事的活动是严格地受到上级授权的束缚的。在没有上级授权的情况下，只有确切地知道将很快得到上级的授权时，他才能动手安装窃听器或截查邮件。军情五处可以在未经授权的情况下要求对信件作某种形式的检查。我们可以记下信封上写的一切：发信地点、收信地址、寄发日期等，只要我们不把它完全打开。登曼和邮局里那些知道内情的人生怕他们在电话和邮件上做手脚的事被人发现。他们对国际邮件并不担心，因为这种邮件即使被耽搁几天，也不会引起人们的怀疑。他们在处理国内信函时，简直是雷厉风行，以便让信件能如期送到收信人的手里。
请求授权是由军情五处的副局长负责。如果某个官员要窃听电话或截查邮件，他必须写一个简要报告给副局长，由副局长向内政部负责军情五处工作的副大臣提出。副大臣对呈报的申请报告提出意见，看看是否会引出麻烦。内务大臣每一个月对所有的申请报告进行一次审查。与邮电部门一样，内政部在截查信件上和窃听电话问题上十分敏感，因此在这方面控制很严。
除了圣保罗以外，伦敦北部一幢丑陋无比的被称为“多利斯山”的维多利亚式建筑，就是五十年代邮政部门的研究总部。约翰·泰勒为军情五处和军情六处所搞的一个小实验室就设在这里的地下室里，门上标有“邮局特别调查组研究室”。这里的房间光线黯淡，拥挤不堪，完全不适合开展这样的工作。
我刚进军情五处时，泰勒的实验室正为“柏林隧道行动计划”忙得不可开交。一九五五年二月，由英国秘密情报局和美国中央情报局派出的联合小分队在苏联的柏林防区地下挖地道，在地道里装上窃听器，窃听苏联军事指挥中心的通讯。这种窃听装置是邮局的技术人员搞出来的一种电子窃听器，从地道里收集到的大量的情报使英国秘密情报局和美国中央情报局大为震惊。这些从东方世界蜂拥而至的原始情报，使英国和美国在翻译和分析工作上感到措手不及。军情六处在厄尔斯大院设有一个专门的译报中心。七年以后，他们发现乔治·布莱克从一开始就把隧道计划捅给了俄国人，可他们仍然在抄写打印这些材料。这个行动计划也存在许多技术上的问题，其主要的问题是线路受潮，为了解决这些问题，泰勒几乎耗尽了心血。
泰勒的实验室还忙于为一种叫“出租汽车司机”的特殊设备作技术改造。它靠向电话机发射强无线电射线来工作，主要用来在室外操纵电话机。试验成功了，但只能在近距离范围内使用。
他们同时还在研制一种叫“拖把”的装置，这个装置的研制工作尚处在初级阶段。“拖把”使电缆同时做两种工作——传送所收到的音频信号和接收电源。这项工作虽然刚刚展开，但前景是十分乐观的，它将为军情六处的活动带来巨大的变化。它的产生可以取代许多多余的导线，这样就可以使保密度进一步提高，因为那些多余的导线会泄漏秘密的窃听行动。在我进军情五处后的头几年里，我花了大量的时间来确定“拖把”的正确技术指标。“拖把”后来终于由军情六处在鲍勒姆森林的工厂里制造出来。
军情六处找菲尔比会谈之后不久，我便开始寻找改进和装备第八楼的方法。窃听处理必须遵循一套模式：负责窃听的办案官员先向译报部门提交一份书面的简报，详述他从窃听中可能得到的材料的类型，然后由译报人员查找所窃听到的谈话内容。我刚进军情五处时，窃听到的谈话内容通常是记录在留声唱片上，而不是记录在磁带上。先把唱片放在唱机上，选择几处放一下，大概了解一下谈话内容，一旦发现有关的东西，译报人员便用粉笔在适当的地方做上记号，根据这些粉笔记号进行工作。这种处理方法效率很低，耗费的时间也很多，但是比当时的标准磁带记录方法的效率要高一些。
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