他看向庄栋:“还傻站着干嘛?快点去给裴总倒杯水。”
“哦,好!”庄栋原本在一边干站着手足无措,闻言赶忙到旁边的饮水机用纸杯接了杯热水递了过来。
裴谦伸手接过:“其实今天我来也没别的事情,就是想看看这边的情况如何了,门店有没有按照我的规划在运转。”
“昨天的生意如何?”
田默不由得心头一沉,心想坏了,裴总还是问起来了!
庄栋因为不认识冒犯到了裴总,自己迟到了一个小时,这些都是小事,裴总宽宏大量,可以完全不计较。
可昨天一整天营业额为零这种事情,可就太说不过去了!
毕竟这门店是开在商场里边的,地段虽然不是很好但也不算特别差,昨天还是周六,结果忙活了一整天一件东西都没卖出去,这可太丢人了。
如果实话实说的话,裴总肯定要怀疑哥俩的能力问题了!
但田默也不敢撒谎,他心里很清楚裴总的段位比自己高太多了,如果自己撒谎的话,可能一个眼神、一个微表情都会暴露,到时候的后果可能会更加糟糕。
田默吭哧了半天之后,这才非常羞愧地说道:“抱歉,裴总,到目前为止门店的营业额还是零,什么都没卖出去。”
“不过裴总您放心,我会加倍努力的,争取早日开张!”
裴谦闻言,双眼放光:“一件东西都没卖出去?干得漂亮!”
田默愣了:“啊?”
裴谦意识到自己有点得意忘形了,赶忙收住:“我的意思是说,这个结果非常符合我的预期。”
“这说明你并没有自作主张,而是严格按照我交代给你的准则来做的。”
田默有点茫然:“完全符合预期?您预期的就是……没销量?”
裴谦微微一笑,眼神中透出一种哲学的光芒:“是,也不是。”
“其实销量多少并不重要,重要的是顾客在知道我们产品的缺点之后还会心甘情愿地购买。”
“这家门店的位置还不错,每天的人流量也不算很少,一件东西都没卖出去,说明你按照我的要求,给顾客详细介绍了这些产品的缺点,劝退了他们。”
“与其让顾客浑浑噩噩地买了我们的产品,回去遇到问题之后抱怨,倒不如我们一开始就告诉顾客产品的问题,让他压根不要买。”
“这样一来,顾客不被坑、少了一些烦恼,我们也不会给顾客留下坏的印象,岂不是一举两得?”
“这,就是双赢。”
田默感觉自己有点晕了:“可是裴总,这样下去什么时候才能把这些东西给卖出去啊?如果一直没人买,那……”
裴谦立刻说道:“如果一直没人买,那也不是你们的问题。”
“那只能说明,我们的产品做得不够好,不够精益求精,不能满足顾客的要求。”
“应该再接再厉的,是产品经理和设计师们才对。”
“总之,你们就保持现在的状态继续坚持下去。卖得东西越少,说明你们为顾客介绍产品的缺点越透彻,你们的工作也就越成功!而且,这样还能对产品经理起到鞭策作用,你们就是立了大功!”
田默已经彻底晕了,他还是第一次听说做销售的一件东西都卖不出去,是立了大功。
本来田默以为,自己被裴总撞见迟到肯定要挨一顿批评的,万万没想到反而被一顿夸,被夸得都有点不好意思了。
“那……裴总,您觉得我们工作中还有什么需要改进的地方吗?”田默问道。
裴谦沉吟片刻:“嗯,非要说需要改进的地方……”
“我认为,你们的工作模式太单一了。”
田默愣了一下:“啊?裴总您的意思是说,我们不应该一直在门店里等着顾客上门,应该多出去发发传单、吸引一下顾客?”
第1019章 误会解除!
裴谦立刻摇头:“当然不是!”
“我的意思是说,你们现在的工作重心全都放在顾客身上,每天就是接待顾客、给顾客介绍产品,这也太单一了。”
“其实很多顾客来了就只是为了随便逛逛,又没打算买。”
“我觉得你们应该这样:平时在店里就多打打游戏、看看电视,就像是在自己家里一样。只有真正用过很长时间,才能更加了解产品的缺点,对吧?”
“如果有顾客来了,也不需要第一时间招待,让他们随便转转、随便看看,如果对某个产品有兴趣了,你们再给他介绍。”
“一定要矜持,懂吗?不要像其他的销售一样,看到顾客就像苍蝇一样围上去,很招人烦的,一定要照顾顾客的情绪,只有顾客需要的时候再开口。”
“当然,也不要太冷淡,这其中的度你们自己好好把握。”
“我看你平时在店里的时候在打游戏,这是个好现象,多打打游戏,下次我再来的时候就不问你营业情况了,但我会问你游戏的进度。”
田默嘴巴微张,眼神中透着茫然。
裴总说什么?
作为销售一定要矜持?
以后不问营业额,问游戏进度?
全是金句啊!
田默本能地觉得好像有哪里不对,但却有说不清楚到底是哪里,又或者是哪里都不对。
就在田默茫然的时候,裴总已经面带微笑地拍了拍他的肩膀,然后离开了。
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