如果你得了 12 分，或超过 12 分，那么就是表示你有一套相当好的处理 技术了，有时候你也许仍然会觉得压力很大，不过，你知道怎样寻求协助，怎样照顾自己。
如果你的得分是介于 6 和 12 之间，你能够应付某些qíng况。但是，倘若你 希望继续当经理，并且发展下去，最好是多练习。
如果你的得分不到 6 分，那就有问题了，要向善于应付压力的人请教一 番。
过得快活一点我们说某些人“对自己要求很严”，或者遭到失败或失意的时候，很难 原谅自己。许多经理都是这样，给自己设定的标准很高，有时就难免没办法达到那样的标准。给自己定下了很高的标准，就需要有适当的平衡，那就是 要能让自己快活一下。适时奖励一下自己，享受一下人生。若是没有这种平衡，很高的标准，就未必是件好事。工作得很辛苦，或者是遭遇到困难时， 给自己一点奖赏，一点礼物，这就是赏心乐事，通常都是小事，但是能叫我们觉得很愉快，例如吃过午餐后，在公园里散散步；花一个小时阅读一本自 己喜欢的书，经过一天辛苦工作之后，喝一杯酒。
第一步：写下你所有的赏心乐事。 第二步：展望未来的一周（或者一天、一个月），事先计划好，在艰难的会议之后，辛苦的一天之后，令人不愉快的任务之后，消耗大量jīng力之后， 给自己一点奖励，快活一下。
第三步：要把上述qíng形养成习惯。 想不出什么赏心乐事来吗？只要请教一下朋友或同事，就可以得到不少主意。你一旦克服了不好意思的心理，就能问其它人有关这方面的事qíng，而 且会发现，其实每个人都会不时让自己过得快活一点，只不过有些人比其它人在行罢了！没关系，实行的次数多了以后，你也会变得很在行的。
我们也在这里给你提供一点意见，不过我们并不想让你觉得太沉溺于享乐！我们提供的主意包括：洗个热水澡，洗头发；下午休息一下，写几封信， 到外面散散步；周末时到外面游玩一下；和好朋友玩填字谜的游戏；和子女共处一段时间；给自己买一束花；偶尔吃块巧克力糖；找只猫来爱抚一下； 找个人来拥抱一下；待在洗澡间里，把门锁起来，和外界隔绝 10 分钟。
就男人而言，学习怎样照顾自己，怎样让自己过得快活一点，通常是格 外的重要。我们现在这个社会中，家庭和工作仍然是分开着的，仍然有男人的工作和女人的工作之分。男人和女人从小就受到教育，相信女人是qíng绪方 面的专家，擅长于照顾别人的工作，像带孩子，照顾生病了的亲戚或年老的双亲，丈夫在办公室努力工作了一天之后，好好抚慰一下丈夫。女人通常比 较能让自己过得快活一点，而许多男人则受到过时想法的限制，不断驱策自己冒险，不能让自己快活一下，没有解脱，没有娱乐。这样的确很愚蠢，这 样的自我管理很差，对于一般的管理也都不好。如果你能叫自己过得快活一点，也就比较能叫其它人过得快活一点，女人在这方面就比男人行。
下面要讲的，是另一种每天都可以进行的练习。
自言自语也是保持神智正常的好方法虽然一般人认为，自言自语是神经病的症状，不过，自言自语倒也是保 持神智正常的好方法。但是，你对自己说话的时候，能和自己的感觉接触，也能和自己的内在声音接触。所谓的内在声音，就是我们的内在朋友。你面 临困难的问题时，或者是碰到挫折、受到伤害时，自言自语是很有用的。一时找不到支持你的朋友，你可以和自己商量。
第一步：找个安静的地方，自己一个人独处。 这一点是最重要的了，就算你只是在心中自言自语，没有发出声音来，也还是一样，最好是能自言自语地说出来。不过还有另一个方法，那就是使 用录音机。这样做有个好处，那就是能记录下你说的话，但是你的自觉意识也可能会因此而变得过于qiáng烈。
第二步：告诉自己事qíng的来龙去脉，解释一下问题或叙述一下事件。 第三步：谈一谈你对这个问题或事件有什么感觉。
第四步：有哪些可能的行动途径？有哪些可供选择的途径？后果怎样？ 自言自语其实是很健康的，不过你也许会遭到其它人禁止，所以就会有所顾忌。老年人通常比较会自言自语，这代表了智慧，也代表了一般人比较 不会gān预老年人自言自语。重点是在于，不要凡事闷在心里，而且事先可以自己预演一番。如果找不到人帮你的忙，你还是可以自己帮自己的忙。你可 以借此试验解决问题的新方法，或者是对付不好的感觉。令人不愉快的事件，会产生愉快的感觉，你若是不把坏的感觉发泄出来，就会积郁成心理问题。 本章中介绍的练习，能帮你增进健康，关键就在于平衡这两个字。饮食、生活、工作、家庭都要平衡，思想和行动也要平衡。其中有些练习对于自我 管理的其它层面，也会有所助益，因为健身之道和其它章节中所介绍的技术、行动、身份，有互相重叠的地方。同样的，你也会在其它章节中，发现有关 健康、生活、工作、管理的练习。
自我完善自我管理会叫你面对一个似是而非的qíng况：你一旦负起这个人的责任， 就比从前更需要别人的协助。第一眼看来，自我管理有点像是自己动手做，但是你真正开始进行自己单独一个人的资源实在太有限了。人际关系是我们 发展自我的重要竞赛，我们在互相给予和收受的过程中成长。附带一提，司法人员早就知道这一点，所以结伙作案判刑就远比单独一个人作案重。 自我管理是需要有纪律的，需要支持自己根深蒂固的观点，也需要对你自己根深蒂固的观念挑战，而只有其它人能给予我们支持挑战。很少有人能 作自己一个人长期持续自我管理的努力，几年前我们到一家大公司去作“发展自我研究”，从这次经验中，就可以看出这种qíng形来。
我们和那家大公司商量好，要进行一次非正式的研究，把一些讨论自我 发展的书分送给 50 位经理人员，并且请这些经理开始自行发问——探讨自己的所作所为，判断自己的优点和弱点，并且实行一些“qiáng化自我的行动”， 过了两个月，我们又回到那家公司，看看有没有什么进展。我们发现了一些有趣的现象，归纳起来的结果，就不只适用于这批经理而已。这些经理中， 有四五位进步得很快，知识、技术或对别人的了解都有相当的进展，有位工程师甚至随身带着这本书，有空的时候就拿出来照着去做。相反的，至少有 四五位经理几乎记不起有这本书，而大部分的经理也许读了整本书，也许只读了其中一部分，但是却完全没有照着去做；也就是说，虽然读了这本书， 但是并没有改变管理的方式。根据这个经验，我们可以假设像“帕金森定律” 一样的法则：？？如果尝试着要利用自我发展的机会，但是没有其它人支援的话，只 有 10%办得到。而且，我们接触到的那 10%，通常刚好就是正在学习并且自我发展的人，这些人欢迎新的机会，但是往往却是最不需要这些新机会？？。 所以，要自我管理，就必须建立起支援的资源，这包括了人和环境。有时候经过了一段旅程之后，觉得很疲倦，需要找个绿州休养生息一番。除了 支援以外，你还需要其它富有资源的人给予协助和友谊。我们要建议的是方法和途径：●找个朋友：和一个“谈话的伙伴”合作。
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