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总裁论道_秦朔/陆新之/吴晓波【完结】(24)

  在安徽,我们海利空调器厂(格力电器的前身)也碰到同样的情况。由于前任业务员的疏忽,也由于公司管理出现的一些失误,安徽合肥一家经销商拖欠了我们42万元的货款,虽然多次催促,却迟迟未还。

  人生之旅篇

  面对债务问题,当时我可以有两种选择:

  第一,因为这是前任业务员留下的烂账,对我个人来说是不承担责任的,我可以不管,可以按公司的惯常做法,完成我在安徽的指标任务就行了,同时也可以从个人的利益上得到应得的回报。

  第二,我不考虑个人利益,将集体利益放在个人利益之上,那我首先得考虑追债。表面上看起来,我得到的会更多。

  经过综合考虑,我选择了后者。我之所以选择后者,还有一个我自己的因素,就是我能通过追债这件事评判一下自己的水平:我到底适不适合做营销工作?我能不能成为一个合格的营销人员?

  一句话,我要把追债是否成功这件事当作衡量自己的一个重要砝码。

  初到安徽合肥,一切都是陌生的。我不得不抛开私心杂念,进入角色。说实话,对于追债这件事,我是只有信心,没有经验。欠债还钱,天经地义,他也是做生意的人,难道能赖掉吗?

  在旅馆一安顿下来,我就决定“擒贼先擒王”,直接去找这家公司的总经理。这种事情,找不到总经理是于事无补的。

  第一次上门就受到了冷落,这也是我意料之中的。

  这是一家电子公司,规模并不算小,光临街的商铺就有200多平方米,装修得也挺气派,几十个员工来来往往地穿梭,给人一种好印象。

  总经理办公室在商铺的后面,在一个小姐的带领下,我轻轻地走进去,看到大班台后坐着一个微微发福的中年人,小姐介绍说,这是N总。我叫了一声N总,递过去一张名片,客客气气地自我介绍起来。

  听着听着,N总的眉头渐渐地皱起来,他打断我的话说:“你是海利的?我们跟海利有业务上的来往,可怎么没见过你啊?”

  我笑笑说你认识的原来的那个业务员已经调走了,现在由我来接任,还请您多多关照。

  为了稳住阵脚,我首先咨询了海利空调的销售情况,对方对海利产品有什么看法等。在谈到实质性问题时,我说由于我初来乍到,不熟悉前任业务员的业务情况,为了我们能有一个重新开始,先把我们双方在前一段时间里合作的情况,拼一下盘,对一下账,把前面的账结清,你看怎么样?

  什么?对账?听完我的话对方摆出了一副无比惊奇的样子,仿佛我在说一件与他毫不相干的事情,对什么账?我代销人家的几百万、上千万的产品,压在库里,他们也没谁敢说要对什么账。看你也是个新手,以前做过生意吗?我告诉你,做生意就是这么一回事,你给我一批货,卖完了我付钱给你,就这么简单,有什么账好对的?

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  人生之旅篇:董明珠(2)

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  他这一通抢白,直噎得我说不出话来,我调整了一下情绪,耐着性子说:“如果不对账的话,我怎么知道我们的产品卖出去多少,库存多少呢?并不是我们对你们不信任,我们还要在全国调整市场配额……”

  他又截住我的话头,说现在的市场如何如何不景气,海利的产品质量如何如何差劲,末了,他用这样一句话作结束:“实话实说,你们海利的产品,根本就卖不动!”

  这时,我第一次体味到了某些商人的无赖和奸诈。

  我坐在他对面的沙发上,感到唇干舌燥。我住的旅馆距离这儿一公里还多,我走路过来的,天气又热,他竟然连虚情假意地让我喝一杯水的礼貌也没有。

  我据理力争,说:“不管怎样,我刚接手这边的业务,一定要先把账目弄清楚,我不能糊里糊涂地做下去呀。”

  N总这时摆了摆手,说:“我还有一个联席会议,今天我们是不是先到这里?”这就是在下逐客令了。

  我不得不站起身说:“好吧,不过,我还会过来的,我希望大家把账目对清楚,我们之间有一个好的开始……”

  接下来的几天,我几乎天天去找他,坐在他对面跟他讲道理。他经常摆出一副似听非听的样子,手里拿一张报纸自顾自地翻看,不时地嗯一声,表明还有我这个客人存在。在谈话的过程中,还不时有人来请示回报,还有电话找,我不好意思在他跟人谈话的时候打断他,只好一个人尴尬地坐在那儿等。没有人沏茶,我自己从茶几上的暖瓶里倒白开水喝。

  磨了几天,每次都是眼看着别人要下班了,我才站起身,一个人沮丧地回到旅馆。我没有心情跟他磨下去了:这样跟他磨,磨到什么时候呢?他可以照常工作,但我的时间却在一分一秒地白白流逝呀!几天的时间一眨眼就过去了,照这样跟他磨下去,什么时候才能开始着手安徽的其他业务呢?

  我坐不住了,决定不再对他客气。

  这一次,照例是我口干舌燥地跟他讲了一个上午,临下班时候,他又装作抱歉的样子冲我张开两手,下了逐客令:“我还有一桩生意要谈,就不留你吃饭了。”

  按常规,他说完这一番话之后,就该我起身走人了,但这一次,我坐在沙发上纹丝不动,盯着大班台后N总那虚假的笑容,坚定地说:“42万对我们来说不是小数目,你可知道我们厂里多少工人都在等着这笔钱来开工,来养家糊口吗?”

  他嘴角一撇,不屑地将手一挥说:“不就是40万吗?×××给了我300万的货,我到现在也没有付他一分钱。”

  这人怎么这么信口雌黄,随口就抹去了两万?我再也无法忍下去了,冲口对他说:“他们是他们,海利是海利,我问你,海利的空调卖了没有,卖了就给钱,没卖就给货,不能就这样拖着,我们拖不起!”

  也许是我的神色太激烈,他的气焰下去了,又换了一副苦脸:“我们公司现在的资金周转很紧张,你看能不能缓两天再谈?”

  我抓住他的这句话,穷追不舍地问他:“你不是说海利的空调根本就卖不动吗?跟你们的资金周转有什么关系?到底是卖不动,还是卖了不给钱呢?”

  他哑口无言了。

  过了没一分钟,他那种无赖的嘴脸又表现出来了:“我现在跟你说不清,我们改天再谈好不好?对不起,我还有个约会。”他说着夹着个皮包就往外走,把我晾在了办公室里。不管怎么说,我总不能像一个泼妇一样揪住他不放吧。

  第二天我再去他办公室的时候,他改变了战术,不跟我碰面了。我问他们公司办公室里的人:“N总呢?”他的属下说:“可能开会去了。”我问他什么时间回来?对方就有些不耐烦:“老总的事情,我们怎么会知道?你还是问他自己吧。”我一急,也没好声气地说:那我就在他办公室里等他。

  我一个人在他的办公室里等了一个上午,临下班时,一个小姐走进来问我,董小姐,我们下班了,难道我们要留一个陪你吗?


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