精神倾听训斥。否则球员眼神闪烁、心不在焉，很可能会把教练的训示全都成了耳
边风，毫不管用。
第三，轻拍球员身体，将其送回球场。实验显示，安排完全不相识的人碰面，
见面时握了手和未曾握手，给人的感受大不相同。
正确接触对方身体的某些部位，是传达自己感情最贴切的沟通方式。如果教练
只是责骂犯错的球员，会给对方留下“教练冷酷无情”的不快情绪。但是一经肢体
接触之后，情形便可能大大改观，球员也许变得很能体谅教练的心情：“教练虽然
严厉，但终究是出于对我们的一番好意！"
圆桌可给谈话对方亲密感，并传达体谅、互信的情绪。如遇双方必须平心静气
坐下来，设法动用自己魅力与可信赖感，进行游说交涉的场合，圆桌是理想的选择。
使用方桌往往能给人权威的、具攻击性的印象，所以用在下达命令、利用自己
权威说服对方时，能发挥效果。
当上司将下属唤到自己办公桌前，发出各种指示的时候，利用也正是代表了自
己势力范围，炫耀主人权威的方形办公桌，暗示其地位关系，而达上意下达的目的。
活用圆桌三法：
圆桌一般无上座，与会者都能处于对等立场发言，所以气氛多趋向活泼，会议
结论也不会为刻意安排所左右。在需要集合全体意见的场合，应使用圆桌。
使用圆桌的领导者，具有重视与成员之间人际关系，以整体公平协调为主的倾
向。相反，使用方桌的主管，则倾向以解决议程为最优先要务。
在重视与对方的人际关系，尊重对方意见，必须处在平等立场进行游说谈判的
时候，圆桌显然比方桌更加理想。
圆桌因为没有上座，必要时候可以利用空席隔出上座。
通过观察人们所选择的个体空间，我们可了解到对方人际关系的愿望和现状。
花前月下的青年男女，如果他们的空间距离达到肌肤相触、息息相闻的地步，
可以断定他们已是情意绵绵的恋人了。因为随着人们相识、亲近程度的提高，这种
个人的距离逐渐缩短。
肢体接触，也就是轻轻触摸对方身体，常会有意想不到的心理效果。母亲一把
抱住哭泣中的幼儿，能使他们破涕为笑；许久不见的老朋友互相拍肩握手，表明对
对方的思念。这些肢体动作表明彼此的心态，用意都在去除对方不安，传达亲近热
切的感情。
在适当的时机，以最自然态度接触对方，不仅能吸引对方注意自己想要表达的
感情，更能使其无法回避自己提出的问题。这一肢体上的接触，其实已深深触及到
对方的心理面。
显然，在不同的场合和时间，个体空间是不同的。
在公共汽车上，拥挤的时候与人比较少的时候个体空间明显不同。拥挤时如果
站得很近，双方都会将头略微转向一方，避免目光的接触；如果有身体的接触，则
会自然而然地使肌肉紧张起来，以补偿这种空间破坏。
在海滨浴场或游泳池，这种个体空间更为重要，如果随便挨到一个陌生人旁边，
打破了他的个体空间，很可能会造成严重后果。
至于在夜深人静之时，一个单独在街上或偏僻处行走的人，所需的个体空间更
大，视野中出现了逐渐走近的人，就会产生很大的不安全感和戒备感。
要想说服别人，热诚的态度必定要配合近身的短距离，否则和对方相距数米之
遥，尽管是热心劝说，也可能会招致对方反感。
比较亲密的朋友之间，交谈距离比陌生人近。在电影院里，从观众坐的姿势和
头部保持的距离，也可以看出这种距离差异：靠得最近的常常是热恋中的男女青年。
当然，夫妻交谈时站立的间距也是很近的。
这就告诉我们，在交往中选择适当的空间距离尤为重要。
有一位美国姑娘意外地拒绝了一个小伙子的求婚，其理由十分简单：那位男青
年求婚时竟然与她相距2.5米，使她感到十分恼怒，因而做出了拒绝的决定。
那么，什么是最适宜的空间距离呢？专家们通过不断的实验，制定了一个非常
有趣的人际空间距离的尺度。
相距45厘米的空间距离最适宜调情或亲昵地交谈。
45一60厘米，是私人的空间距离，它是个体企图维持自己私人利益所需要的适
当距离。
妻子可以心安理得呆在丈夫的私人空间之内，但若其他女性步人这个空间，她
就会醋性大发。私人的空间距离又可以长到60?80厘米，基本上与人的手臂等长，
这个距离适合于对个人问题的讨论。
80一210厘米的距离，适合于同事之间的交谈，而正式会谈时人们所保持的距
离则为Zro一360厘米。空间距离的大小与情绪有关。
要知道梨子的滋味，就要亲口尝一尝；要了解你身边的人，就要和他们谈一谈。
这一谈就很容易对他们有一个比较准确的了解，而一旦了解他们的类型，就更容易
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