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杰出青少年的9大能力_张国诚【完结】(33)

  猫头鹰想了个办法,对它说:“你的歌声太美了,简直就像仙女的七弦琴一样悦耳,我都睡不着觉。为了感谢你,我想把贝拉司女神送我的美酒拿出来,咱们一起畅饮吧。”蛐蛐正唱得口干舌燥,听了这话,马上停止歌唱,高高兴兴地去喝酒。

  人处世间,难免有求人帮忙的时候。但对方能不能答应请求,那是另外一回事,一要看你与对方关系如何,二还得看看你攻心的技巧,所谓攻心为上,懂得怎样看准人的人都深谙此道,运用请求的方法就有意想不到的效果,你的成功奥秘就在这里。

  一句充满人情味的请求话,比通盘大道理更有说服力,因为人还是比较重情义的。

  生活中常常可以看到,适应对方的心理需求而提出诚恳的请求,往往是成功的说服方法。

  请求别人,要把握恰当的时机,对方时间宽裕,心情舒畅时,请求他做点事得到答应的可能性很大;相反,对方心境不佳时,你的请求可能只会令他心烦;对方正忙于某项事情时,你提出请求一般很难得到确定的答复。

  请求别人,要注意礼貌,“请”字当头,因为毕竟是你有求于人,如果请求别人对疑难问题指点迷津,应说:“请教一个问题,可以吗?”你不知道去市体育中心的路,应向路人问:“请问到市体育中心的路怎么走?”在商店买东西,你应对服务小姐说:“请把那个文具盒给我看看。”风从窗口吹进来,你对坐在窗边的小刘说:“请关一下窗,好吗?”凡有请求必须使用请求语,这样对方容易接受。

  请求别人,还要端正态度,注意语气。请求别人虽无须低声下气,但也绝不能高人一等,非得别人答应不可,而应当语气诚恳,平等对待。要有协商的语气,如“劳驾,让我过一下,行吗?”“对不起,请别抽烟,好吗?”“什么时候有空请跟我打打球,怎么样?”

  同时,还要体谅对方的心理:“我知道这事对您来说不好办,但我实在没有办法,只好难为你了。”

  当有客观原因,对方不能答应请求时,你不要抱怨、愤怒甚至是恶语相加,你还得还礼道谢:“谢谢你!”“没关系,我再找找别人。”“没事,你忙你的去吧。”这样对方在有条件帮忙时肯定会鼎力相助;如果你不能体谅对方,竟对对方施以抱怨,这等于堵死了再次向对方提出请求的通路。

  让别人办事时,应该考虑对方的感情,看他是否乐意,心中有何想法,是否接受请求。

  因为人是感情动物。我们主观上讲逻辑讲道理,但不应该忽视感情这一点。如果你想跟别人建立成功的关系,就要考虑到别人的感情。正如保罗·帕卡所说:“在与人交流中讲感情比讲理性更能成功。”

  只有考虑到别人的情感,照顾到别人的情绪,在请人办事时才有可能被人接受,不致于一口回绝。

  你需要知道别人的感受,并且在处理自己的事时把这点也考虑进去。不这样做就是贸然行动,徒然让别人看轻你。通常在你认为你有考虑别人的感受时,你真的在做的,只不过是想如果你站在他们的立场时,你会怎么做。如果不再揣测别人的感受,又没有从对方处得到足够的讯息,你可能只会暴露对别人了解的不足。一旦你把这些莫须有的看法套在别人身上,别人就会对你失去信心,他们会因为你不了解他们而觉得受到伤害,有时候在极端的情况下,他们会觉得受到玩弄而变得反抗性十足。

  你得注意每个人都有相当多不同的个人经验,而在你能够接近他们或者改变他们的看法之前,这些经验构成了他们对事情的看法。要改变别人的态度,通常即意味着要开启他们潜藏在背后的情感,然后提供更好、更有用的其他选择给他们。

  记住:对别人而言,你是站在围墙的另一边。所以他只能从他的利益观点来看事情。考虑一下他的看法、感觉是什么、还有为什么。他知道他的问题在哪里,大概相信比较起来你的问题还比较次要,这又有部分是源自每个人固有的孩子气且以自我为中心的观点。

  如果你想要开始了解别人,你必须这样做:让他们说话,并试着让自己站在他们的立场上。有求于人时更应如此。

  在运用攻心方法时,只有缩短两人之间的心理距离,才能提出让别人给你办事。

  每个人对自己身体四周的地方,都会有一种势力范围的感觉,而这种靠近身体的势力范围内,通常只能允许亲近之人接近。这位评论家允许别人进入他的身体四周,就会有种已经承认和对方有亲近关系的错觉,这一原理对任何人来说都是相同的。

  不落井下石,要雪中送炭

  有一只年轻的鹿生病了,趴在草场的一个角落休息。一群一群的鹿假意前来探望,可是都毫不客气地吃掉病鹿的食物。

  本来鹿有望恢复生机,可是食物都被别的鹿吃光了,没有病死,竟然饿死了,实在可悲。

  明枪易躲,暗箭难防,有时最危险的人不是明面的敌人,而是你身边的所谓“朋友”。

  平时与你称兄道弟,面带微笑,却是笑里藏刀,一旦你有个闪失,没有了被利用的价值,他就会趁火打劫,落井下石。

  知人知面不知心。害人之心不可有,防人之心不可无,只有平时小心了,才不会为小人所蒙敝。


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