很快，网络QQ车型论坛上出现了受害车主的帖子，QQ漏水门事件开始进一步发酵。
记者刘俊通过关系，很快找到了几位新购买QQ轿车遭遇漏水门的车主，从车主的角度来详细了解整个后果。他终于把前后一条龙的资料串联起来，成功还原出整个漏水门台前幕后的真相。
突然出现大规模质量问题，经销店通过官方渠道迅速反馈，华夏汽车内部赶紧调查，发现产品批次都来自湘南省江南厂生产的车型。
车上安装的密封条有多处质量不合格，属于伪劣产品，遭遇暴雨时无法起到完全密封效果。初步预计受影响车辆超过4000辆，涉及全国各大省份，属于严重的质量事故。
在工程师的检查下，重新安装合格的密封条后，漏水情况消失。
可以说，华夏汽车反应的速度不慢，在两天时间内找到了事情根源，并提出了初步解决方案。
但再快也没有刘俊的稿子快，在华夏汽车没有正式出台解决措施之前，由《中国经济报》独家刊登的华夏QQ漏水门事件深度调查文章已正式出炉，引爆了整个舆论圈。
“本着对中华集团的信任，湘南省的王某为照顾妻子和未出生的孩子，特意掏空积蓄不惜贷款买了一辆华夏QQ，想不到这竟然成为他噩梦般生活的开始……
金杯银杯不如消费者口碑，许多人都冲着中华集团良好的口碑信赖支持其产品。我们不禁要问，在发生如此大管理漏洞的情况下，中华集团是否还能继续保持一贯优秀的口碑？
飞速发展的中华集团是否会因为此次漏水门事件遭遇到滑铁卢，从而一蹶不振就此衰落？
首富韩皓在出席各种会议享受鲜花掌声之际，是否肯底下高贵的头颅，来听一听普通消费者的心声？
……”
可以说，刘俊写的这篇报告具有极强的感染力，让许多人读起来都感同身受，无形之间中华集团成为了负面典型的代表。
湘潭，湘潭，还是湘潭！
从进京抓女记者，到江南厂负责人被刑讯逼供，再到中华集团江南厂曝出质量丑闻，一连三次舆论热点都落在这个神奇的内地城市，任何跟其有关的人或者企业，都狠狠地摔了一跤。
“肯定得进行大规模召回，替用户免费更换经过检测合格的密封条。另外，考虑赠送几次小保养或者部分现金补偿给消费者，尽快解决这件问题。最后，内审部门要尽快拿出调查结果，有问题的责任人要移送司法机关处理，坚决把害群之马清除出去。”
汽车作为一个大件出行工具，安全稳定是最关键的品质。因此，韩皓决定马上修复这个错误，不能让此次事件影响到公司的发展。
在特意为华夏QQ漏水事件召开的应对会议上，韩皓一锤定音开启召回行动。
正在会议召开时，突然他看到秘书急匆匆走进会议室，拿着笔记本电脑把网上石破天惊的新闻公布出来。
没来得及主动弥补错误，就先被《中国经济报》把事件捅了出来。对方抢先一步占了先机，这让中华集团处于极度被动局面。
详实的图文介绍，从产品原料进货开始，一环接一环，讲解密封条如何流入江南厂的车间，最终送到了消费者手中。韩皓第一次发现自己对旗下企业的了解，竟然不如一个仅潜伏几天的记者。
按理说绝对不可能发生的事情，无可反驳地发生。在江州总部严格管理的大背景下，远在外面的飞地江南工厂却存在如此大的漏洞。
很快各大门户网站开始纷纷转载这篇长达3万字的深度调查文章，中华集团一向来以质量取胜的形象就此轰然倒下，韩皓费尽心思打造10年的品牌形象面临被击溃的威胁。
“先让各大门户网站把新闻从头条上撤下来，还有我们得马上准备召开记者招待会，商议如何危机公关来应对。”
在最初的慌乱后，韩皓很快恢复定力，开始准备解决眼前的困境。
但令人意外的是，撤稿的请求却遭遇到无形的阻力，以往关系良好的网站乃至各大媒体，都含糊其辞尽量推迟撤稿时间，暗中放任让漏水门事件尽量在国内扩大影响。
到底是谁又在背后搞鬼呢？
第一百九十八章 壮士断臂
作为营销中重要的一环支出，车企在广告公关费用方面所占比例并不小，除了在主流媒体上投放广告外，还要跟各方面搞好关系准备公关费用。
消费者对一个品牌的认知，离不开厂家有形乃至无形的宣传引导，通过日积月累片段形成自己的判断。
当前中国车企广告公关费用投放量中，大众、通用和中华集团身处前三。大众和通用汽车，在中国每卖掉一辆汽车，平均需要支出2000元的广告公关费用。而中华集团成为自主品牌中的领军者，每卖掉一辆车的宣传支出占到了1200元。
各大汽车企业长期宣传让广大中国消费者形成了如下固有印象：
大众汽车做工精良、质量过硬、德国品质；通用汽车宜商宜家、用料厚实、中外结合；丰田汽车经济耐用、省油好开、居家首选；中华汽车性价比高、配置丰富、民族骄傲……
这些正面印象都是汽车品牌自我宣传的结果，让人能从众多汽车品牌中一眼就分辨出来。
当然也少不了竞争对手故意帮忙的负面宣传，把缺点牢牢印刻在品牌身上：
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