真特么的，最近怎么事事不顺呢，朱良辰有些苦闷的想到。自己这面刚被周春勇搅和了一圈，又遇到了医疗纠纷，希望事儿不大吧。
他缓缓站起来，回忆着医务处纠纷办的科员陈述的简单病情。患者据说有胆管扩张，一直在发烧，CT回报下过胆道高值耗材。
胆道支架下就下了，投诉自己干个毛线！朱良辰心里愤愤的想着。
他并没有着急，而是一路背着手，慢慢走去医务处的纠纷办。背手的习惯是和孔老大学的，也不知道什么时候朱良辰也习惯背手走路了，尤其是遇到一些大事的时候。
被投诉，这对医生来讲是很大的事情，毕竟随后可能一笑泯恩仇，也可能越闹越大。
现在还好一点，再往前5－10年，很多家医院甚至被患者家属拉横幅、门诊摆棺材、烧纸闹的正常医疗程序都没法维持。
每逢大事需静气，朱良辰提醒着自己不能因为最近烦心事儿多而进退失据。
来到医务处，纠纷办的门是开着的，里面隐约传来科员和患者家属闲聊的声音。
没有声嘶力竭的喊叫，没有哭嚎的声音，想来事情应该不大吧，朱良辰心里琢磨着。
走到门口，朱良辰看见一个五十岁左右的女人坐在椅子上，正一把鼻涕一把泪的说着什么。
而对面纠纷办的科员则和她聊着，这应该是先用共情的心态取得基本的共识，然后事情怎么发展再一点点的看。
朱良辰皱眉问道，“小刘，怎么了？”
叫刘德香的科员马上站起来，微笑着说道：“朱主任，这位是您14年前做过手术的一个患者家属。”
14年……都特么这么久了，来找自己干个毛线。朱良辰心里本来就烦躁，听刘德香这么介绍，顿时就怒了。
“嗯，说说情况。”朱良辰往椅子上一坐，看也不看那个患者家属，和刘德香说道。
“是这样朱主任，我和患者家属沟通了一下，她是搞不懂流程。”刘德香笑呵呵的说道：“这不是在其他医院挂号看病，说是胆道有问题，让找最先做手术的医院。后来去了912，说您已经调到帝都肝胆来了。”
朱良辰有些不耐烦。
“挂您的号还一直挂不上，也不知道谁给她出的主意，就来医务处投诉。”刘德香也是哭笑不得的讲了一遍事情经过。
这些情况应该是自己走过来的这段时间了解到的，朱良辰心里判断着。
可是没事来投诉自己，还要找自己看病，这不是精神有问题么。朱良辰心里更是烦躁，他的情绪相当不好。
“患者以前做的什么手术？”
“朱主任，俺家老孙叫孙喜旺，你还记得么。”女人见朱良辰一脸威严和不悦，胆怯的说道，“我这也是没办法了，不好意思，不好意思。”
“不记得。”朱良辰冷漠的摆了摆手，“我14年前做的手术，这14年接诊几万患者，怎么可能每个都说得出来名字。”
“那啥，莲花乡乡医院给俺家老孙诊断的胆囊结石，后来去县里面做的手术，手术出了问题……”女人继续说着当年的事情。
一说到下面医院做手术出了问题，思考的范围缩窄了很多，朱良辰马上想起来是什么事儿了。
第2705章 挂不上号就去医务处
朱良辰还记得那是一次自己给人擦屁股的医疗事故，当时乡医院切胆囊的时候把胆囊管给切断了。
是他去救台，下的胆道内涵管，后来患者顺利康复出院回家。
说是半年后让患者来医院取出胆囊支架，可是患者没来，朱良辰也就没在意这事儿。
用他的话讲，每天接手的患者多了去了，谁能一直记得一名患者。
要是在地市级的小医院或许还有可能，在帝都根本不可能有这种情况。十几年，几万名患者，自己要是都能说出来疾病转归的话，还用不用做别的活了。
而且这个患者还是自己去附近小医院救台的时候做的手术，更是不会记得姓名与疾病。
“先看一眼片子吧。”朱良辰沉声说道。
“朱主任，患者家属的意思是挂不上您的号这才来我这儿的。要么您看看，这就带她回您病区？”刘德香问道。
朱良辰没应下来，而是先问道：“患者现在在哪？怎么不舒服。”
“在外面旅店，发烧，起不来床。在家点滴点了二十多天，还是不行。”说道患者孙喜旺，女人悲上心头，一边抹着眼泪一边说道。
二十多天的病程，还伴有发烧，这是化脓性胆管炎了，朱良辰拿起放在桌子上的片子，对着光看了起来。
患者有肝硬化，考虑是慢性胆汁淤积继发的，这病到底多久了？朱良辰只瞄了一眼片子就觉得很棘手。
胆管堵塞，还能看到有积的脓汁的影像。
手术倒是能做，把胆道内涵管取出来就是了，朱良辰做出了判断。至于要不要再下一枚支架，那需要看术中的情况。
保守治疗无效，只能做手术，除此之外总不能等死就是了。
“怎么才想起来看。”朱良辰已经拿定了主意要做手术，但嘴上还是冷冷的说道。
“家里也没多少钱……”女人抹着眼泪说道：“老孙一直熬着，肚子疼都三五年了，越挺越重。”
“老朱！”医务处副处长站在门口招手。
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