“不过我还是可以告诉你，你们欠缺的，是对客户除了汽车本身的服务需求。我们英国，之所以可以把顶级豪华汽车做到全世界最好，是因为我们拥有全世界最好的管家群体，和皇室服务体系。我们知道如何不卑不亢的，体面的，满足客户的任何需求。这些东西，就算是告诉了你们，你们也学不会。”
“任何需求？”李凡愚眉头一皱。
见他脸上的疑惑，杰莱尔德得意的一笑，“如果，现在有一个身份尊贵的女士，订购了你们的一台红旗。但是她需求车内有一个女士化妆室，你们怎么办？”
看到李凡愚脸上的茫然，杰莱尔德脸上的得意之色更甚，“如果劳斯莱斯的客户有这样的需求，那么立刻就会有18种化妆室的方案，36种材质方案，68种基本颜色和45种外部组合色供她选择。另外，如果是这样的用户，我们还会为她推荐从劳斯莱斯专职司机培训机构而来的，更为贴心的，不至于让女士用户感到有困惑的大龄男士司机，或女士司机。而你们呢？哈哈，你们只有那些看起来蠢蠢的刺绣！”
听到杰莱尔德的讽刺，李凡愚的心里翻腾了起来。
第1307章 收购你，如何？
李凡愚从未想过这些东西。
在之前，正信车型在中华市场和国际市场所向披靡，一直采用的都是最为粗暴的方式。即；用他认为最合适的技术，以及最为亲民的价格取胜。
依靠正信强大的加工实力和Xapp里面的各项黑科技，这种方法屡试不爽。也支持着正信从一个一文不名的小车企，走到了今天固定资产和品牌价值合计超过八千亿的一个庞然大物。
但是很明显，在讲究性价比的中低端市场，这种营销方式万完全没有问题。但是，到了最为注重用户体验和服务的顶级豪华车领域，这种方式就显得让人尴尬到脸红。
杰莱尔德说的一点也不客气，但是对于这个“幼稚”和“苍白”，李凡愚无法反驳。
看到他脸上青红不定，老爵士哈哈一笑。
就像是打了一个大胜仗一样，端起了红茶，“来参加日内瓦车展的，都是在汽车领域内最为讲究的群体。在这里，不论是媒体也好还是车迷也罢，都以刁钻著称。不要以为今天你们得到了许多关注就沾沾自喜，等到媒体日开始，就有你们受的了。”
李凡愚定了定心神，道：“没有什么补救的办法？”
“我刚才跟你说了，你们的缺陷来自于对顶级豪华认识的浅显，单纯的以为罗列技术就可以得到目标用户的拥戴。这是你们服务意识，经营经验以及品牌积累的不足。补救，不是一时半会儿，甚至是五年十年能做到的。不然你以为我会跟你，我的竞争对手说这些？”
老头看着李凡愚越来越沉的脸色，简直是洋洋得意。
“不。”
李凡愚思考了良久，忽然抬起头，“或许有一个办法。”
“什么办法？”杰莱尔德的杯子里荡出了一丝波纹。
“无可奉告！”李凡愚微微一笑。
杰莱尔德撇了撇嘴，“年轻人不要故弄玄虚。”
“是不是故弄玄虚，想必你马上就会知道了。”李凡愚翘起二郎腿，端起了红茶，“现在，杰莱尔德爵士，轮到你了。从你刚才的话里，我得到了很大启发。作为交换，你可以开始你任何与正信有关的问题。”
他不说，杰莱尔德也懒得问。
见李凡愚做出了一幅稳坐高台的架势，杰莱尔德将身子微微前探，逐字逐句的道：“我调查过你们正信的发展历史。中华从莫种程度上来说，工业基础较英国要差的很多。第一个问题，我很好奇，你们能在如此短时间内发展起来的秘诀是什么？第二个问题，如果可能的话，能否在英国复制一个你们正信这样的，足以将整个国家的汽车产业紧密联系在一起，并使其发展壮大起来的企业！”
看着老头殷切的目光，李凡愚心中冷笑。
别做梦了傻鸟！
哥哥凭的是你们绝不可能有的黑科技！
不过这个事儿，实在是不足为外人道也。
他颔首一笑，组织了一下语言，“关于第一个问题，其实很好解答。正信能够走到今天，凭借的不是我们的技术和研发实力，也不是我们的产品有多么完美。观察正信从开始到现在的那些车型你就知道了，我们比我们的竞争对手并不强到哪里去。在正信工业基地没有出现之前，我们的汽车质量和工艺，只能说是不坏。远远达不到好的级别。那么为什么我们能在中华市场发展的这么快呢？”
他伸出一根手指，“其实全靠同行衬托！”
“噗！”
杰莱尔德一口茶没喝下去，直接变成了鲸鱼——喷了。
“你这是在敷衍我？”
老头很生气。
“不不不。”李凡愚摇了摇手指，“在我们没出现之前，中华市场是一个完全由国外车企集体垄断的市场。再加上中华政府为了扶持本土车企，对于汽车各项检验和硬性标准的宽泛，使得这些车企用同比与国外来说最差的服务，最差的产品用料以及最差的配置和最高的售价，来对待我们的消费者。正信的而出现，只不过是用正常的国际市场标准，用那些汽车品牌在国外的标准，来对待我们自己的用户。就是这个差别，让我们在短时间内就建立起了巨大的用户口碑和消费粘性。这就是我们的秘诀。”
小贴士：如果觉得52书库不错，记得收藏网址 https://www.52shuku.vip/ 或推荐给朋友哦~拜托啦 (>.<)
传送门：排行榜单 | 好书推荐 |