明明是咬牙切齿的样子，温晔又忍不住笑了开来，眼角眉梢漾开的全是温柔缱绻的笑意。如果苏苒在，只要看一眼，一定就知道温晔心底的深情。
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晚上的时候，又发生了一件事。
摔伤了的老人家的家属过来闹了。
这事其实也不算意外，但是其实也有点意外。要知道，从昨晚到今天早上，吴晓语一直都是在医院陪着，也代表“君悦”酒店承诺了，会承担老人家的全部医疗费，以及一些其他的营养费用。
只是人心永远都是不足的，都会想着闹一下的也许会有更多的赔偿。
老人家的家属一共来了6个人，三个中年男人，还有三个中年女人。
6个人也不进酒店，就在酒店门口的位置扯着嗓子开始骂。
“大家快来听听啊，我家老太太好好地住个酒店，结果给住到医院去了，现在躺着床上动也不能动，也不知道以后还能不能起来了。你们说说，她那么大的年纪了，可怎么好啊！”
“我妈身子骨是多么硬朗的一个人啊，现在好了，摔断了3根骨头，只能躺床上了，在酒店里出的事，结果现在酒店也不闻不问，还能不能给个交代了！这以后让我妈的日子怎么过！”
“还以为君悦是多么好的一家酒店，一直说自己服务至上，结果出了事，连个人影也没有。这样的酒店，以后谁还敢住啊，要是也出了事，君悦也就是这样，不管不顾。”
“……”
苏苒本就感冒头晕，此刻听着七嘴八舌的声音，头更晕了。
酒店门口的晚风有些大，吹上来更是凉飕飕的。
苏苒身上穿的是酒店里的制服，有些单薄，从里面的空调里出来，被这么一吹，更加是觉得冷的厉害，一会儿的功夫已经是忍不住打了两个喷嚏。
围观的群众总是会不自觉地站在弱者的那一方，七嘴八舌地发表意见。
“君悦好歹也是江城最优秀的酒店之一，没有想到是这样不负责的酒店。”
“现在的这些个酒店都这样，没出事，说的比唱的还好听，说什么客户至上，出了事，哪里还管你的死活啊！”
“要我说啊，要是君悦不赔偿，就该去告它，告到它赔偿为止。”
“这种事情哪那么容易告啊，费时费力不说，还不知道最后会得到一个怎样的结果。”
“……”
苏苒悄悄地用手指在掌心里掐了一把，才算是让自己清醒一点。
第二卷 正文 182 苏苒心里一惊，下意识地就闭上了眼睛
这事，一直是吴晓语负责的，只是从昨晚到今天，她已经是不停歇地上了一天一夜的班，走的稍微早了点。
苏苒正好是今天晚上值班，就算是现在还有其他的大堂副经理，可是这种事情一看就不是什么好事，自然都假装看不见，躲的要多远有多远。现在这事，自然就落到了她的头上。
苏苒双手交叠着放在小腹的位置，脚微微地并在一起，很标准的姿势。
苏苒清了清嗓子，郑重地掬了一躬，笑着说道：“我是君悦酒店的客房部经理，我姓苏。首先，我代表君悦向各位表示歉意。但是请相信我，发生这样的意外，我们比你们更痛心。
其次，君悦绝对会对此次事件负责。之前我们的同事就一直在处理这件事情，医院方面，我们也已经沟通过了，医药费会由我们来承担，请不要担心，另外，对于老人的营养费我们也会承担。真的是非常抱歉发生这样的事情，如果还有什么需要我们做的，我们也会尽我们的力来满足你们。”
苏苒的这番话，把君悦的态度也摆了出来，君悦一直在做这件事情，并没有不管不顾，并且目前的医药费也是君悦承担的。
这话一说，周围原本还在谴责君悦的围观群众也转了风向。
说到底，这也的确只是一场意外，既然君悦能够想着解决，就该好好的解决。
自称是老人儿子的人看形势有些不对，气咻咻地伸手就推了苏苒一把，下手有些重，“你就是一个客房经理而已，我们凭什么相信你说的话。”
苏苒脚上穿的是6厘米的高跟鞋，下半身还是包臀裙，被这么突如其来的推了一下，一下子就有些站立不稳，苏苒整个人往后倒去。
苏苒心里一惊，下意识地就闭上了眼睛，已经做好了摔下去的准备。
预想中的疼痛没有来，苏苒感到腰上的有只手，哪怕是隔着衣服，也能感受到那份热度。
今晚苏苒值班温晔是知道的，只是不知道她感冒是不是好点了。
不知道是不是这段时间养成的习惯，在苏苒下班前，温晔不自觉地就把车开到了酒店门口。
然后温晔就看到门口闹哄哄的一堆人，以及一眼就看到了站在人堆里的苏苒，她的脸色似乎有些难看，可还是尽力让自己挂着微笑。
温晔想了想，把车停在了路边，然后下了车。
温晔是真被吓了一跳，哪怕现在苏苒虚虚地倒在他的怀里，他还是惊出了一身汗。
如果刚刚不是自己走过来，苏苒是不是该摔下去了，或者又该扭到脚了。
老人家的儿子是真被温晔凛冽的神情吓了一跳，那眼神就像是恨不得把要揍人一样，有些结巴地说道：“你……你干嘛，不就是……就是推了一下吗？大不了也来推我一下。”
温晔的眼神实在太可怕，更何况，温晔一向就是严肃的表情，此刻的神情更加像是把他们置于皑皑的的冰天雪地里一样。
第二卷 正文 183 如果有事？！他真的不知道自己会做出什么！
老人家的媳妇护着自己的老公，挺了挺胸脯，说，“怎么，不就是推了一下吗？又没有怎么样！”说到后来，在温晔冷的和刀子一样的眼神下，声音是越来越低。
温晔是真的揍人心都有了，对女人对手本来就不是男人应该做的事，更何况，他还是在对苏苒动手。
到底是谁给他的胆子！
苏苒也发现温晔这是真生气了，苏苒站直了身子，悄悄地扯了下温晔的衣袖，温晔看过来，苏苒对着她摇摇头，弯着唇角笑了下。
温晔板着脸，看着面前的女人傻乎乎的笑着的样子，眼睛里亮晶晶的，就像是同时住进了太阳和星辰一样，不知怎么的，心里忽然就柔软了下来，板着的脸对着苏苒的时候一下子就柔和了下来。
意迟远得到了消息，从里面走出来，脚步匆匆的。
看到温晔也在，倒是也没有过于吃惊，只是看温晔的脸色，只怕是发生了什么让他不高兴的事，意迟远头皮隐隐地发麻，很快就把目光移到了面前老人的家属身上。
心里冷笑了下，之前还想着，这件事情说到底也是在酒店发生的，只要是家属提的合理的要求，能够满足的也就尽量满足了，毕竟老人家摔了这么一跤，也挺遭罪的。
意迟远撇了撇嘴，不过，对方既然铁了心这么闹的话，那就公事公办，该赔的会赔，不该赔的，那是一个子也别想要。
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