李芸:“……”
就这吧,月入一万就不想了,6000也挺好。
她翻了一下表格里的结束语。
售后07:真的很抱歉呢,亲亲,给您带来了不好的体验,希望您有个好心情,再次为我们的不足对您道歉,期待您的再次光临。
光临个锤子,这辈子都别来了!
她的月入一万已经没了!
本以为最难的是没有办法在短时间内消化需要学习的东西。毕竟很多都挺专业的,没想到,最难的果然还是不按常理出牌的买家。
李芸这么想着,发现又来了两个客户消息。
先点开了最开始发消息的那一个。
买家:我想知道你们这个怎么安装?
李芸立刻发过去了一个视频教程链接。
售后07:亲亲,您可以看一下这个链接,跟着视频走。
买家:我不会,我没上过学,我就是给我孙子买来复印他的作业的,我不懂你们这些怎么弄的。
买家:这个消息还是让我孙子帮忙发的,他太小了,不能接触太多电子设备,那个东西有辐射。
买家:你就直接告诉我怎么安装的就好了。
售后07:那亲亲方便视频电话吗?我们这边可以通过视频电话为您进行指导。
买家:不方便不方便,我不懂那个视频电话,我不会接电话的,你直接告诉我就好了嘛。
李芸轻轻摸了一下自己的胸口,不知道为什么,她感觉自己的心脏好像不太舒服,自己以前身体应该还挺好的吧?
售后07:那我们这边也可以通过远程操控为您安装,需要您那边打开一下电脑可以吗?
买家:我不会用电脑啊。
售后07:那可以拜托您让您的孙子打开一下电脑吗?
买家:不行啊,我不是说了吗,这些电子设备都有辐射,我孙子太小了不能碰,你就告诉我怎么安装的就好了。
李芸沉默的又一次叫来了身旁的同事。
同事面无表情地浏览了一遍,又面无表情地看她。
“你是不是有什么晦气在身上,总碰见这种奇葩?你可能不适合这一行。”
李芸:“……”
李芸:“所以怎么办呢?”
同事:“你就告诉他,让他找能开电脑的人过来,这个东西必须要用电脑,如果找不到的话,那我们也没办法。”
李芸:“他要是也去投诉我呢?”
同事:“没事,他既然年纪大,应该不懂这个。”
真的吗?李芸总觉得不会是这么简单。
这个本是打工社畜茶
下午见
第184章 184:「金牌销售」100%投诉(感谢陌路花香浅成为盟主加更)
果然,李芸按照同事的说法用亲切的语气回复了之后,买家那边很生气。
买家:你们这售后态度怎么这样呢?什么叫没有电脑就不行,你们没有办法,你们这个打印机难道不应该是直接就能够安装好使用的吗?
买家:我看是你们这个产品有问题,我要投诉你们!
说好的年纪大不懂得投诉呢?
开局两张投诉,李芸露出了一个微笑。
她点开了第三个顾客。
买家:你们这个打印机打印照片不行啊,你看,一点都不清楚。
买家:【图片】【图片】
买家:我要退款!
李芸叹了口气。
售后07:亲亲,您买的这款打印机就是这样的,它主要针对的是给小孩子打印作业或者试卷。所以打印照片会出现一些问题,您可以买更专业一些打印照片的打印机。
买家:你们宣传页上不是写的可以打印照片吗?怎么我买回来就不能打印了?
售后07:亲,是这样的,宣传页上的打印机就是更专业一点的那一款,您可以比对一下,您买的这两款是不一样的。
买家:我就直接加购的,结果你说我买的两款不一样,你的意思是还是我的问题了,这明明就是你们没有安排好商品,我看你们就是虚假宣传骗钱的!
买家:给我退款,快点!
售后07:您想要退换货的话,也是可以的。不过您已经使用过了墨盒的原因,再退回来这个墨盒就属于次品了。所以墨盒这边我们是要打折扣的,墨盒只能退给您80,您看怎么样?
买家:??
买家:我就打印了一回照片,都没用多少墨,凭什么要打折扣?还扣我20块钱,我去复印店打印照片都用不了20!
买家:你们这是店大欺客啊,我要去投诉你们!
李芸此刻已经心平如水。
她就知道,她就知道!
不管怎么搞这些人永远都会上升到投诉和退货退款上去。
她不管了。
大不了这个工作她不要了!
很奇怪的,是这个念头刚一升起,就有一种很悲伤痛苦的情绪升起。
不行,不能不要这个工作。没有这个工作我会死掉的,没有这个工作妈妈也会死掉的,我必须要工作,不工作还不了钱,我就没有办法生活。
脑海里出现了这样的声音。
李芸同时皱了皱眉。
可是这个工作真的很难干,照这样下去,这恐怕是要被扣钱的吧。虽然老板暂时没有说扣钱这种机制。
但资本家怎么可能会不扣钱呢?