画面一转，原来这里是一间店铺的储藏室，猫妈妈把小猫生在了这里。
小奶猫一天天长大，其中一只灰色的小奶猫率先离开了妈妈的怀抱，好奇地探索储藏室外的世界。
店铺老板很喜欢它，经常把它抱在怀里玩。
小煤球活泼可爱，每天都会从储藏室出来，它偶尔会趴在货架上睡觉，偶尔在店铺门口坐着。老板见它可爱，就干脆在店铺的一角放了猫碗，让它能在外面也能吃得上东西。
老板平时没什么别的爱好，就喜欢在守店的同时追剧，小煤球也很喜欢看，便每天都陪着主人一起看剧。
可是有一天，主人接了个电话便拉上了小卖部的门，急冲冲地走了。
小煤球却刚好被关在了外面，它一脸茫然地蹲在门口，不知道门怎么就关了，也不知道自己要怎么才能回去。
它蹲在门口等了很久，天逐渐黑了，天下起了小雨，雨势逐渐变大，小煤球害怕极了，它看见路边有一辆车开着门，便努力尝试了好几次才终于爬上去躲雨。
却没想到它刚上车，便有人跟着也上车，车子开了。
小煤球从来没有坐过车，它害怕极了，也不知道车子究竟开了多久，才终于再度停下，门打开的时候，它便一溜烟地蹿了出去。
之后小煤球便开始到处流浪，期间受冻挨饿是常事，遇到别的流浪猫被欺负也是常事。
最后它实在是走投无路，再度躲在一辆车的底盘处休息，一只三花猫在旁边着急地劝它赶紧出来，可是小煤球身体虚弱，又被吓怕了，怎么都不敢出来。最后还是多崽出现，把它从车底拖了出来，这才让它脱险。
动画片依旧不长，在多崽救了小煤球之后便没有更多的内容了。
夏安安这才知道，原来小煤球是不小心走丢了又坐上车，才来到幸福小区的。
而且花花和多崽都曾帮过它。
第34章
夏安安再度点了签订合同，在服务项目中选择了医疗：治疗上呼吸道感染、内外驱虫，又选择了洗澡清洁服务，最后加上了帮住客回家的选项。
小煤球的主人和莱茵的完全不同，它的主人应该是临时遇上什么急事才将它关在门外的，不是故意丢弃的，所以小煤球走丢了，它主人应该也会很着急的，而小煤球应该也会想念主人的，所以夏安安选上了帮它回家。
【住客“小煤球”的vip卡服务合同已经生成完毕，请让该住客进行按爪签约。】
这已经是夏安安第二次跟住客签约了，要比第一次熟练很多，她拿着平板电脑走到后院，经过一夜的休息，小煤球的状态好了不少，比昨天活泼了一些，它的身体依旧有些颤抖，呼吸也有些杂音，不过见到她出来，它从窝里爬了出来蹲坐在她面前，模样非常乖巧。
此时花花和多崽都在，多崽本不想来得这么频繁的，不过它想着如果小挖煤的如果不合格的话，它还得重新物色新的猫送过来，所以也过来看看情况。
没想到刚来，便看见那个人类幼崽拿了个小板凳坐在小挖煤的面前，有板有眼地念道：
“住客小煤球，你……是否愿意……接受我为你提供除了住宿和食物之外的体内外驱虫……上呼吸道感染，洗澡清洁，以及……帮助你回家的服务。”
这一次，夏安安拿着平板电脑念得声音要比上次大一些，口齿也要比之前那次清楚一些。
小煤球蹲在窝里，身子晃了晃，它似乎有些不太能接受自己竟然生病了。
洗澡……这个小朋友竟然还要帮它洗澡？
小煤球其实听说过这个词，有回主人把它抱起来，玩笑着说它身上太黑了，要洗个澡看看能不能洗得白点。
只是，最终还是无事发生，所以洗澡究竟是什么？
小煤球原本还在琢磨洗澡的事情，听到最后，它的眼睛都亮了。
她……她说什么！？
它简直不敢相信自己的耳朵，帮它回家？
小煤球的眼睛瞬间有些发热，家……
刚走丢那两天，其实它每天每夜都想着回去，那里有它温暖的窝，有随时添加的食物，那个地方让它感到温暖安心，外面的世界实在是太可怕了。
路上随时都有呼啸而过的车辆，有各种体型比它大，性格还凶悍的猫和狗，还有一些不懂事的孩子，凶神恶煞地朝它冲过来。
它一想起这些，就觉得害怕。
如今这个地方已经很好了，有吃的，有住的，虽然不是它以前的家，以前的主人，可它毕竟安全了，能吃到饱，能睡个安稳觉，对它来说已经是奢求。
回家？
这是个多么奢侈的词啊！
花花看着小煤球的反应有些异常，有些不解地问多崽：“那孩子刚才说啥了？”
多崽此时也处于震惊当中：“这小挖煤的竟然还有家！”
“家？它是有家的？咦，它之前好像是说过它有家，可是我们谁也没留意。”
多崽撇撇嘴：“谁知道它说的是真的啊。”
花花心中怅然：“所以这孩子的意思是要将它送回家吗？”
多崽点点头。
两只猫相对无言，还是花花说了一句：“回家也好，那它就再也不用在外面流浪了。”
流浪猫的日子太苦了，它已经习惯了，不过这只小奶猫还小，如果有机会回家，有人照顾，那当然是最好的。