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给你全宇宙_晏词【完结】(15)

  “那你不许走。”

  姜宜州温柔道:“乖啦。”

  陈雅西愤愤,“气死我了,你那什么破公司,辞职,立刻辞职,老娘养你!”

  姜宜州打趣说:“那你得先等等,前面排队的人有点多。”

  陈雅西瞪圆了眼睛,“哇,他们敢跟我抢人?怕是不想活了。”

  一顿饭嬉嬉闹闹,气氛倒是没有太差。

  吃完饭,姜宜州回酒店收拾行李,顺便订了最近的一班航班回国。

  陈雅西开车送她到机场,直到登机前,已经把这次中断她美好假期的罪魁祸首骂上不止三千遍了。

  姜宜州上机前给了她一个拥抱,安抚说:“别不开心啦,好好玩,我们回国约饭。”

  *

  虽然姜宜州在陈雅西面前没有表露出多少不高兴的情绪,但是没有人真的愿意在假期中途回来面对投诉这档子破事。

  姜宜州一下飞机,就先赶去了公司。

  “宜州?你怎么回来了?不是在度假吗?”赵可可在走廊上与她迎面撞见。

  “综合办收到了李萌的投诉,A姐让我立刻回来配合处理。”姜宜州摘下墨镜,脸色难掩疲惫,“晚点说,我先去找A姐。”

  “这么严重吗?那你赶紧去吧。”赵可可心里忧虑,却仍暖心地给她打气,“加油!”

  姜宜州颔首,匆匆离开。

  A姐是分部经理,英文名叫Alice,由于她的性格雷厉风行,处事冷静理智,很A,后来大家对她的称呼不知不觉就变成了A姐。

  姜宜州在A姐的办公室门口站定,稳稳地敲了三下门。

  办公室里随即传出略微低沉的女声,“进来。”

  姜宜州推门而入。

  A姐坐在办公桌前,从文件里抬起头,“来啦,坐。”

  姜宜州在A姐面前坐下,礼貌地跟A姐点头打招呼。

  “抱歉啊,宜州,我知道你正在休假,但是现在事态发展并不乐观,所以上头要求你必须马上回来配合处理。”A姐的身子向后倾,靠在座椅上。

  姜宜州应了一声,说:“没关系,A姐您说。”

  “目前的情况呢,我之前在电话里也跟你说过了,李萌女士发送了一条微博,控诉你对她的儿子实施了暴力,服务态度恶劣,还贴出了儿子受伤的照片,并且态度强硬地要求公司务必对你做出处理。”

  A姐十指交叠,冷静地说:“虽然这一切都是她的一面之词,公司不会因为她的投诉,就断言你的服务有问题。但是,现在这件事情在网络上发酵得比较厉害,这势必会影响到公司对这件事情的处理。今天叫你来,就是想跟你再具体了解一下当时的情况。”

  “好的。”姜宜州淡定地说。

  A姐开门见山,问:“首先,李女士在微博上所说的事情属实吗?”

  姜宜州摇头,坚定地说:“我严格按照公司的服务守则完成每一次工作。李女士儿子的伤是自己摔倒造成的。”

  “那你跟我详细说明一下当时的情况。”

  姜宜州一五一十将那天发生的事情告诉A姐。

  “好,我大致清楚了。对于你,我还是很信任的,毕竟这么多年的工作,你都完成得很出色。但是……”A姐眉头紧锁,话锋一转,“那天你跟李女士发生冲突的整个过程,安全员都没有在现场进行拍摄,甚至也没有其他同事在场,这就意味着我们手上没有现场画面,来佐证你的说辞,这点对你来说十分不利。”

  她继续分析道,“而且现在这个事件不只是影响到了你个人,也影响到了公司的口碑形象。不论真相如何,李萌这条微博上了热搜,网络上的舆论已经给了大众一个先入为主的影响,很多人的态度可能都会偏向李萌和她的儿子。即使后续调查出的事情真相如你所说,我们也不可能完全消除之前造成的负面影响。这件事情已经引起上层领导的重点关注了,你最好先有个心理准备。”

  “我明白。我提供不出证据证明我的说辞,可是对方却有直观的受伤照片,而且又是儿童这个受关注的弱势群体,很容易引起大众的共鸣,得到情感支持。”姜宜州叹了口气,眼里也仿佛蒙上了一层阴影。

  “我们这个行业,每天都会遇到各种各样的人,发生一些事情是难免的。不过既然已经发生了,就要想办法去解决它。先别丧气,如果当时余少也在头等舱的话,你可以试着去找找他,也许能有什么办法呢?”

  姜宜州面上先应下了,只是并不打算这么去做。

  她当然也想到了这点,可是先别说余斐跟她非亲非故,没有理由得罪人帮她,就算他愿意帮,没有证据也是白搭。再加上那一晚的事情,她想躲他都来不及呢。

  谈话接近尾声,A姐交代姜宜州尽快交出一份具体的书面报告,她还要跟上层汇报情况。

  “我马上去写,晚点发到您邮箱。”姜宜州起身,准备离开。

  “宜州啊,”A姐忽然叫住她,语气温和了些,“还有个事,先给你透个风声,你这次晋升乘务长的事情……可能很难了。”

  姜宜州淡淡地扯了扯嘴角,尽量克制着不去表露什么情绪,“没事,A姐,你知道我一向对这些不太在意。”

  A姐也替她惋惜,“这次的事情时机太不巧了,以后还会有机会的。”

  姜宜州没再说什么,道了谢,便走出办公室。


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