“哦，我们全家都是可丽的忠实用户，从可丽洗脸皂开始……”丽琪对可丽洗脸皂确实非常有感情，莱兹华斯家都是。在家里最拮据的日子，他们也买了可丽洗脸皂使用，那给了他们日子并没有那么糟糕，一切都会变好的感觉。
听到丽琪这样说，丽萨也顺着这话说道：“是的一切都是从可丽洗脸皂开始的，过去我一直在林登百货做售货员，当时就站在肥皂柜台后。有一天，我的上司就拿来了一些可丽洗脸皂让我们卖，货架上最好的广告招贴画位置也让给了可丽洗脸皂。”
“当时，为了让我们更好地向顾客推荐可丽洗脸皂，我们还得到了一块可丽洗脸皂，共同使用…当时的‘可丽’远没有如今的名气，只有洗脸皂这一款产品，就连洗脸皂也只有羊奶皂这一种。这样说来，我倒是见证了一个商业大亨的崛起呢！”
丽萨捂着嘴笑了起来，同时内心之中又对时光飞逝有一种感慨…说起来，她现在其实已经基本放弃和一个绅士结婚，靠婚姻改变阶层的想法了，而是一心一意搞事业。
之所以从林登百货跳槽到科隆百货，也是因为科隆百货公司的人事主管向她承诺过了，她来这儿做半年售货员，只要能够完全适应科隆百货公司的风格，表现出对其他售货员的领导力，半年后就升她做销售领班。
科隆百货公司的规矩，销售领班的年薪是120镑起的，之后会逐年上涨，每年涨10镑，直到200镑封顶…这对于她来说，可以说是一步登天了！所以她立刻接受了这个机会，来到了科隆百货公司。
她倒是不担心科隆百货公司的人事主管欺骗自己，在她看来，她其实没什么可骗的！来科隆百货公司做售货员，最差也和之前一样，没什么不同。但如果人事主管承诺的东西可以实现，那就完全不一样了！
现在看来，一切都是真的，因为最近不断有人暗示她，她很快就要升职为销售领班了——不然杰克那样一个部主任，怎么会特别和她一个才来几个月的女售货员熟识？因为她马上就不会是普通的女售货员了，在部主任那样级别的管理层眼里，是有结交的价值的。
听到女售货员的‘神奇往事’，丽琪也觉得挺惊奇的，更愿意和她聊了。
“…看起来皇冠粉底最近不大好？”丽琪瞥了一眼虽然还在货架上，但位置已然很不好的皇冠粉底，随口说道。
“哦，这是必然的…”女售货员丽萨摇了摇头：“皇冠粉底遭受了可丽粉底的猛烈攻击，不只是因为偷窃配方的事儿，嗯，很多人其实并不在乎皇冠粉底的老板偷窃了可丽粉底的配方。甚至有人知道皇冠粉底的配方和可丽粉底几乎一样，更愿意买它。”
想到二者价格上的差异，丽琪默默点头。虽然说，能花6先令买一盒粉底的人，不会买不起一盒15先令9便士的粉底。而且这个时代会化妆的人，大多是真的不吝惜在这上面花钱。
但是，这巨大的价格差距的的确确是存在的！就像当初丝绸很贵的时候，十几先令一码，主妇们很难下手去买。但后来丝绸的价格压到了10先令以内（至少部分丝绸是这样），需求一下就被释放出来了。
只要不是有钱到了不在乎金钱的人，在没有其他影响判断的因素下，会选择更便宜的，这是很自然的。
“但是，最近的风口变了，因为皇冠粉底更容易导致‘过敏’，虽然比例并不算特别高，但大家都不想自己成为那一个，对吗？”女售货员丽萨说着又想到了什么，补充了一句：“而且最早购买皇冠粉底的人，有些发现当初购买的粉底已经变质了。”
“这正印证了报纸上说的，皇冠粉底无法获取到合适的‘防腐剂’，所以长时间的使用后就会‘变质’…现在大家就看可丽粉底的了，如果它像它承诺的保质期一样长，那它就赢了！”
“哦，保质期的概念，可丽好像一早就提出来过，当初的手工皂包装纸上，就有生产日期和保质期…过去的商品很少有提到这些……”丽琪回忆自己第一次见到可丽洗脸皂的事儿，忍不住说道。
“但这个概念很对！很多商品哪怕很久不会坏，但最终还是会坏的。为了保证顾客不会长时间存放，最终变质，保质期标明是有作用的。”女售货员丽萨如此说道。
皇冠粉底存放时间不能过长，特别是开始使用之后——这真是个不大不小的问题！可以说是不提出来的时候，大家不在乎，提出来之后，大家一下就无比在意了！
因为这个导致的销量下降，居然快赶上‘过敏’带来的销量下跌了。这一点简直让杰克逊先生无法理解！他向巴特洛先生抱怨道：“为什么这些女人能用上快3个月？这不合理！那么小的一盒粉底…她们涂脸就像是在刷墙，一次就要用掉多少了？”
他还记得了，当初认为不放防腐剂也可以，就是因为一盒粉底量不大，应该会很快用完。只要用的够快，变质就跟不上我…这样的。
巴特洛先生也不知道这到底是为什么，只能找人去调查，调查结果可以说是意料之外，情理之中。
“是的，杰克逊先生，这事儿并不是奥斯汀先生捣鬼，确实有许多您的顾客一盒粉底用了这么久…呃，您应该明白，对很多人来说，唯一需要化妆的时候，只有晚宴和舞会，其他时候化妆简直让她们不自在极了。”