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恰如其分_十一【完结】(4)

  方唯唏嘘:“婚姻徒有虚……名?”哎在一个已婚人士面前这样讲,有点不道德?话已出口刹不住,只得生生地在后面加了一个不确定的尾音。

  好在洒脱的 Michelle 关注点完全不在这上面,继续说:“所以,A&D 看重婚姻忠诚道德可见一斑。”

  “但这个即时生效,听上去似乎不只是婚外情那么简单?”

  Michelle 又长长地吐了一个烟圈,回头意味深长地看了方唯一眼:“赵太太能够发出这封邮件,想必已是内心决绝,如果猜得没错,Richard 应该还有一些经济问题,而赵太太手握确凿证据,一击即中。”

  “我们不会……”方唯担忧地看了 Michelle 一眼。

  “你想哪里去了!”Michelle 再次打断她,“Do the right thing and do the things right, ok?”做正确的事以及正确地做事

  “哈哈。”方唯干笑两声。

  “你就是容易想太多,简直不能对你太好!”Michelle 站起来,按熄香烟。

  “也没有很好吧?”方唯反驳。

  Michelle 又竖起眉瞪她一眼,“还能对你更好吗?请你吃个午饭,你都能想到我犯错误快要被拉下台去。”

  “那是因为您请得太少!”方唯嘀咕了一句。

  Michelle 凌厉的眼神又瞥了过来。

  “好啦,我只是担心 Richard 离职影响我们的业务。财年马上要结束了,新老板会不会要求公关代理商重新竞标?”

  “放心,SWC 是 A&D 全球的公关代理商,我们在中国区是有优势的。这个时间也有点尴尬,重新竞标会比较紧张。不过接下来确实要打醒十二分精神。”

  “接替的人会从内部直接提升么?”

  “Emily 的老板上不了啦,她还不能管理这么大的盘子。”Michelle 沉吟了一下,又说:“中国区美尚事业部目前应该尚未有人可以接手。”

  “这么突然,外部招聘应该也来不及吧?空降进来也需要时间适应 A&D 的工作方式。”

  “确实,这么短时间外部的人更难找到合适的。不过 A&D 一向注重内部提升,人事体系成熟,这个职位接替的方案,应该会从别的地区调任。”

  “如果外国人过来任职,一时间也未必能理解中国复杂的媒体环境。”

  “不然今天我为什么要请你吃饭?因为接下来你要辛苦了!”

  方唯震惊地看她一眼:“您认真的?茶餐厅?”

  “我确认我非常有诚意了。”Michelle 抬手看看腕表朝电梯走去,“别忘了超过 30 美元算商业贿赂了!”

  “……”

  这天窗外已是绿意盎然。方唯无心欣赏,各种事情接踵而来,加之奶奶病重,她真有点焦头烂额。

  先是配合品牌 3 月 8 日女神节营销活动的一系列公关宣传,各种的计划执行及总结的工作;紧接着是 315 的风险分析预判及危机处理预案,然后又是危机公关案例分析报告。

  整个三月大家的工作神经都处于紧张的状态。

  除了 A&D 的护肤品牌,方唯手上另有一个知名的糖果客户,为其提供年度公关传播策略服务以及微信公众号的运营。越是在人人都能无门槛地成为自媒体的时代,企业越需要建设和经营官方的发声平台。特别是危机公关时刻,这点显得尤为重要。

  两个客户都是知名外企,对出品的要求很高。方唯下面配了 2 个资深客户经理(SAM)跟进日常的项目管理和执行。此外,她最近正在和 Michelle 一起竞标一个饮料客户的公关项目,如果赢了,团队可能还要继续增加人手。

  和 A&D 的合作很成熟,方唯之前的时间其实更多地倾向新客户。但眼下 3 月忙碌的余韵尚未消散,Richard 离职又起波澜,她的精力不可避免地需要更多地回归 A&D。早上的内部例会,她将糖果客户未来两周的重要事项安排好,会议结束后又约了 Emily 下午五点的电话会议。

  中午和 Michelle 从 26 楼回来,方唯和负责护肤品牌公关的高级客户经理 Grace 一起过了接下来的应对工作。一是对外的公关口径,因为敏锐的媒体很快就能从 Richard 突然离职中嗅到不寻常的味道;二是为客户的新老板准备品牌公关现状的总结报告。

  5 点和 Emily 开会的时候,方唯和 Grace 已完成简单的方案。

  关于 Richard 的离职,预判媒体可能涉及的风险问题:

  美尚品牌生意下滑出现颓势?

  高管离职意味着公司留不住人才?

  突然离职是否因为违规牵涉企业内部腐败问题?

  对媒体统一的答复指引分三个维度:

  首先,Richard 是 A&D 在中国培养的非常优秀的本土高级管理人员,感谢他为公司发展做出的贡献。Richard 因为个人原因离开 A&D,公司尊重并支持员工的决定。

  过去一年,美尚品牌在中国市场持续增长表现优秀,A&D 亚洲皮肤护理研究中心在北京正式投入使用,我们有信心加大投入。

  作为成熟的跨国公司,A&D 拥有完善的人才培养体系以及具有竞争力的福利体系,能够吸引并留住优秀人才,在公司获得成长,实现个人职业梦想。

  最后,祝愿 Richard 带着 A&D 的创新基因在新的领域继续发挥个人价值,取得更大的成功。

  SWC 在应对媒体在这方面是专业的,这份公关口径很快与 Emily 达成共识,大家又补充了一些细节以及支持数据,以备媒体进一步问询。


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