闻倩语是独生女，家里条件挺好，父亲在京都石化总厂基建科当科长，母亲在石化总厂财务科当科员，一家三口住在单位分配的单元楼，两房一厅很宽敞。1990年闻倩语考上大学之后住在宿舍，她父母为了方便联系，花了高额的初装费，安装了电话。
蒋汀兰知道闻倩语家里的电话，但只是写在巴掌大小的电话本上，平时从来没有拨打过。
接电话的人是闻倩语的妈妈饶湘。
“喂，你好。”
蒋汀兰很有礼貌地询问：“请问是闻倩语家吗？”
“是的。你是？”
“阿姨您好，我是闻倩语的室友，我叫蒋汀兰。”
饶湘的声音很温和：“啊，蒋汀兰，我知道你，你是倩倩的好朋友。你有什么事吗？”
蒋汀兰问：“阿姨，请问闻倩语今天为什么没有回学校上课？今天上午有四节课，她都没有来。”
饶湘一下子就紧张起来：“倩倩不是在学校吗？为什么没上课？”
蒋汀兰有点慌：“前天晚上闻倩语就回家了啊，她现在不是应该在家吗？”
饶倩也开始慌张：“没有，倩倩周六没有回家，我中午还给她打过电话，她说不回家的啊。”
蒋汀兰的声音有些颤抖：“前天晚上我和闻倩语一起上晚自习，九点我先走，她说还要一点听力测验没做完，大概十分钟做完就回家。她经常周末回家，所以就没有在意。周六晚上她没回宿舍，周日一天也没在，今天她没来上课，所以我打电话问您。”
饶倩感觉到不对劲，挂了电话就往学校跑。
蒋汀兰赶紧报告辅导员，学校高度重视，等到饶倩过来之后，问遍了同学、老师，都说没有看到闻倩语，马上报了警。
事关女大学生失踪，西山区公安局非常重视，马上立了案，派侦查人员进入学校，进行走访排查。
京都对外经贸大学背靠西山，环境悠雅，只是距离市中心比较远。如果闻倩语晚上九点多坐车回家，应该顺着主教学楼前面的水泥路出来，沿香樟路往东门而去，出了东门，便是公交车站，坐25路或者510路公交车，十站路之后在石化小区站下车，步行五分钟左右到家。
如果闻倩语九点十分左右离开教室，应该能在九点半之前坐上公交车，十点多到家。这条路线都是闻倩语非常熟悉的，大学校园也相对单纯，没有人觉得会有危险。
失踪那天是周六，大学生们的娱乐活动很多，校园里嘉伟园有舞会，灯光球场有篮球比赛，小礼堂放电影，东门临街那里有一排餐饮、录像厅、卡拉OK厅，热闹得很。哪怕下雨，也阻挡不了年轻人玩耍的心。
怎么一个大活人，就不见了呢？
九点十分左右走出教学楼，闻倩语到底去了哪里？是直接去东门公交车站坐车，还是临时起兴去了其他什么地方？
从周六21：00到周一中午13：00报案，失踪时间已经过去37个小时，京都经贸大学师生共六千多人，占地约四十万平方米，家属区与教学区以香樟东路、碧水沟为界，这给侦查带来了很大的困难。
警察拿着闻倩语的照片，开始一条线一条线地追查。
首先是要判断闻倩语是否出了校园。
东门是开敞的小门，十一点准时关闭，没有保安值守。门口水果摊贩说周末进出的人挺多，没有留意是否有闻倩语。
公交车司机看照片之后都摇头，表示周末晚上在经贸大学站上下车的人很多，司机和售票员根本记不住晚上九点多有没有上过这么一个女生。
公交车站附的近副食店老板、小餐馆服务员、小摊贩，包括石化小区的住户问了个遍，都说九点到十一点之间，没有看到闻倩语。
坐公交车回石化小区这条线，断了。
这就代表需要搜索的范围很大。从校园到公交车站、石化小区，沿途每一个地方都有可能发生意外。
闻倩语的父母悔恨交加，他们平时对女儿非常信任，想着女儿将来要出国，更得锻炼她的独立能力，再加上女生宿舍只有一楼宿管处有一个电话，有事要找闻倩语的话需要宿管阿姨上五楼找人，因此家里虽然有电话但联系得并不频繁。
闻倩语父母要找女儿，一般会挑中午12点、下午6点打电话，闻倩语周六中午已经和母亲说过不回家，但不知道为什么到了晚上忽然起了兴要回家。阴差阳错的，这才出了事。
警察们没有泄气，打算从主教学楼开始，进行地毯式搜索。
京都对外经贸大学的教学楼一共三栋，其中一栋六层大楼是主教学楼，平时使用率很高，经过两天时间，闻倩语上晚自习的那个一楼教室里什么痕迹都没留下，她的书包、雨伞也都不在。
教学楼一楼自习室晚上对外开放，十点熄灯，保安室只有一名三十多岁、名姓冯的保安值班。
据冯保安说，17号晚上学校小礼堂放港片《警察故事》，引得很多学生去看，自习室坐得稀稀拉拉，只有二、三十个人学习。外面雨下得有点大，他没有太在意学生的进出。
警察问他有没有发现什么异常，他先是说啥事没有，一切平安，十点灯一熄他就下班回家了。后来被催问得急了才说九点多上厕所的时候，遇到过一个高大男子站在厕所水池那里不知道做什么。冯保安看他不像是学生，便问了一句你是谁，对方神情慌慌张张地跑了。