您看，其实一个得奖无数非常厉害的设计师，也并不一定是能让顾客满意的。能够懂得您真正需求的设计师，才是最适合您的设计师。”
唐斌抬手摸了摸眉毛。
谷妙语看了他这个动作后，心里更有底了。
她飞快瞄一眼邵远。邵远对她微微点头。
她于是说得更有底气。
“唐先生，我能做的就是，在有想法的基础上，能够百分百理解和努力去达成您真正的需求，我会做出多种A及A 的方案，我不会自行判断哪种最适合您，我会让您在诸多选择中自己挑选您最需要的那一种。”
唐斌听到这，终于说话了。
“你讲了半天客户的需求，也说了一堆套话，下面给我展现点你的真本事看看吧。你现在就说说看，我的装修需求可能都是什么。”
谷妙语笑了。一种一切都在掌控中的有把握的笑。
“从您的衣着、谈吐、气质、风度，我猜您应该是从事金融行业。您有能力购买这么好的房子，差不多应该是高管级别。身为高管，您平时工作压力应该挺大，所以对您来说，房子的装修风格除了雅致有格调，最重要是能够解压。
“你放在窗台上的车钥匙上，贴着一张小魔仙的卡通贴纸。我猜您家里应该有个小女儿，她肯定特别可爱，您也特别爱她宠她——她把贴纸贴在您的车钥匙上，只要她高兴，您就随她贴。家里有个这么可爱的小姑娘的话，装修氛围要温暖，要能让她健康快乐地成长。
“今天是工作日，您来了房子这边，您太太没有跟您一起过来，所以她多半不是全职主妇之类，她应该是一名职业女性吧?不好意思刚才您手机屏幕亮了一下的时候，我不小心瞄到了您的屏保，上面的人应该就是您太太吧?她很漂亮，身材保养得也好，看样子应该是平时很喜欢运动健身。”
“综上来说，您房子的整体要求是要有格调和品质，得符合您金融高管人士的身份;然后根据家庭成员细分的话，对您来说是解压，对您女儿来说是成长氛围，对您太太来说是运动空间。”
“这就是我发现的可能会符合您和您家人需要的地方，如果有说错的地方还请您纠正。”
唐斌听到最后笑了。
“你还真都说对了，我现在有点怀疑，你是不是提前调查过我。”
谷妙语连忙竖起三根手指：“唐先生我对灯发誓，绝对没有!”
唐斌搓了搓下巴，说：“你的口才不错，把你的想法都表达出来了，你有点说动我了。但我还是对你的具体能力持一些怀疑态度。”顿了顿，唐斌又说，“听你刚才的自我介绍，高端住宅的装修设计，到目前为止你只做过一单，我想知道你到底有没有足够能力来做我这套房子。”
谷妙语正了神色，说：“您想怎么考察我的能力，您尽管出招就好，我都接着。”
唐斌想了想，问：“你了解我这房子的格局吗?”
谷妙语从包里掏出本和笔，毫不迟疑地徒手画起户型图。
“这是您家的房子，大复式。这是楼上、这是楼下。复式房子最大的好处就是能够动静分离、开放和私密分离。比如日常的会客娱乐可以安排在下层这里，书房卧室等安排到上层来……”
谷妙语一边画一边说，唐斌一边听一边渐渐点起头来。
邵远在旁边静静看着。他觉得谷妙语这单是拿得下了。
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在谈完整个房子的设计思路之后，唐斌对谷妙语说：“你刚才给我讲设计师应该了解客户的真正需求时，好像一直在观察我。”
谷妙语不好意思地笑一下：“被您看出来了?看来我观察您的时候，您也在观察我。”
唐斌也笑笑，问：“能告诉我，你都观察到我什么了吗?”
谷妙语说：“那我要是说得不中听了，会减印象分吗?”
唐斌笑：“你要是说得中听了，印象分会翻倍飙升，没准我就找你装修了。”
“那好吧，我搏一搏。”谷妙语说，“我从开始给您讲，您分别做了看表、皱眉、双手插兜、摸眉毛、搓下巴的动作……”
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当唐斌进屋后，谷妙语和邵远从电梯里出来。
谷妙语问：“我们这就去敲门?”
邵远拦住她，表情郑重认真地对她说：“等一等，我先跟你说两句话。”他叮嘱谷妙语，“你能记多少记多少。”
邵远清晰而快速地告诉谷妙语：“唐斌应该是个金融机构的高管，你不用提问我怎么知道，我这就要告诉你。他刚才在电梯里一直在打电话，电话内容大致是他有个项目在找银行配资，他正在告诉他的手下赶紧催进度，最晚下周一要得到银行的回复。
等下你可以说，你是通过他的衣着、谈吐、气质、风度，判断出他是金融机构高管的身份的。”
“他刚才手里拎着车钥匙，车钥匙上有卡通贴纸。他应该有个女儿，那贴纸应该是他女儿给他贴上去的。”
“今天是工作日，他自己一个人到房子这来，说明他妻子多半是职业女性，在上班，过不来。他刚进电梯的时候可能信号不好，把手机从耳朵旁边拿开看了下信号，那一瞬间他屏幕亮了下，屏保应该是他老婆，身材很好很健美，应该是经常运动健身。”