因为她们一行人正是为了帮助他而来，希望通过她们的努力，可以让王大爷的生活条件得到真正的改善。
“你们三位，在干吗呢?”
何清圆在屋里等待许久，迟迟不见另外几人的身影，于是探出门来召唤她们。
潘妍等人应声进屋。屋内的温度还可以，小范脱去了他的军大衣，她和何清圆陪王大爷坐在炕沿上。这副火炕太过狭小，坐不下五个人，因此苗进和小范只好站在地上。
“大爷，我们今天过来看您，带了些东西，但也不知道您真正需要的是什么。您要是有什么要求，请尽管向我们提出来，我们一定尽力解决。”何清圆柔声问他。
王大爷看了看小范，然后又看了看屋里的其他人，突然掏出一块皱皱巴巴的脏手帕。
“活到这个份上，让一群小孩为我操心，我真是丢人啊。我怎么不跟着我的老婆子一起死了呢?”
老人浑浊的双眼中滚出泪来。可能是苦了太久，泪水反而没有那么多。眼泪在他脸上的沟壑里淌过，便深深地留在了那些褶皱当中。
潘妍等人吓得手足无措，她慌忙地翻找纸巾，苗进冲上来想要扶住大爷，手却僵在半空。
最无助的当属何清圆，用一段诚意满满的话惹哭别人，潘妍猜测，在何清圆三十多年的人生中都没有发生过这种事，她看起来都快哭出来了。
还是小范熟悉王大爷的性格，他淡定地拍拍苗进：“没事，你别紧张。”
然后他请潘妍和他交换位置，坐到王大爷的身边。
“大爷，我知道你要强，不愿意让人看轻你。但是我们也就是来陪你聊聊天，让你解解闷，看到力所能及的活，就随手帮你干了。小何她们又不了解你的脾气，得问问你才能知道你的喜好。你看你这一激动，她们都不敢和你搭话了。那以后怎么和你相处啊，连蒙带猜吗?”
王大爷听了小范的劝解之后，情绪慢慢有所好转，他侧过身，擤了擤鼻子，然后看向神色惶恐的何清圆。
“唉，姑娘，我吓到你了吧，对不住啦，大爷平时不这样。你们也不用把我当成残疾人那么照顾，时不时过来看看我就行。看着你们啊，就当作是看到我自己的孩子了。”
他这话说得潘妍鼻头一酸。有人想要子女相伴却早就丧失这个机会，而有些人，明明女儿就在身旁却弃之如敝履，真是另一种形式的损不足而奉有余。
何清圆默不作声，点头答应。
这时候小范一拍大腿：“光顾着和大家说话，差点把正事给忘了。”
他从文件袋中掏出几张表格：“大爷，最近又新下发了几套表格，有些表我自己就能填，有的得你帮我。”
潘妍好奇地凑过去，《扶贫健康统计表》、《扶贫救助申请表》等一系列表格跳进眼中。有些表格的题目看上去很相似，却不是同一个类别。
何清圆轻轻对她做了一个手势，两个人一起帮王大爷打扫室内卫生。苗进则跑出去联系废品收购站，帮王大爷将废品卖出去。
小范开始向王大爷提问：“大爷，你有什么已经确诊了的疾病吗?”
王大爷想了想：“胃病、白内障、类风湿性关节炎，好像是叫这个吧。”
小范翻出另一张附表，在密密麻麻的疾病名称中寻找着疾病代码。
“啊，找到了。”他着实找了好久，才发现了正确的代码。潘妍在火炕上擦炕板，随便瞟了几眼代码表便觉得心慌气短，她们没有分到太多的表格类工作真是幸运。
这张表格需要填写的项目特别专业。小范一会查着疾病的二级名称，一会打电话询问别人该怎么填写救治种类，额上慢慢渗出汗珠来。
“唉，这人民医院的级别和类别我又怎么知道，这项留着回去之后再填吧。”小范自言自语道。
听到这话，潘妍放下手中正在拆的被罩：“范哥，你稍等一会，我在人民医院有熟人，也许我能帮你问到。”
“真的吗?那太好了，帮我试着问问吧，我这么回去，问我的同事们，他们也不一定会知道。”小范欣喜地答道。
潘妍将电话拨给邢藩。听完了她的问题，邢藩那边陷入了沉默。
“你可真是难到我了，我平时也没关注过这些呀。”过了好一会，邢藩才苦恼地发声。
“你稍等一等，我去问问我们同事，回头再联系。”邢藩挂断电话，去请求支援。
潘妍则跟着何清圆去打扫厨房，不知不觉中，已经是下午四点钟了，她们决定给王大爷做一顿晚饭。
又过了一会，邢藩问到了答案。潘妍则回到屋里转告给小范。
小范刚刚填好表格，便接到一个电话：“我这边没完事，办公室还有一篇材料没写呢。唉，是这样啊，咱妈没事吧?我知道了，行，我去。”
他说了几句之后挂断电话，脸上带着歉意：“我女儿感冒发高烧，得去医院输液。前几天都是我媳妇带她去的，今天我岳母摔了一跤，我媳妇一个人，忙不过来，我先走一会。大爷这边就拜托你们几位多多照顾了，他那个火炕还得再添两次柴。”
“行，你放心，快回去吧。”
与潘妍匆匆道别之后，小范披上军大衣，捧着文件袋匆匆离开。