黑熊凑了过来，许诺打开水龙头，水是温水，她开始给黑熊洗澡，一边洗，一边小声嘀咕着不知道什么话。
员工们都在不远处，许诺不准他们围过来，所以他们只能伸着脖子看。
有人在议论，“许园长训过动物？”
“训过动物也不能逮着一只陌生的熊就上去洗澡啊！太厉害了！”
许诺一个人给三头动物洗了澡，然后再给它们弄干。
接着就是兽医检查，一般来讲，猛兽的检查要先注射麻醉剂，许诺就是天然的安定剂，她招呼兽医，“左医生，你可以来检查了，记得做好它们的健康档案啊！”
左医生看着面前三头骨瘦嶙峋的动物，臣妾做不到啊！它们虽然虚弱，要我的命还是妥妥的，我腿软啊，我不是你呀，园长。
许诺继续道“你别怕，你看，我都按着小黑的手呢。”又看看老虎狮子就卧在她脚边看着左医生。
她恍然大悟，她不怕这些动物，也知道它们不会伤人，但是别人不知道啊，她让老虎狮子去旁边的笼子，然后把门关上，“好了，这里就我和小黑，你放心，我会保护你的。”
左医生颤抖着脚进来，给小黑检查。
奇迹出现了，黑熊完全没有攻击行为，让干嘛就干嘛，抬胳膊伸腿张嘴，比猫都乖。
左医生渐渐也就不怕了，检查的得心应手，最后道“身体情况很糟糕，严重的营养不良，左脚感染，要做个小手术，牙齿也不好，过一阵子要补个牙。”
许诺道“知道了，你安排吧。现在我们去检查小狮和小虎。”
司烨一阵别扭。
有了黑熊的开场，接下去左医生检查两只清醒的猛兽也没这么怕了，最主要是许诺一直陪在他身边，老虎和狮子也十分平静。
做好身体检查，许诺和左医生从笼子里出来，许诺还对三头动物挥手，“好了，你们先休息吧，等身体好了，你们就能出来玩耍。”
接着许诺开始分配工作，还道“以后像这种动物还会增加，我们这里严禁虐待动物，还有，我要强调一点，我不在的时候，严禁任何人单独进入笼子！我可以保证它们不咬我，你们不行，听明白了吗！”
大家纷纷点头，谁也不会嫌命长。
动物收容所就这么不显山不露水的开始了，动物也渐渐多了起来，都是老弱病残，有些甚至是抬进来的。
每一只新来的动物，许诺都会亲自接触进行安抚，然后吃饭检查身体。
最开始的三只，身体情况已经大为好转，每天还有出笼散步的活动，动物园里的员工来去都开焊着铁条的车。
许诺不能把动物的生命凌驾在员工头上，这个动物园性子特殊，不招待游客，里面只有动物和饲养员，每头动物都有一个定位器，饲养员拿着接受器就能知道身边有没有猛兽。
然后就能进行打扫笼舍等工作，没有绝对的安全保证，许诺不允许员工随意接触动物。
每头动物都有专门的饲养员，这样也能培养熟悉感和默契度。
这一天收容所迎来了最多一批动物，据说是一个民营动物园倒闭，动物都快饿死了，许诺接了手。
大象走路都是摇摇晃晃的，一路过来路边的草皮它都想够着吃。据说它在原来的动物园里每天只吃一顿，一顿只有几捆干草，饿的它用鼻子撞铁门。
动物多了，工作自然也就忙起来。
员工们看着许园长流水一样的花钱，他们心里也忐忑，到现在为止，他们都知道许园长是可怜这些动物，她等于在做慈善。
可这种无底洞似的慈善，也会因为资金短缺戛然而止，到时候动物和他们这些员工又何去何从？
员工最多再找工作，这些动物呢，过了一段时间的好日子，然后继续回去当牛做马？
这时候网上出现了一个纪录片，题目叫被遗忘的它们。
镜头一开始就是一段马戏团的动物演出，一头黑熊在骑自行车，老虎和狮子钻火圈，观众们有的惊呼，有的欢笑，每一张脸都因为精彩的节目而高兴。
接着镜头一转，这些动物演出结束到了后台，它们马上被关进了狭窄的铁笼子里，转身都困难，要么趴着要么站着。
又过了很大一会儿一个伺养者拿着一些东西进来喂食，那些东西看着就恶心，老虎和狮子的食盆里几乎没看到肉，只有糊糊和几块骨头。
旁白也在缓缓的述说着这些动物的命运，“它们离开了大自然，这辈子再也回不去了。它们是怎么来的呢？几乎没有那头动物的来历是光彩的，偷猎者和偷盗者让它们失去了回到大自然和母亲怀抱的希望。这一集让我们跟着这头名叫小黑的黑熊走一趟吧。”
“小黑在刚断奶的时候就被从母亲身边抱走，然后它就开始学习骑自行车，钻火圈，耍脾气和反抗得来的就是一顿打，还有饿肚子。它很快就学会了这项技能。可它还是一只熊，它有熊脾气，在一次不成功的反抗中，它彻底失去了一只眼睛”
镜头跟着小黑，看着它上台表演，看着它被困笼中，看着它被棍棒打，它的独眼里只有麻木。
接着有人过来和马戏团商量买一些他们要淘汰的动物，小黑被选中，它从这个笼子被赶到了另一个笼子。