被骂的姜元忍不住骂回去:“傻逼...”
客户形形色色什么样的都有，有的或许刚被他的老板训完，就会把气撒到乙方头上，作为乙方，尤其是乙方当中做售后支持工作的客服，被骂也只能忍着。因为他们考核业绩最大的指标不是一年当中帮客户解决了多少问题，而是客户满意度，也就是客户对你服务的打分。
客户就是上帝在他们这一工种中有着极大的体现。
但不管做什么工作只要是个人就会有情绪，虽然不能和客户对着骂，但是他可以把自己的电话静音让客户听不到他的声音，然后在客户骂他的同时骂回去。
虽然没什么卵用但是也很解气。
于是姜元一边被骂一边骂人，偶尔还会取消静音键，和客户说:
“我还在听。”
你可以继续骂...
按下静音键，又吐出一句:
“傻逼...”
简苁苁自从帮姜元捡起纸抽后也接了个客户电话，与姜元这个性格过分直率的大男生不同，她说话声音挺温柔的，就算偶尔生起气来也没有多大，更没骂过客：
“你好，这里是H.O.U产品服务中心，请问有什么能帮到您吗？”
“好的，我首先会核实一下您的操作流程是否有问题，再会确认一下相应程序有没有已知的bug会导致这个问题，若都没有问题我会登录到您的系统调试相关程序。”
“你方便详细描述一下具体的操作吗？”
“您慢慢说，我记录一下。”
“抱歉，信号可能不太好，第二步的操作是？”
“喂，你好？”
“抱歉，你能听到我讲话吗？”
“抱歉，我能听到你的声音，但你好像听不到我的声音。”
懒散着刚静音座机又骂了一句客户“大傻逼”的姜元侧过头还得空关心一下自己的同桌小同事:“电话坏了吗？”
简苁苁点点头:“客户好像听不见我说话了。”
姜元想到什么:“你是不是不小心按静音键了？”
简苁苁:“我没有按任何键....”
低头，话停了，她座机上的静音按钮旁的红灯亮起，皱眉，她没按静音键啊...
刚要解除静音，她听见姜元困惑着说了句:“这傻逼怎么不继续骂了？”
侧头，果然，他座机上的静音按钮没亮...
简苁苁:“......”
他们两个的座机是紧紧挨着的，刚刚姜元与她讲话所以往这边挪了挪，手也挪到了她的座机上....
简苁苁拍了拍姜元的手臂，脸色有点白:“...你刚刚”，
“按的是我座机的静音键...”
姜元:“？？？？”
“..............”
“！！！！”
“你、你还在吗？我、我尊敬的....客、客户。”
电话那头还是没声。
姜元试探性的轻声问：“...亲？”
简苁苁：“.........”
客户：“亲...亲你妹！我他妈的要投诉你！”
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经过下午的事情后，简苁苁决定下班后去买一个空气加湿器，里面灌满冷水，方向冲着自己的脑门吹，因为她怕自己一不小心犯了和姜元同样的错误...
冬天天短，下班的时候天就已经都黑了，简苁苁戴上妈妈给买的白色棉手套，围上粉色针织围脖刷卡下班。
同事给她推荐了一款宜家的加湿器，她平时不怎么逛街，买东西也不擅长挑选，有人推荐就最开心了，于是打车直奔目的地。
加湿器158元，很小巧，乳白色，还可以放香薰。
宜家DL商场是一整栋楼，还有一层餐厅，同事推荐这里的食物也很好吃，外面的雪还在下着，天色又黑又冷，就不回家做饭了吃过再出门打车回家。
简苁苁一米六二的个子，九十斤，穿着到脚踝的白色长款羽绒服，棉手套，毛茸茸的帽子，因为路灯幽黄偏暗，路滑要时刻看着脚下，一小步一小步走得很慢，外加上刚刚把肚子吃鼓怀里抱着包装好的加湿器盒子，就显得有些笨重。
离开宜家的时候在门外没有打到车，就一边走一边用打车软件叫车。
大雪天不好打车，走了好一会儿都没有司机接单，感觉羽绒服都已经被冷风吹透了，她用白色棉手套推了推围脖，挡住冻红的脸颊。
咬咬牙，加了10块钱红包。
还是没人接，这里离家太远，失算了，应该找个天气好的日子来的。
又咬咬牙加到20，为自己的错误买单。
杏儿眸眨动，笑容溢上眉梢，有人接单了，软件提示，司机5分钟以后达到。
简苁苁和司机通过话后抱着箱子往路面挪等他，低头，隐约看到地面有一块儿反光，应该是积水结冰，推了推帽子露出大眼睛，垂着头盯紧路面越来越小心翼翼的避开，向右挪...
可她太过于专注于地面让她忽略了右侧从后心不在焉走过来的男生。
一个挪，一个走...
咚的一声盒子落地，简苁苁重心不稳撞了人想向左躲，可左边是她刚刚避开的冰区，羽绒太长迈不开脚，又咚的一声，她也落地了。
屁股痛的让她哎呦一声，仰头，眼前的男生转过身，垂眸看地上的她。