简苁苁垂头:“...我也觉得。”
任源源突然想到什么:“...你遇到小偷了?所以才感冒的?”
简苁苁想了想用力的点头:“...对!”
他就是个小偷,偷了她的心!
黄经理拿着文件走过来,问:
“苁苁,明天下午有时间吗?”
“有的。”
“有个面试,你和我一起过去,帮我问一下技术问题?”
“好的,经理。”
简苁苁转头,看着身边的空位,有点难过。
姜元的事情闹的很大,客户不知道从哪儿拿到了H.O.U荷兰董事的邮箱,管理层一级一级向下质问,英文投诉邮件最后压到经理头上的时候已经抄送了售后支持这条线上大大小小的所有领导。
姜元主动离职了,但其实是劝退。
他离开前同组的同事们一起吃了饭,简苁苁感觉很抱歉,一是两人坐同桌两年了,他一直对她很照顾,二是这件事多少又和她有点关系,餐桌上姜元倒是爽快:
“没事儿,此地不留爷,自有留爷处。”
简苁苁其实挺佩服他的,因为她觉得如果是自己遇到这样的情况,可能会忍不住哭的。
虽然她也不知道姜元到底哭没哭过。
*
黄旗思把候选人简历递给简苁苁:
“明天下午2点,在317会议室。”
简苁苁接过,只是一张薄纸,喏,竟然还是校友,不过他是物流专业和她不在一个校区,并且大了她两岁。
工作经历栏为空,教育经历栏有两条,一条是10年到14年的本科学历,另一条是14年到18年的金融硕士学历,这硕士时间怎么这么长?还没写学校名字。
可是...
他学了物流又学了金融,来做IT客服干嘛?
H.O.U虽然是供应链金融系统,可IT客服到底是个IT技术岗需要看代码哎!
简历上没贴照片,再看左上角姓名一栏,念出了声:“傅斟予...”
作者有话要说: 傅斟予:“明天见”
第3章 你...有女朋友吗?没有的话...
*你...有女朋友吗?没有的话...
从今天起我就要追你啦!*
――《技术小客服的暗恋笔记》
简苁苁的经理从好几年前就开始走管理路线,主要是人员管理,技术什么的几年不用就都忘了,所以找简苁苁这个擅长技术的一起来面新人。
平时工作不要求穿正装,但今天她特意穿了一个黑色阔腿裤上面配一件白色衬衫稍微正式一点。
没穿高跟鞋,一会儿下了班还要去宜家找人,高跟鞋不方便。
软件园15号楼食堂,简苁苁端着餐盘打了西红柿鸡蛋,一块鱼,还有一碗蛋花汤一碗米饭当做午餐。
任源源问她:
“下午要面试紧张吗?”
简苁苁:“有点儿,不过一想到候选人应该比我更紧张,就好多了。”
任源源:“...有道理。”
“候选人的简历你看过了不?感觉他怎么样,有没有希望?”
“知识范围很广,不过...”
简苁苁嚼着米饭想了想,和自己最好的朋友说:“我觉得这个学长...有点傻。”
“第一次听见你夸人”
“.....”
“快说说,他傻在哪儿?”
“他本科学物流,研究生学金融,最后却应聘IT类工作...就好像完全不知道自己到底想要的是什么。”
“他研究生哪个学校读的?”
“...没写名字。”
“那估计不是名校了,除了他还有其他候选人吗?”
简苁苁摇头:“听老板说一共才收到三份简历。”
H.O.U是一家荷兰公司,做电子票据系统起家的,因为创始人曾在荷兰政府工作人脉很广,迅速拿下荷兰政府相关的电子票据业务。
在12年的时候开始进入中国市场,但因为水土不服发展并不算好,后来在电子票据业务的基础上扩展同时做供应链金融系统,算是ERP的一种。
ERP属于传统IT,在人员争夺上远不如发展迅速的互联网公司诱惑大,更何况D市属于二线城市,许多学IT软件的都去了北上广奔着B.A.T努力。
其实还有一个原因,就是技术支持这份工作本身,因为工作的过程中需要偶尔编码常debug调试代码,就需要候选人懂软件,可精通代码的人大多又不愿意接客户电话,时刻忍受客户的唠叨以及投诉威胁。
就像猎头说外企公司的前台最难招一样,外企前台要求会英语并且口语流利,可口语流利的又不甘于只做一个前台。
那三份简历其中有两个又在电话面试的环节因为英语不过关被淘汰了,其实目前D市售后中心支持的都是中国客户,像简苁苁这批入职的时候根本没有英语口语考核。
平时会用到英语的场景无非就是查收一下国外老板发过来的邮件,过了6级基本没什么问题,就算有问题还有有道翻译呢。
但公司最近计划将支持语言统一为英语,不管对哪国的客户都用英语支持,而即便是D市这边的分公司也有可能支持外国的客户,这就要求新的面试者英语口语流利。