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穿成财阀大小姐_赵二姑娘【完结+番外】(247)

  “我好酸,报复的美梦竟然成真了。”

  “税后一百万,好棒,啊啊啊啊啊啊。”

  “表白我家大小姐,如果是真的,在服装业绝对是天花板。不少红人淘宝店衣服都是抄国外和大牌,仅有的独家设计师给的工资和绩效撑死了几万而已。”

  “不说了,去投简历了。”

  “一个小设计师就能分到一百万红利,可以预见大小姐赚了多少,人生赢家、致富楷模。”

  韩瑶翻了翻评论,大体上明白了钱进为什么没有阻止这条热搜,甚至很可能词条是他亲自要求的,除了她的名字、特地写上了品牌名。

  这条热搜主要目的就是给Yao-2宣传,同时刷了刷公众对韩瑶的好感。

  第98章

  过了几天,韩瑶带着布丁出门剪毛, 等候的时候忽然想起傅禁城的那句话:“只有你, 一直都是你。”

  她捏了捏下巴,脑海中冒出一个大胆的念头, 难道...当时老房子也是第一次?

  “应该不是。”韩瑶自言自语,以傅禁城的外形和条件27岁没有过x生活,这个概率太小了。

  看到宠物店员工将布丁抱出来,韩瑶暂且将思绪收回来, 伸手接过狗狗, 顺便揉了两把小家伙的耳朵, “布丁有没有乖?”

  “汪~!”奶油色的一小团嫩嫩的叫唤, 让人的心都融化了。

  韩瑶的眼睛眯起来, 声音里带着笑意,“和姐姐去上班, 待会儿给你小零食,要骨头还是小肉干?”

  听到熟悉的音律,布丁立刻对应上了吃过的美食,尾巴摇得快要起飞似的。

  它快半岁了, 但因为有着柯基基因,体型小小一团, 腿还没有耳朵长。傅禁城总说它跟韩瑶学,特别爱撒娇,连叫声都奶声奶气的。

  韩瑶今天拎的是DIOR送的大帆布包,上面刺绣了她的名字。下车时她将布丁放在包里, 它乖乖的坐在里面、只露出一个小脑袋,韩瑶笑眯眯的评价:“真可爱。”

  不过,这样的好心情并没有持续太久。

  一月上新发货任务很重,韩瑶特地去库房和包货区转了转,所有人都闷头忙碌着,看起来井然有序。

  “瑶瑶,”终于找到人的甜甜松了口气,小跑着靠近,“有个事你应该看看。”

  “什么啊?”韩瑶接过她的手机,发现上面是微博私信界面。

  【甜甜,最近有小十个粉丝在群里反应收到的衣服有问题,是那件蓝色木耳边的丝绸衬衫,上面有白点。不影响穿着,大家没有苛责。不过我有点担心,喜欢韩瑶的粉丝好说话,黑粉或者想抓她把柄的可能会以此为噱头,希望你们看看怎么回事儿哦。】这位粉丝还体贴的附上了产品图和收到的衣服实物照片。

  韩瑶眉头轻皱,“走,咱俩去看看。”

  通过后台查到产品编码,两人在偌大的库存区找到了图片上的衣服。这里都是质检、打包装袋的产品,可以直接拿取包快递。光这一款衣服就占据了两排货架,保守估计应该有几千件的样子。

  “甜甜你去旁边货架,随机抽取五件。”韩瑶吩咐完,在自己眼前的货架上也拿了五件。

  因为着急,两人直接在走道上将包装拆开,第一件没问题,第二件领口和衣摆有很小的白点,第四件和第五件背后有指甲盖大的白点......一共十件,货损率在70%。

  韩瑶脸色很难看,“叫康南、客服经理、公关经理开会。”

  “直接来这里还是上楼?”

  “就在这,”韩瑶眉头紧皱,指着地上的衣服,“我要让他们看看。”

  被点名的几个人很快就出现在库房,韩瑶将事情的大概讲了一下,顺便让几个人随便拿几件拆开看。

  “这衣服定价238,对于很多学生工作党而言不算便宜,这个瑕疵着实让人不舒服。”韩瑶这会儿平静多了,发火没用,至关重要的是商议解决办法。

  这一看就是工厂和质检的问题,作为新上任的库管经理康南头都大了,“韩总,之前打版和质检都没有问题。”

  韩瑶看了眼康南,“你去把样板和抽检的服装找出来,现在主要要解决客户的问题,工厂的事情可以晚一点。”

  康南离开后,公关经理主动说:“已经发货的顾客,如果有问题免费帮忙退款;剩下的衣服重新检查一下,有问题的就不要发了,重新赶制一批新的。”

  这是比较有效的办法,能够最大程度减少经济损失。但是韩瑶关心的却是客户体验,“这款是不能加单的,大家拍得都是现货。按照你的说法,有70%左右的顾客拿不到衣服。”

  客服经理也加入话题,“因为昨天才开始发货,大部分顾客还没有拿到衣服,售后这边倒是没接到关于衣服的反馈。”

  “这是一方面,也可能是没注意这个瑕疵。”甚至像私信甜甜的粉丝说的那样,粉丝出于爱意并没有苛责她,韩瑶叹了口气。

  她心中已经想好了大体的处理方案,“衣服照发。”

  话一出两个经理的脸色都不太好,不过他们听到韩瑶后续的解释就释然了。

  “不过不收顾客的钱,已经发货的单独旺旺联系她们,没发货的制作一个小卡随着包裹一起发出、提醒她们收到申请退款。”

  这款现货8200件,按照韩瑶的处理办法,保守估计损失约120万元,但保障了顾客的利益和品牌的名声。


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