“你坐。”乌芽芽指了指摆放在自己对面的椅子。
钟阳僵站了片刻，然后就心安理得地坐下了。凭什么乌芽芽坐着，她就得站着？她又不是小兵，在听领导训话。
乌芽芽整理了一下思绪，从头开始说起：“那天开会的时候，如果你能控制好情绪，与小杨慢慢沟通，然后主动提出来把丢失的文件复印一份，再道个歉，我们之间就不会爆发冲突。”
她直勾勾地看着钟阳，问道：“你认可这种说法吗？”
钟阳正准备摇头，乌芽芽立刻说道：“不要为了杠而杠，请你从旁观者的角度来回答这个问题。你认可吗？不分青红皂白就对同事大吼大叫是正确的沟通方式吗？如果是，那么好，我与你也不必坐下沟通了，我可以马上让你滚。”
钟阳的脑袋摇不动了。她没法理直气壮地说——人与人最好的沟通方式是大吼大叫。她今天屡屡被雇主吼叫，她太明白那种委屈的感受了。
观众：【回头再看那段视频，矛盾的确是钟阳先挑起的。她一开口就是一顿乱吼，同事都被她吼懵了。】
乌芽芽沉吟道，“所以，这是你的第一个毛病，控制不了自己的情绪。你总是用激烈对抗的方式去与周围的人相处。如果你是一颗钉子，那么周围的人为了防止被你扎伤，只能选择变成一把锤子。
“为什么在公司里，你会觉得自己处处被人打压？因为你太尖锐了，大家只能用强横来对抗你。人与人之间的关系是相对的，说的就是这个道理。”
乌芽芽停顿片刻，给予钟阳思考的时间，然后才问：“你认同我的说法吗？”
钟阳僵直的脖颈慢慢垂下来，同时也压低了自己的脑袋。她想说不认同，可她却又隐隐有了一些感悟。
是的，当她态度尖锐的时候，周围的同事也会瞬间筑起盾牌。他们拒绝与她交流，拒绝与她合作，拒绝为她提供任何帮助。慢慢的，她变成了一个被孤立的人。
她是钉子，于是周围所有人都变成了锤子。
“你承受的强压并不是别人施加的，而是你自己触发的。你明白吗？”乌芽芽叹息道。
观众：【好有道理哦！我们办公室就有一个这样的人，所以我老是想捶他！以前我不明白为什么，现在我知道了。】
钟阳扭曲着恨意的脸庞慢慢舒展开来，然后直愣愣地看着自己的双手。这番话，终究还是触动了她的心灵。
乌芽芽继续说道：“你觉得你很有能力吗？你觉得你扛得起责任吗？你觉得你能吃苦耐劳吗？你觉得你无论落入怎样的困境都可以不抱怨，不颓丧，不放弃，坚持不懈地把逆境扭转吗？”
这些问题，如果早一天问，钟阳给出的答案必然是肯定的。
她一直觉得自己很有才能，只是怀才不遇。她一直觉得自己单独把女儿养大，是一个扛得起责任的人。她一直觉得自己很能吃苦耐劳，而现在的逆境都是暂时的，等女儿考上好大学，一切都会逆转。
她一直觉得自己完全没有问题。
可是经历了今天的种种，她忽然不敢回答这些问题了。
观众嘲讽道：【她有什么能力啊，连个文件都会弄丢！她要是能扛起责任，还能吃苦耐劳，今天赢的人就是她了。凭她这个怨天尤人的样子，逆袭是绝对不可能的。我对她太失望了！】
满屏的“失望”密密麻麻地滑过，而钟阳还在沉默。
乌芽芽直勾勾地盯着她，说道：“知道我给你放三天假是为了什么吗？”
钟阳半晌不答。她已经陷入了深深的自我怀疑中。
“我给你三天时间是为了让你做准备的。知道在这三天里，我做了什么准备吗？”
钟阳还是不答。她低垂着头，藏起自己疲惫又茫然的脸。她不知道现在说这些还有什么用。
“在这三天里，我查清了东城的每一条路，并把它们牢牢记在脑海中。我知道哪一条捷径可以最快地通往哪一个小区。我知道每一个小区里都有多少栋，分别位于哪个门口。我知道该怎么走才能把外卖以最快的速度送到雇主手里。外卖员应该具备的技能，我逼迫自己在这三天里尽量地去掌握。而你做了什么呢？”
乌芽芽问道。
钟阳缓缓抬起头，愕然地看着乌芽芽。她不知道为了这场比赛，眼前的人竟然做了如此巨量的工作。东城的路有多少条？小区又有多少个？怎么能够记得住？
观众：【牛啊！总监这个职位果然不是白来的！没有人随随便便可以成功！】
【所以，钟阳又是怎么做的呢？我似乎已经想到了。】有人嘲讽着打出这句话。
乌芽芽也在逼问：“钟阳，你是怎么做的呢？”
钟阳张了张口，竟是一个字都不敢答。
看着她羞愧又茫然的脸，乌芽芽代替她作答：“你什么都没做。我给你放三天假，你就舒舒服服地躺了三天。这就是你面对挑战的态度——躺平，然后靠想象去赢。”
钟阳苍白的脸颊热辣辣地烧起来。
乌芽芽不断摇头：“面对挑战，你是这个态度，面对工作和生活，你也是这个态度。你总是躺着，然后伸出手指责别人不努力。你总是躺着，然后谴责别人不尽心。你总是躺着，然后怨恨别人站得比你直。”
乌芽芽轻轻一笑，叹息道：“你自己要往地下躺，又怎么能责怪别人站着？我想扶你，你却怀疑我要踩你。钟阳，你真的想躺一辈子吗？”