关灯
护眼
字体:

光鲜_行烟烟【完结+番外】(259)

  姜阑点头。

  Ken说:“上海大秀的传播预热,本来都已经安排好媒体下周陆续发稿了。但是现在没有一家愿意继续的。还有邀请来看秀的那一堆头部明星,人家的经纪和宣发都要疯了,简直了,我现在就是个接电话机器人。阑姐,这些事情都要怎么处理?”

  姜阑不应该再碰和上海大秀相关的任何工作。

  但是她说:“尽量请所有媒体和艺人都先等两天,看看品牌方的动作,再做决定。”

  晚上11点,姜阑把VIA中国MarComm关于此次品牌舆论危机的汇报deck发给陈其睿过目,内含这次事件发酵的起因经过和完整时间线,在中国社交媒体上的舆情汇总概括,事件对品牌声誉的影响预判,事件后续进程的高可能性预测,以及VIA中国区针对此事件的诉求。

  陈其睿批允她将这份deck发给Erika并抄送他本人。

  姜阑发出邮件。

  在deck中,VIA中国区向global提出三个诉求:

  1. VIA需从总部层面立即终止和Quashy在全球范围内的一切合作 2. VIA需要在中国品牌官微及Ins官方账号发布正式声明,坚定表态Quashy的任何辱华言论都无关于VIA品牌的对华立场 3. 上述两点需要在2天之内完成

  发完邮件,姜阑盯着电脑屏幕。

  她很清楚,她也知道陈其睿同样很清楚,要让SLASH总部一次性做到这3点,不啻于天方夜谭。

  这件事情甚至连Erika也没有决策权。一切涉及到政治立场和公司表态的事情,都牵扯着投资者利益和集团股价涨跌,这需要SLASH集团的Corporate Communications部门来做内部评估分析,并由集团CEO做最终决策。

  作为local员工,姜阑已经表达了她在这一刻所应该表达的一切。除了等待,她在这一刻没有其它能做的。

  刘辛辰给姜阑拿来一盒色拉。

  时间很晚了,她一边按着化妆棉卸眼妆,一边问姜阑:“阑姐,总部应该很快就能给出解决方案吧?”

  在刘辛辰的认知中,这种危机对品牌而言简直是天大的事情。入行没多久的她,对国际奢侈品总部的决策模式还抱有天真的幻想。

  姜阑没有戳破刘辛辰的天真。

  她吃了两口冷色拉,问:“如果VIA总部不作为,你会对这里失望吗?会想要离开吗?”

  刘辛辰点头:“当然啊!”

  姜阑看看这个年轻的女孩子。她家境殷实,可以说走就走,不必为生计发愁。可是VIA所有的门店一线员工呢?有多少人在用这份工作养家糊口,每月房贷,父母养老,孩子教育……她们都能像刘辛辰这样潇洒地说走就走吗?

  这个世界不是只有扁平的两极,有无数人都活在无数的立体现实中。

  陈其睿看了眼时间,晚上11点35分。

  现在是纽约的周日上午。姜阑发出去的邮件还没有得到Erika的回复。

  陈其睿刚刚结束和SLASH集团中国区负责Government Relationship的何肖遥的电话。何肖遥的父母在外交系统,从小在北京长大,后来移居德国,再后来回到中国上海,先后在几家跨国集团任职,负责集团中国区的本地政府关系。

  何肖遥和陈其睿认识多年,他在电话里说:“只要不是自己找死,没哪个国际品牌真会被政府掐死。税收还要不要了?就业率还在不在乎了?”

  何肖遥说的当然是实话。

  在中国,外资企业虽然只占2%的比重,却贡献着近20%的整体税收,同时还解决着小半个亿中国人的就业问题。像SLASH这样的大集团,事件发生后,该受的敲打肯定会受,但风波一过,该获得的支持也仍然少不了。

  当然,一个大的前提不可或缺:涉事品牌必须要拿出该有的正确态度来,否则就是何肖遥口中的找死。

  陈其睿提醒他:“政府那边该走的流程,该打的招呼,你不能不做。”

  何肖遥说:“行了行了。老陈,你还来叮嘱我?这事儿现在应该是你最糟心。”

  何肖遥相当地了解陈其睿。

  陈其睿是多professional的一个人?他就算是已经决定要走了,那也是要站完最后的这班岗再走。

  晚上11点55分,Erika打电话到陈其睿的中国手机号。

  陈其睿接起,Erika。

  Erika说,Neal,VIA China现在面临的舆论危机我已经知道了。Corporate Communications的人周日不工作,我无能为力。

  陈其睿说,你应该寻求Josh的帮助。

  Erika说,Josh在和家人休假,你难道不知道吗?我尝试了很久,据说他在游艇上,我很难联系到他本人。

  陈其睿说,你给我打电话的目的是什么。

  Erika说,Lan发来的那三个诉求,你非常清楚,总部不可能满足。VIA只是SLASH集团的一个品牌,中国市场也只是SLASH全球的一个市场,虽然它很重要,但它不能代表全部。VIA如果发布官方声明终止和Quashy的所有合作,你认为欧美市场的消费者会怎么看待这个品牌?就算是Josh做决策,他也需要平衡全球市场。

  陈其睿说,所以?

  Erika说,所以,我需要第二套方案,我需要确保VIA上海大秀能够如期成功举办。

  陈其睿说,Erika,你到现在还在想着VIA的上海大秀吗?如果我是你,我会考虑在这次处理失当的情况下,VIA需要被驱逐出中国市场多少年,才能再找机会重新回来。VIA只是SLASH集团的一个品牌,但它在中国的舆论危机有很大的可能会波及到集团的全品牌矩阵。中国市场只是SLASH全球的一个市场,但它的战略关键性,是任何一个其它的奢侈品市场都无法相提并论的。


小贴士:如果觉得52书库不错,记得收藏网址 https://www.52shuku.vip/ 或推荐给朋友哦~拜托啦 (>.<)
传送门:排行榜单 | 好书推荐 | 行烟烟