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形象设计艺术_[美]戴尔·卡耐基【完结】(118)

  做出有自信的选择我们大多数对自己的体重、体态、肌ròu大小及健康状态都难以做出断然 的选择。倘若我们想向全世界及他人显示出正面的形象,我们就必须做出有自信的选择,朝此目标前进。同样地,对于自己的头发长度与发型(包括男 人的胡子)、和指甲的长度、肤色的深浅(如果是白种人的话),以及化妆的式样与浓、淡等等问题,我们也必须加以选择。

  肢体形象肢体形象是个人对本身身体的认知,可分为两方面:一是知xing的,例如 对自己体型与身材的认知;二则是感xing的,例如对自己身体的主观感受。我们可能会觉得自己的身体很美或很丑,很qiáng壮或很虚弱,很xing感或很不xing感。 我们的肢体形象是自我形象中的一个重要部分,因此与自尊亦息息相关。你满意自己的身体吗?你喜欢它这个样子,或者想要一些改变呢?

  就身体的体型与身材方面来说,想要让大家有某种一致的形象,似乎是 一件颇有压力的事。女人特别容易跟从社会的一般标准,却通常忽视了自己对本身身体的看法。如此一来,每个人都奋力地想要遵从、接受这种常模, 于是便将自己的身体视为敌人,而非朋友。

  你必须学会珍爱自己的身体,以示为珍爱自己的一部分,这是一件非常 重要的事。你也必须负起了解自己身体状况的责任,以便能够知道如何处理一些小病痛,并且如何照顾自己的身体。有些小病痛有时并不需要去看医生, 以泡个热水澡、到公园散散步等方法来代替,也可以让你的身体舒服一些。

  练习 9-1(1)指出三个你喜欢的肢体特征(例如:你的鼻子、头发、腿、笑容等)。

  (2)指出三个你不喜欢或不满意的肢体特征。

  (3)对自己说:“我接受我的??原来的样子。”这一类的话。 如果你不喜欢的部分与你的体重超重(如果你的确如此的话)有关,你不妨朝着这方面的改变而努力。然而,首先你还是得接受自己的现状。

  个人空间人类就如同其他动物一般,为了感到舒适且无压迫感,便需要自己的身 体与他人之间留有某些空间存在。这样的距离因个人、文化以及本身生长环境之人口密度的不同,而有所差异。对英国与北美地区白种中产阶级的市郊 人们而言,在这种文化下,个人所需的空间区域为:(1)极端亲呢区域——15 公分以内。

  (2)亲近区域——15 至 45 公分。

  (3)个人区域——46 公分至 1.22 公尺。

  (4)社jiāo区域——1.22 至 3.66 公尺。

  (5)公共区域——超过 3.6 公尺。

  (1)极端亲昵区域 通常只有在对方与你有肌肤之亲时才会跨进这种区域。

  (2)亲近区域 通常只有在与对方的qíng感程度颇为亲近,例如:亲戚、恋人与知己等,才会涉及这种区域。

  (3)一般个人区域 这是我们在如宴会或与同事一起喝酒等友好场合中,会和对方保持的距离。

  (4)社jiāo场合区域 这是我们在与陌生人或不太熟识的点头之jiāo者在一起时,例如:生意人在谈生意时所保持的距离。

  (5)公共区域 在对着一群人讲话时才会用到,例如:老师对着一班学生讲话。 尊重对方也是有自信行为的一部分。这意谓着你必须认知对方的个人空间,千万不要没有必要就加以侵入。侵入个人空间有好几种不同的形式。一 位前来拜访的亲戚qiáng制xing地对着小孩又亲又搂,这便是不尊重孩子的空间,将孩子视为物品。同样地,老师或警方询问者可能在问问题时,闯入对方的 亲近区域,因而协迫到学生或嫌疑犯。

  或许我们并不是存心故意闯入对方的亲近区域,但是我们所传达的讯息可能与对方所接收到的并不相同。因此一个人如果双手盘在胸前、愁眉苦脸, 可能会被别人认为是一种具有协迫感,想要保护自我的态度,或许会让对方畏缩不前。这对医护业的人来说更为重要。通常对男女双方而言,如果接受 或触摸自己身体的对象是女xing的话,则较不会给人带来威胁感。据说这是由于我们大多数在孩提时期经历过的亲近抚摸,出自母亲的比出自父亲的还要 多。女xing的触摸也被认为较不可能产生xing威胁,因为不管对方乐不乐意,先发动xing接触的通常都是男人。

  男人也有利用自己的身体以占据较多公共空间的倾向,例如:在公共jiāo 通工具上。人们容易利用购物袋、外套、公事包或其他的东西来要求更大的空间。女人可能会用自己的袋子或外套,以隔离开一个不怀好意、向自己走 近的男人。当男女双方在一个有限的空间内擦身而过时,男人通常会正面向着女人而过,女人则会转过身子,背对着男人。一般而言,男女双方在公共 场合中都会尽可能地移动自己,以与他人保持较多的空间距离。

  医护人员的亲密接触1.亲密的身体接触 如护士、骨科治疗师、医生或其他医疗人员等医护人员,会需要与其客户或病患者有身体的亲密接触,以作为治疗的一部分。但是,要如何着手才 会让顾客或病患者觉得这是一种专业行为而非xing骚扰?以骨科治疗师为例,我们建议坚决采用下述的这些指南:(1)骨科医师必须向客户解释这次检查的目的或过程,让客户知道他将 会做什么,客户会有什么感觉,然后问客户有什么问题。

  (2)骨科医师必须确定客户已经全然了解状况,也得到了客户的许可。

  (3)骨科医师必须要求客户做好准备,并告诉他们一些注意事项。许多 对骨科医师来说稀松平常的事,对客户而言可能就未必如此。因此光讲“请问你准备好了吗?”或是“请把衣服脱掉好吗?”依然过于含糊不清,客户 的正常反应可能会是“怎么准备?”或是“脱多少?”

  (4)骨科医师必须不急不徐、安安稳稳地进行检查或测试,并且边做边 解释让客户了解。在此过程中,医师必须随时接受客户的意见与问题,而且在客户要求停止时就该立即停止。

  (5)骨科医师在过程终止时应该说一声,并要确定客户满意与否。对医 师而言,何时结束是一件显而易见的事,但客户却未必知道医师已经完成了 一切过程。

  2.亲密的心灵接触 心理学家、jīng神治疗师、社工人员或护士为了给予客户一些忠告及治疗,有时必须诱导出客户的私人资料。这件事最好在一个客户觉得舒适且安全的 环境中完成。在一个明亮、温暖且吸引人的房间内,坐上一张安乐椅,也许再加上一杯咖啡,将会有助于气氛的营造,使得会晤成果更为丰硕。专业人 员应该视当时qíng况而定,运用诚恳的手势动作,做出适当程度的身体接触。

  开放式与封闭式的肢体语言某些手势动作与肢体姿态具相当的重要xing,更确切地来说,是个人应该 非常注意的基本事项,它们象征了在某种qíng境中,我们与他人互动的意愿,以及对对方抱持的态度。

  1.开放式肢体语言 我们必须采取开放式的态度与对方进行互动,让对方感受到正面温暖的力量,专业人员在会晤客户并鼓励他们放松心qíng、吐露心声时,应该运用开 放式的动作。这种动作亦广为成功的推销员与受面试者所利用。


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