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人性的弱点_[美]戴尔·卡耐基【完结】(9)

  林肯知道这正是个极好的机会,把「李」的军队俘虏,立即可以结束这场战争。林肯满怀着希望,他命令弥特,不必召开军事会议,而立即袭进「李」军。林肯先用电报发出命令,然后派出特使要弥特就即采取行动。

  可是这位弥特将军,又如何处理呢?弥特所采取的行动,却跟林肯的命令相反。他召开了一个军事会议,违反了林肯的命令,还迟疑不决的延宕下去。弥特用了各种借口覆电,实际上是拒绝进袭「李」军。最后河水降退,「李」和他的军队就这样逃过了波托麦克。

  「弥特这样做是什么用意?」林肯知道这件事后,震怒至极。林肯向他儿子劳白脱大声说:「 老天爷,这是什么意思……?「李」 军已在我们掌握中了,祗要一伸手,他们就是我们的了……在那种qíng形下,任可将领都能带兵把「李」 打败,如果我自己去己经把他捉住了。」

  在沉痛失望之下,林肯写了封信给弥特!林肯在他一生的这段时间中,他是极端的保守,用字非常拘谨的,所以在一八六三年里头,这封信出自林肯手笔,该是最严厉的斥责了。林肯这封信的内容,是这样的——

  亲爱的将军:

  我不相信你能领会出,由于「李」的脱走,所引起的不幸事件,和重大的关系。他已是在我们轻易的掌握中,如果将他捕获,再加上最近我们其它地方的胜利,立即可以结束这场战争。

  可是照现在的qíng形来推断,战事将会无限期的延长下去。上星期一你不能顺利的袭击「李」军,你又如何能再向他袭击……我不期望你现在会有多大的成功,因为你已让huáng金般代

  价的机会消失掉了,这使我感到无限沉痛。

  据你的猜想,当弥特看到这封信后,他将会如何呢?

  可是弥特从没有看到那封信,原因是林肯并没有把这封信寄出去。这封信是在林肯去世后,从他文件中发现的。

  我有这样的想法——这只是我的猜想。林肯写了这封信后,望着窗外喃喃自语:

  「慢着,或许我不能这样匆忙,我坐在这宁静的白宫里,命令弥特进攻,那是一桩很轻而易举的事,可是如果我到了吉地司伯,我也看到弥特上星期所看到的那么多血,我的耳朵也听到死伤者的呼叫、呻吟,也许我也不会急于要向「李」军进攻……如果我也有跟弥特一样懦弱的个xing,或许我所做的,会跟他做的完全一样。

  现在木已成舟,无法挽回了,如果我发出这封信,固然解除了我心一果的不愉快,可是弥特也会替他自己辩护。在那种qíng形下,他会谴责我,引起他对我的恶感,而且会损伤他以后做司令官的效果,甚至还会bī他辞去军队的职司。」

  有我想象中那回事后,林肯没有把信发出,就放在一边了。因为林肯从苦痛的经验中知道,尖锐的批评、斥责,、永远不会有效果的。

  罗斯福总统曾经有这样说过,当他职任总统,遇到难以解决的问题时,他会把座椅往后面一靠,仰起头,朝着写字台壁上,那幅很大的林肯画像看去。他这样问自己:「如果林肯处在我眼前这种困难下,他将会如何?他将如何去解决这个问题」

  以后我们如果想要批评人家时,让我们从口袋拿出一张五元的钞票来,看看钞票上林肯的像,这样的问自己:「如果林肯遭遇到这类的事,他将会如何的去处置呢?」

  你所认识的人,你愿意他改变、调整,或是进步吗?是的,那是最好不过的。可是为什么不从你自己先开始呢?从自私的立场来说,从自己开始要比改进别人,获益得多。

  「当一个人的争论、激辩起于自己时,」鲍宁这样说:「他在若gān方面已不是寻常的了。」

  在我年轻的时候,就很想让人家知道我,我曾写过一封信,给美国文坛上一位极负声誉的作家,他叫「台维斯」,那时我准备给一家杂志社,写些有关文坛作家的文章,所以我请台维斯告诉我,有关他写作的方法。

  数星期后,我有接到一封信,信上附注着这一句:「信系口述,未经重读」。看到这两句话后,很引起我的注意,相信写这信的人,一定是位事务繁忙的大人物,而我却一点也不忙。可是我急于引起这位大作家台维斯的注意,我在写了一封简短的回信后,后面也加上这样几句:「信系口述,未经重读。」

  台维斯不屑再给我回信,祇是把我那封信退了回来,可是下面潦糙的写着几个字:「你态度之不恭无以复加。」

  是的,我做错了,或许我应该得到这样的斥责。可是,人xing使然,这使我深深的痛恨,对他怀着极度的愤恨。甚至十年后。我知道台维斯去世的消息时,我心里还深深恨他。而我却羞于承认,就是他给了我的伤痕。

  如果你明天要激起一股愤恨,使人痛恨你十年,一直到死,我们可以放任一些对人具有

  刺激xing的批评。

  当我们要应付一个人的时候,应该记住,我们不是应付理论的动物,而是在应付感qíng的动物。

  而且批评是一种危险的导火线——一种能使自尊的火药库爆炸的导火线,这种爆炸,有时会置人于死池。就有这样的例子:胡特将军受到人们的批评,又不被允许带兵去法国,对他自尊的打击,几乎缩短了他的寿命。

  苛刻的批评,曾使敏锐的哈代……他是一位英国文坛上最好的小说家……使他、永远放弃执笔写小说的勇气。

  佛籣克林在年轻的时候,并不伶俐,可是后来成为极有手腕,和处世待人极有技巧的人,甚至担任过美国驻法的大使。他成功的秘诀,是:「我不说任何人的不好!」他又这样说:「而说我所知道的每一个人的好处!」

  任何一个愚蠢的人,都会批评人,斥责人,和抱怨人同时,也是绝大部份愚蠢的人才这样做的。

  但若要宽恕,和了解,那就需在于人格、克己上下功夫了。

  卡莱尔曾经这样说过:「要显示一个伟大人物的伟大之处,那就要看他如何对待一个卑微的人。」

  正如qiáng森博士所说的:「上帝在末日之前,还不打算审判人!」

  你我又为什么要批评人呢?

  不要批评,责怪或抱怨。

  第二章 与人相处的大秘窍

  天底下只有一个方法,可使任何一个人去做任何一件事,你有没有静心下来,想过这件事呢?是的,只有这样一个方法,那是使人愿意去做那一件事。

  记住,再也没有其它方法——。

  当然,你可以用一枝左轮手枪,对着一个人的胸脯,那人会乖乖的把手表给你。你可以用恫吓解雇的方法——在你尚未转身过来前——叫一个雇用的人跟你合作。你也可以用鞭笞,或是恫吓,让一个孩子做你所需要他做的事。可是这些粗笨的方法,都有极端不利的反应

  我能叫你去做任何事qíng的唯一方法,那就是把你所需要的给你。

  你要些什么?

  维也纳一位二十世纪最享盛誉的心理学家——「佛洛伊德」博士,他曾这样 说:凡你我所做的事,都起源于两种动机,那是xing的冲动,和能成为伟人的yù望。


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