谈到应变能力，若应变的行动力非常高，相对的，改变公司结构的可能 xing就大。不过，也有可能系统而效率的电脑化或制度化的工作就变得棘手的 qíng形产生。
再举个明显的例子，已决定的事qíng如果有不遵守的习惯，结构组织的损 失就大了。
若以公司整体的气氛当作基础的话，对早上擦肩而过向你说声“早”的 人能不能有所反应，这也是由习惯所产生的习xing。打招呼的声音与反应是使整个公司明朗舒适的原因，更有人认为这种气氛是提升工作效率的原动力。
3.配合公司的特xing来进行改善和提高效率 改善业务提高效率时，努力于配合公司的特xing是很重要的。尤其是在实际融入公司后，确实认清自己公司特xing的人，可说是出乎意外的少。 如果不配合公司产品、习惯方面所产生的特xing，来建立组织或进行改善的话，那么组织与改善的结果，就会偏离最初的期望了。 对一个公司而言，往往不了解其他公司的事例，只要同业的其他公司正在进行的事qíng，都有马上仿效的倾向。可是虽说是同业，却不见得可以将他 人的组织或改善事例原原本本地搬到自己的公司来。
改善业务提高效率时，由产品到习惯都努力配合公司的特xing，才是改善 业务提高效率最重要的前提。
这样的技术，就叫做“前提条件分析”。
因果系列分析1.首先从问题意识开始 日本人的问题意识很高，但相反的，要如何去解决这个问题意识却没有太明显的行动。虽然如此，日本公司经常以很高的问题意识作为公司效率化 的基础。如果缺乏问题意识，自然不会有解决问题的想法。
因此，必须要学习的是，从经验中引导出“如何才能具体地解决问题” 的方案。
何谓问题意识？好比这个主题：“生产计划的变更很多”。在生产、销 售会议席上，将这个主题当作问题，但却没有具体的行动。除了部门之间jiāo换如下的意见：“生产计划的变更多，就表示经营部门很弱。”或“如此竞 争激烈的时代，几个月前的销售计划早就不适用了。”之外，根本没有任何 进展。
为了要学习解决问题的能力，根据问题的发生，可以知道公司实际产生 了多少的损失。若是“生产计划变更很多”，根据这个qíng形实际上会产生多少计划改变所造成的损失呢？依qíng形不同，改变所造成的损失，或许可能只 给生产部门的人造成jīng神方面的负担而已。同时，依qíng形不同，也可能对成本造成很大的影响。
不只是单纯的“变更很多”，还需考虑这是和哪一方面比较后而觉得变 更很多呢？比较的基准是以零为基准吗？或是到目前为止的变更程度，多了百分之几了呢？这些都是问题所在。
问题造成之损失大小，及这种损失要到什么程度才会消失呢？还需要多 少的财力、物力与人力呢？这些问题都必须明确。
“这个结果是由五人计划小组，花三个月时间，将生产计划的变更频率 降到十分之一，根据这点，一年可减少一亿元的损失，而取得顾客的信任。”
要像如此提出解决问题的行动方针。最重要的是，能发现问题并解决问题， 进而提高生产力。
2.探究原因 如果确定了所发掘的问题，就要对于发生损失的问题追究原因。 首先最重要的，就是将原因写在纸上。原因不是单纯的三个、五个，而是有许多个互相纠缠在一起。因此，为了了解原因的纠结与过程，必须将原 因一一记录下来。
但一般人通常不把追求原因的过程（原因系列）写在纸上，而仰赖互相 的讨论，以自己的立场为中心来处理。而这就不是在讨论解决问题的方法，而只是互相争论罢了。
具体的原因是相当复杂的，如果不是充分了解实务的人就无法进行分 析。而且原因是互相牵连的，也包括了在原因中无法解决的问题。
将追究原因具体细分，原因的反面很可能就是对策了。因此，在原因系 列中，可以找出“解决的可能xing很高的原因”、“解决效果最大的原因”。
这些原因系列，都是大家收集qíng报与智慧，一面写在纸上，一面探求解 决的良策，这是非常重要的。根据这点，信息不但是智慧的结晶，也可以使全员理解概略的原因，而得到一致的认可。我们称这项技巧为“原因。结果的系列分析”。
第四章 有效地利用时间
一、切勿局限于“钟表时间”
“钟表时间”是指钟表所显示的物理的、几何学的时间。这如同一条直 线，在本质上是没有深刻含义的。如果一个人局限于“钟表时间”内，那么他的一生便碌碌无为了。
时间的管理与运用“每个人都平等地拥有一天 24 个小时”。对这种平等拥有的时间，如何 才能确实有效地利用呢？这就是管理时间的基本课题。
管理时间是为了以高明的方法活用时间，但在执行的过程中还有很多的 问题：（1）如何运用这被赋予的时间；（2）如何突破“钟表时间”；（3）只把时间当成度量的一种而把它形式化；（4）不关心时间“量”的价值；（5）缺乏思 想和理论的根据；（6）忽视时间的人xing面；（7）无法分清生活和生命的关系；（8）无自我管理观点而人云亦云；（9）缺乏全盘的设想。只有克服这样的障碍， 把生活与时间结合，才能促进工作、充分休息和充实人生，这才是有效地“运用时间”。
如何运用时间应有八点心理准备：第一、在时间的运用上，不认为时间 是被赋予的；相反的，要创造时间并扩张运用；第二、以运用时间的思想和理论为基准来考虑时间的问题及其运用技术；第三、应该对人类的生活和时 间、生命与时间之间的关系有充分的了解；第四、运用并争取时间，将时间转变成自己的而加以活用；第五、以增加和创造时间价值为目标；第六、应 用时间和个人的能力展现是平行问题。能有效运用时间的人也就是有能力的人；第七、运用时间时要重视时间哲学、人生哲学和人生设计等。当然，掌 握与运用时间并不是只关系到单纯的自我；第八、管理时间和运用时间是一 体两面的。
防止时间的“死亡”
你是否有过这样的经验：毫无目的地看电视或阅读杂志，总觉得无意义， 但仍继续地看下去，就连广告也全看了。直到夜深，变得身心疲劳，才抱着棉被入睡。但是，第二天又重复着同样的事qíng？？这到底是怎么回事呢？重 复做这样的事，或是几个小时，或是瞬间，但其后回想起来，感觉非常空虚。
时间的死亡，事实上就是这个时候。如果时间有生命，你应该听得见时 间临死前呻吟的声音。这不单是比喻，时间真的也有生命，时间的死亡也不是不可思议的。在管理者的人生当中，让时间流失、死亡的状况，是出乎意 料的多。因人而异，这种状态会持续几天几日，有时甚至到几年、几十年。
因为时间是眼睛看不到的东西，人们无从察觉；而想到的时候，才深感可怕。 时间到底在哪个时候、哪种场合死去呢？现举 35 个典型的例子：（1）对于未来没有梦想和目标。
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