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经营管理方略_[美]戴尔·卡耐基【完结】(76)

  有时累得不想读书或工作时,不妨听些流水、鸟语之类的qíng境音乐,可 以消除疲劳,同时远离世俗的烦杂。

  二、从来就没有免费的时间

  所谓“时间就是金钱”并非一个现今才有的警言。古人云“一寸光yīn一 寸金”。但古人多有比拟的意思,言时间之宝贵,光yīn之不可追。将时间赤luǒluǒ视之为金钱却是现代工业文明高速发展的产物。由此,时间成本就成为 现代人必须背负的一种价值成本。

  提高时间成本的边际效益是企业效率的一个至要。

  考虑时间成本只要是上班族,大概都知道,时间就是金钱。所谓时间成本,应该是时 间越久,成本越高。20 来岁的上班族,和三四十岁的上班族,虽然每天上班时间一样,薪水就是不同。时间的成本是越来越高的。所以,20 岁的上班族 和 40 岁的上班族,即使一同休假,一同打混,价值都还是有差别的。

  如此一来,时间的价位可以说是因人、因岁数而异,绝不是白白奉送的。 能否切身体会时间成本的重要xing,也关系着一个人使用、节省时间的方法。

  譬如以编列某件工作预算为例,某件案件在业务员手上处理 80 个小时, 然后给高一级的专员处理 15 小时后,jiāo由经理审核 5 小时。以此为准,再参考各阶层的工资成本,加上费用支出及利益收入,然后才能向客户报价。

  假设一个职员的工资为每天 64 元,即 1 小时 8 元。如果该职员整天打混, 不认真做事,无论事务所或是客户,都会受不了的。所以,一定要把握时间,发挥每一分钟的价值。

  不过,虽说如此,在人家手下做事还是比较轻松的。头脑里多少还有“这 不是我自己的时间”的念头。等到自己当老板,时间就是金钱,一秒也不能 làng费。

  算一下时间成本很多公司对于复印、电话等看得到的费用开销,非常留意,想尽办法节 省支出。然而,对于职员工作时间是否làng费,却毫不注意。譬如,原本复印一张文件,如果改以职员抄写,乍看之下,以为节省了费用支出。然而,làng 费时间,反而增加了成本。如果考虑雇一个人得花多少费用,自然能够明白 这个道理。

  因此,在这个繁忙的工商时代里,我们实在有必要降低时间成本。如果 能下功夫研究如何节省时间,自然就能找到属于自己的时间。节省时间就是节省金钱,把节省时间当作是有赏金的游戏,本身就很有意思。

  至于时间成本的计算方法,如果是自由职业者,因为所得本就以时间为 单位,计算成本可能较容易。而上班族之类的工作,虽然知道工作时间,但究竟从自己的工作可以得到多大的好处,如果不是很清楚,计算成本也许会 麻烦一点。不过,譬如加班的时候,一小时能得多少加班费,自己很清楚,所以可以将加班费作为计算时间成本的一个参考。此外,如果有兼差,也可 以将兼差收入作为计算时间成本的参考。虽然没有自由职业者明确,但可以从许多角度,考虑自己的时间成本。

  然后,以此为基准,检查自己使用时间的方法,你将会发现许多以前忽 略的事qíng。譬如,自己原本以为很划得来的事qíng,经过计算时间成本,才发现根本不合算。再加上làng费了这些时间,以致原本该做的事qíng无法完成,遭受重大损失等,诸如此类,你都可以通过客观的数据了解,而不是只凭印象 作判断。

  将简单的工作jiāo由时间成本较低的一方处理一些简单的近乎单调的工作,常会使人越做越烦。只要一感到厌烦,工 作效率再怎么样都无法提高了。因此,对于单调的工作,我们有必要添加一些变化。不过,在此之前,我们应该先想想:这种工作能不能用机器做?或 是这种工作能不能jiāo给别人去做?把这些单调的工作jiāo由时间成本较低的一方处理,自己才会有时间处理附加价值较高的事qíng。

  然而,如果事qíng实在有必要由自己动手,那就得想办法加添一点变化, 以使自己不致厌烦,同时又能节省时间。一般来说,如果经常用心研究这些单调的工作,往往只要一点心思,就能节省许多时间。

  譬如,做复印、装订文件等单调工作时,不要因袭旧有的观念,仔细想 想可以节省时间的方法。对于旧有的方法,不要深信不疑。

  此外,两个人做同样的事qíng时,如果我专做这个部分,你专做另外的部 分,往往会比两个各自为政来得好,来得快。总之,在开始工作之前,先用点时间,想想如何使工作顺利。往往只要一点点时间,就能大幅度地节省日 后的工作时间。

  天下没有免费的时间会计学上有所谓“机会成本”的概念,这和法律上所谓“可能利益”的 概念很接近。譬如,某人车祸身亡,在计算赔偿金时,必须考虑这个人如果活着能够得到的利益,称为“可能利益”。“机会成本”也是同样的道理。 也就是说,假设某人正在读书,没有工作。乍看之下,他没有工作,所以他的时间成本是零,不用钱的。然而,他虽然没有工作,但只要他想工作, 还是可以工作,只不过现在不工作,专心读书而已。所以,计算他的时间成本必须考虑到将来的可能利益。 如果没有“机会成本”的观念,在以时间成本衡量事物价值时,往往会估计错误。 譬如,某律师在同一时间,接到两件委托案件。如果只能两者取一,这时就不能用普通的时间成本来衡量。也就是说,如果接了这件案子,另外一 件就得放弃,成本自然提高了。

  当然,酬劳势必也得提高。而酬劳既然提高,律师方面就更不能làng费时 间了。

  “机会成本”这个观念,在提高工作效率方面,非常实际、有效。如果 你也能具备这种观念,应该就不会再把时间全làng费在无聊的例行公事,自己的时间也因此得以增加。

  尽量利用零头时间一天 24 小时的生活中,常常会有 5 分、10 分的零头时间。也许是通车 途中,也许是到达公司开始工作前的几分钟,也许是饭后,也许是午睡醒来,甚至工作或读书的空档,都会有很多零头时间。也许因为零碎,一般人不会 很在意。不过,希望你记录一下一天的行动,计算一下自己有多少零碎时间。

  我想你一定会很惊讶,自己竟然làng费了这么多时间。

  如果能够尽量利用这些时间,一些重要的读书、工作时间,就不会被一 些琐事占据。利用时间就像用卡车载货一样,时间短的话,做不需很多时间的事;时间长的话,就做需要很多时间的事。譬如,查资料之类简单的工作, 就该尽量运用零碎时间。常见很多人为了一些琐事,占用了处理重要工作的时间,以致工作效率低下,这是不对的。

  为了妥善使用这些零碎时间,平常应该列张表,注明“零碎时间可作之 事”。等到一有空闲,就能参考这张表,找找资料、打打电话,时间一点也 不会làng费。

  把“找时间”当作“找宝物”

  所谓“时间就是金钱”,làng费时间就是làng费金钱,相反地,有效利用时 间就像是赚钱。


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