汉官联合赴部控诉，实际是一次聚众“闹事”。太宗并没有大动肝火，相反，首先充分肯定他们敢说心里话，“直言无隐”，是完全正当的行为。对他们的控诉与事实不符，尤取平心静气说理的态度，开诚直言。近二千言的长篇讲话，通篇是事实，统计数字，没有一句空泛的大道理，也没有一句惊人之语，更没有使人感到气势汹汹。讲清事实，道理自明，因而感动了汉官，撤回了他们的不合理要求。一场风波瞬间平息。
太宗曾说：“忠告之言虽逆耳，然于治道有裨”，如“以忠告之言而谓之逆耳”是不对的《东华录》，崇德五年十月。。太宗一见到群臣有某些过失当即指出来，诚心“忠告”，并指示改进办法，就是他的兄弟子侄也不例外，一经发现错误，同样当众说清。崇德三年七月，他召见诸王贝勒大臣，严肃批评他们不遵守制度，说：“凡和硕亲王、多罗郡王、多罗贝勒、固山贝子、固伦公主、和硕公主、和硕格格、多罗格格、固山格格、固伦额驸、和硕额驸、多罗额驸、固山额驸等等名号，都有定制，如今竟不遵守明文规定，这都是礼部不严加稽查，任其苟且，疏忽放纵所致。凡制度已定，理应恪守。你们如见有不可行之处，当创制之初就应奏请改正，可是在刚建立时，你们都称‘善’，等到决定下来，你们又蔑视不遵守，这是什么用心呢？当初你们给朕上尊号时，朕深知你们的行为如此，所以固辞不接受，以为国中有嫉妒人的不良之人，你们都说断无此事，朕才受尊号，立制度，分辨等级立权威。三年以来，你们毫不遵守制度。古语说：国有庆，忌者嫉之；国有祸，逆者幸之。现在你们就是这样，看到我国有喜事而脸色变，看到我国有祸事而幸灾乐祸。当年金太祖、太宗兄弟一心克成大业，今天为什么你们不与朕同心呢？”
诸王贝勒赶忙认错：“圣谕说得很对。我们实在无言回答，罪过都在我们身上。如果我们都行正道，谁敢不奉行正道！今后我们一定各修身守本分，努力遵守。皇上看到‘见国中有庆而色变，见祸而心悦’的人，并没说破，是希望不良之辈洗心改行，弃恶从善，所以才对我们诫谕。”《东华录》，崇德三年七月。诸王贝勒如此，连他的儿子豪格也因在锦州战役中犯了错误，不仅被点名批评，还给予降爵位、罚银两的严厉处分。
太宗不记仇，不念旧恶，对一些犯错误的臣下进行公开批评之后，仍加重用。崇德七年五月，松山决战刚刚结束，锦州守将祖大寿、副将祖泽远投降，太宗非常高兴。祖泽远向太宗承认自己违背诺言，从大凌河放回后，又背叛后金归向明朝。太宗说：“你所以不再来归，是看着你的主将祖大寿的态度行事的。当时朕前去察看杏山，你明知是朕，却特发火炮轰击，这岂不是背弃朕对你的恩德！你发炮能伤几人呢？别说你城小士卒无几，就是洪承畴以十三万兵屡次举火发炮，又伤了朕几人？朕因你背恩太甚，才不得不这样说。朕见人有过错，当即明说，从不窃自记别人对朕的仇恶，总是反复推敲，如此罢了。不但对你，就是比你尊贵的祖大寿尚且留养，况且对你这小人何必处死！你年方少壮，凡遇战阵，惟有奋发效力吧！”祖泽远听了这一席话，感动得流泪谢恩《东华录》，崇德七年五月。。
二、鼓励“犯颜直谏”
在帝王专制的时代，向来是为亲者讳、为尊者讳，对亲属、对长辈、对君主都忌讳说缺点、错误，岂止不能说，还要替他们掩饰。太宗似乎不完全是这样。他要求群臣向他“面诤”，鼓励他们“犯颜直谏”，给他提意见，批评他的过失。
天聪五年（1631年）三月，太宗亲自写了三封信征求意见，一封写给两大贝勒（代善、莽古尔泰），一封写给议政十贝勒，一封写给八大臣，特派榜什分别送去。致两大贝勒的信是这样写的：
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第四节开诚布公(3)
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兄等与众定策，推戴眇躬，数年以来，无日不兢兢业业，期于上继前业，下协民情。倾闻国人或有怨言，必刑狱不得其平欤？抑赏功有所偏私欤？或荒于逸乐、黩于财货欤？其咎在予，予弗自知，赖旁观者明告之。夫此大业非予眇躬所自致，乃皇考艰难缔造以留贻者，当祗承罔坠，则皇考神灵欣慰，上天亦加眷佑、倘有陨越，则皇考神灵恫怨，上天亦加谴责矣！古人有言：同舟共济，济则共享其福，不济则均受其害。我两兄勿以责任在予而或面从，予有失，即直言，若不见纳，方可弃予而不言。今六年以来，未闻诸兄一言献纳，予何由而知？国家政令有当改者即议更改，务期至当，俾臣民遵守焉。
给十贝勒的信中说，朕嗣登君位六年以来，你们未曾有一言规劝朕的过错。这岂不是认为朕不可以与之交谈吗？以后凡有所见，就应直说。朕的过失，以及老百姓的疾苦，一一直陈，不要一点隐瞒。他给八大臣的信说，你们身居要职，与诸贝勒共议国政，原想你们规谏朕与诸贝勒的过失，于国计民生有所裨益。今闻国人以诉讼评断不平产生不满，这是政治上的失误，朕未能亲接国人，询问明白，只靠你们来报告。但你们犹豫、徘徊，沉默不语，你们以为朕未必听从意见，还可能因此而获罪。你们想想：以前以谏诤的原因而被罢斥的有谁？被谴责的有谁？像朕虚怀听取意见，你们都是有目共睹的。希望你们以公忠体国之心，凡朕政治上的过失，都应悉心陈说。
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