今天天气稍微好转。但即使天气差又如何？春运就是春运，中国人还是要回家，柜台前的人还是压在柜台前。王泳跟罗真真一个班，但罗真真所处柜台离魏太后远一些，她经常借故走开，上个洗手间，倒个热水什么的。跟她班的新人完全招架不住旅客，苦不堪言。
终于熬到下午，罗真真眼见魏太后走开了，赶紧又上了趟洗手间。在里面呆了十分钟，她慢悠悠走出来，远远见到 E3 出发厅那头一阵骚动，一大波年轻女孩儿手中高举手机，朝中心位置啪啪闪光，不住有人尖叫“凯凯！凯凯！”
戴着帽子和墨镜的男人，在人群簇拥下露出大半个脑袋，极其缓慢地移动着，嘴里还叫着“大家不要挤，小心。”
罗真真眼前一亮：那不是超人气偶像李明凯吗？她最近看了他的电影，大屏幕上觉得还不错，没想到真人帅得让人昏眩。
正是春运时分，各地大雾造成大量旅客滞留。现在加上这批人数壮观的粉丝，候机楼内更加混乱。机场保安上前，准备开始驱散挤成一团的粉丝。
罗真真用手扫了扫身上的制服，快步走到人群中，以她多年在滞留旅客中侧身而过的上乘轻功，来到保安跟前。她亮出工作证，回头对李明凯说：“李先生，我是高端客户值机主管，请跟我来。”
一个戴墨镜的中年微胖男在旁边说：“是莫经理让你来的吗？”他纳闷，明明没通知莫经理。转念一想：嗯，我们是 vip，系统上肯定显示我们信息了。
罗真真回过头，一秒钟时间内判断出胖子是李明凯的经纪人。她微笑点头：“对，莫经理让我替两位办理值机。”她问，“请问是去哪里？”
话刚出口她就后悔了：这不露馅吗？既然是专门负责李明凯的，怎么可能不知道他要去哪里。
但经纪人并没在意，他低头看了看手机里的信息：“飞成都，CH3809 航班。”
罗真真正冒充值机经理，得意地领着李明凯办值机时，王泳也刚从登机口回到柜台。小文见她回来，一脸得蒙大赦状。
“泳姐，这位女士来晚了，航班已经关闭了，但她说一定要走。”小文看了看王泳，又看了看柜台前那个女子。
女子穿着一身黑色毛衣，黑色头发披下来，脸色苍白，嘴唇没有半点血色。她长得很美，瘦削得像女巫，看不出年龄，脖项、手掌皮肤细腻，指甲保养得很好。
王泳低头看对方证件，发现她今年刚满四十。
在值机柜台工作近两年，王泳见的人也不少，从衣着气质也能判断出，这人不像闹事的，看来必有隐衷。但她能怎么办，也只能公事公办，一板一眼：“您好，CH3809 航班已经关闭，请您到销售柜台改签……”
“我一定要赶回成都。”女人坚持。
王泳忽然发现，这女人气质出众，衣服穿得非常好看。但是她没有化妆，连眉毛都没画，眼眶微红，似乎哭过。身边不带一件行李。
王泳知道自己不该多嘴，但忍不住问：“您是有什么急事要赶回去吗？”
那女人搁在柜台上的手，忽然颤了颤。接着，王泳跟小文听到了女人像是从喉咙深处发出的声音：“我家毛毛，才十岁，他走了……我连他最后一面都没见着……”
泪珠突然从对方眼眶里落下来。
小文有点紧张，不知所措地看着王泳。
女人忽然将身子往前一探，伸手握住王泳，那触感冰得像海底的石头，“毛毛现在一个人躺在那里，他没有爸爸，连我都不在身边，他一定很孤独……”
这空港就是个人生驿站，王泳在这里见过的悲欢离合不算少——被雇主虐待逃出的南亚佣人，将亡妻骨灰盒紧抱怀里的老先生，坐在轮椅上要看老父最后一面的残疾女儿……此时，她眼前仿佛出现了一个女人悲哀的半生：这样一个女子，多数缺乏丈夫庇护。也许独自将孩子拉扯大。但事业也要兼顾。如果有人可以依靠，她何须披上坚硬铠甲，独自上战场？但孩子，是她铠甲下最柔弱的一块心头肉。
小文站在王泳身后，偷偷背转身子擦眼泪。
王泳知道，如果公事公办，坚持让对方自行改签，她会少很多麻烦。可是她家里也有妈妈，而眼前这妈妈让她心都碎了。
小文在身边低声问：“泳姐，怎么办？能帮她吗？”
王泳低头看系统：航班刚关闭，也许还来得及——
她在系统上发送信息，申请登机，在备注里简单写上“旅客丧子，急归家”。她记得艾珊跟离港调度的人比较熟，赶紧拨她电话。但她手机一直没人接。
女子见王泳在系统上操作，紧紧盯着她。她眼神空洞，嘴上忽然开始说起孩子的事。“成都现在很冷吧……毛毛最怕冷了……”
王泳不断刷着系统信息——
“有了！”
离港调度回复，同意旅客登机。
“您可以登机了！”王泳拿着旅客身份证，掏出一支笔，在空白登机牌上填写信息。写完后交给那女人，又回头跟小文说：“小文，你带旅客去登机口。快一点！”
女人像一根瘦削的竹竿，伫在地上，显然没料到这事真能解决。还是小文轻轻拉了拉她的衣服：“我们走吧。来不及了。”
“谢谢——”
小文带着她，很快融入了春运返家的人潮。