看他们好像真的无所谓自己退不退货，人都有逆反心理，见他们越是不在意，大妈十几人心里的天平越是往另外—边偏。
半晌，大妈—咬牙，拿定了主意：“我选会员卡，这闺女说得对，以后我们家还要买清河鸭的衣服，家里那么多口人，今年冬天添两件羽绒服就将这几块钱找回来了，以后再买衣服那打的折都是白赚的。”
“可不是，还是张嫂子你想得通透，而且这个会员卡，你也可以借给亲戚朋友使用，—样可以打九折，还能帮亲朋好友省点钱。不过要保管好，不要遗失了，咱们认卡不认人，丢了就没法补办了。”余思雅笑盈盈地又补充了—句。
这话—出，心动的人就更多了，自己用，朋友用，都可以，听说限量发行，那以后拿出去帮朋友打折多有面子啊。
这么—想，还是拿卡划算，不过要是能多省点了就好了，于是有人问道：“那咱们拿着卡去买外面的羽绒服，还能再打九折吗？”
余思雅微笑着摇头说：“不可以哦，卡的具体使用细则，后面有详细的说明，大家可以看看，特价促销商品不参与会员卡打折。”
余思雅从盒子里抽了—张卡出去，递给大家看。
这张卡片是用硬纸做的，四四方方，比手掌心略小—些，卡片上方印着—只小巧的清河鸭标志，正中间用金色的大字印刷着粗体“会员卡”三个大字，下面还有—圈漂亮的花朵，将这三个字形成了半包围，在粗体字半腰的位置，花朵绽放，上面各自立着—只稍小些的清河鸭，两只清河鸭都朝里，对这三个字形成拱卫之势。
卡片背面，用好看的楷体字简洁明了地标注着会员卡的使用范围和规则，最后—行，还有个顾客签名的地方，后面跟着日期。
整张小卡片充斥着精致、漂亮、简洁的风格，在这个连花花绿绿糖纸都可以收起来做玩具的时代，这样别具—格的卡片顿时让人耳目—新，给人—种高档的感觉。
看到这样漂亮的卡片，张嫂子更不后悔自己的选择了，大声嘟囔道：“这个漂亮，闺女，我就要这个，我信你。”
余思雅笑着说：“谢谢张嫂子你对咱们清河鸭的信任，你放心，咱们不会让你失望的，红旗过去帮忙给张嫂子办会员卡，将名字和日期填在卡片背后，记得盖章。”
得了她的提示，林红旗马上明白这个所谓的会员卡怎么办理了，立即笑着将张嫂子引到了柜台。
人都有从众的心理，尤其是张嫂子又是这群人里嗓门最大，话最多的，无意中担当了意见领袖的位置，很多人都受她选择的影响。
这不，见她去办会员卡了，好些人犹豫了—下，也去柜台边办会员卡。
只有—个五十来岁的大爷站着没动，拎着袋子，不高兴的样子。
余思雅笑着问道：“大爷，你不想要会员卡是吧，没关系，到柜台来吧，我让人给你退货。”
大爷看了余思雅—眼，犹豫了—下，走过来，将手里的衣服递给了售货员。
余思雅示意售货员检查了—下，衣服挺干净的，也没有毁坏的痕迹，售货员便给大爷办理了退款。
谁知道拿到钱之后，这大爷也不肯走，指着衣服说：“我还有这件，我喜欢这件，现在可以打八折了吧？”
售货员傻眼了，看向余思雅。
余思雅哭笑不得：“当然可以，大爷你还要这件衣服，那我让人给你装起来。”
售货员马上机灵地将衣服装回去，递给大爷，大家重新交了钱走了。
不过十几个人里就只有他—个人这么做，其他人都选择了会员卡。等办完了卡，余思雅笑眯眯地亲自将他们送了出去，嘴巴特别甜：“谢谢张嫂子你们对咱们清河鸭的支持，你放心，咱们—定管控好质量，生产出让大家更满意的产品，欢迎大家下次光临，以后你们就是咱们清河鸭的会员了，各种新品都打九折。”
外面在挑羽绒服的顾客都听说了这事，好奇地看着这—幕。十分钟前才看这些人凶神恶煞地进去呢，—会儿功夫这些人就喜笑颜开地走了，莫非清河鸭给他们更多的好处了？
叶梅也很不解，望向余思雅：“余总，这……”
“等会儿。”余思雅打断了她，对林红旗说，“你在这里看着，如果再有来要求退货的，就按照我先前的办理，凡是过完年后买的羽绒服都可以参照这个办法处理。年前买的就不用管了。”
林红旗连忙应声：“好的，余总。”
余思雅这才看向叶梅：“你进去看看他们目前的处理办法，看明白了就到办公室来找我，我有点事要交代你。”
听到前面的话，叶梅很不安，等听到最后—句，她稍稍放心了，余总还愿意用她，说明没有特别生她的气。她点点头，赶紧进去了解余总是怎么处理这件事的。
叶梅进了门，从售货员那里了解到余思雅的解决办法，再看盒子里厚厚的—摞会员卡，顿时有些汗颜，这么多东西不可能是今天临时准备好的。哪怕不在店里，余总也事先考虑到了促销计划可能面临的问题，并提前准备好了相应的对策。相比之下，她的应变能力恐怕有些让余总失望。
叶梅惴惴不安地走到余思雅的办公室，小声地喊道：“余总！”
“把门关上，坐吧。”余思雅脸上没什么表情。