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社会交往技巧_[美]戴尔·卡耐基【完结】(56)

  有一位爱尔兰的著名政治家,曾为演说定下了一个要点,就是:“你先 对听众说,现在将要告诉他们一些什么,然后,你再告诉他们。到了最后,你再告诉他们,现在已经告诉过了。”这方法是不错的。“你再告诉他们, 现在已经告诉过了。”这是最可效法的一种总结秘诀。

  这里有一个很好的例子,演说的人是芝加哥中部青年会边尔先生的一个 演说班上的学生,也是芝加哥某铁路公司的运输部主任,他在公司的董事会议席上建议火车经过的路口设置防险栅栏,他说:“诸位:从我们自己车厂 以及各州铁路的防险栅栏上所得的经验,深知每年因出险事件的减少而节省的金钱数额之大,觉得我们的铁路,也实在急须有防险栅栏的设置。”这简 单的几句话,把全部的要点完全总结了。你不必讲他们前面所讲的是什么,你就可以知道他说话的意思了。你觉得这种方法怎样?如果你以为是很对 的,不妨立刻把这种方法成为你自己的方法。

  请听众依你的结论去实行

  上面边尔先生的演说,是请听众依你的结论去实行的一个最好的例子。 他演说的唯一目的,是在铁路线上设置防险栅栏。他现在可以节省大量金钱和使不幸事件减少的理由向听众吁请,也无非希望他的主张能够实现。因此 他在董事会议席上这样发表之后,结果获得多数人的同意。使他达到了目的。

  在这里不过简单的说一下,到后面,我们还要详细说说演说者获得听众同意的困难,和用什么方法去解决。

  用诚恳而恰如其分的赞美做结束

  钢铁大王卡内基最得意的助手史可伯先生,有一次在纽约宾夕佛尼亚协 会演说,他的结论说:“我们宾夕佛尼亚州应该领导推进时代的巨轮,因为它是生产钢铁最多的一州,也是世界最大的铁道公司的养育之母。就是农产 物也在最富的各州中占着第三位。所以宾夕佛尼亚州是我们企业的基石,它的前途远大,做领袖的机会尤多,决非别州所能及。”

  史可伯用了这样的几句话来做结束,使听众个个都感觉到高兴,这真是 个很好的结束方法。但是,要使这种方法生效,必须有诚恳的态度,同时又不可说得过分,以避谄媚之嫌。否则,稍露做作之态,难免被人看成虚伪, 他们将像对付一张假钞票似的拒不接受。

  幽默结论的实例

  乔治。柯赫说:“你必须使‘再见’说于听众的微笑中。”你能做到这 一步,可说结尾的技巧已经十分纯熟。但是,怎样做法呢,这却没有方法可说,完全得由自己去斟酌了。

  路易。乔治对一群公理会的教徒演说关于约翰。维斯莱坟墓的十分严重 的问题,谁都不敢希望他在末了他会使听众发笑。然而,他竟很聪明的做到了。我们且看他是怎样做法的:“你们大家都动手修理他的坟墓,这是我十分高兴的。这一座坟墓,是 应该受尊敬的,他是一位极端的厌恶不整洁的人,他曾说过:”永远不要叫谁见到一位衣装褴褛的公理会教徒。由于他这个主张,所以至今诸君永不再 见衣服褴褛的人(笑声),如果你们让他的坟墓倾颓,岂不太不像话了吗?

  他曾走过一家人家的门口,门内跑出了一位少女,向他喊道‘维斯莱先生, 上帝保佑你。’他的回答是‘年轻的女郎,要是你的脸蛋儿和衣裙清洁些,那你的祝福当更有价值了。’(笑声)这就是他厌恶不整洁的一种表示,所 以我们也不能让他的坟墓不整洁的。倘使他的灵魂在这里经过,见到了不整洁的坟墓,那他将比无论什么事都更伤心的。这是一座值得纪念而崇敬的圣 墓,你们必须要好好加以看护,这是你们的责任啊“(欢呼)

  引用诗文名句,增加结尾力量

  演说结尾的各种方式,如果做得恰当,最容易讨好的,莫过于用幽默语 的引用名句了。引用适当的诗文的名句来结束,是最理想的,最能显示你那 高尚和清逸。

  英国扶轮社的亨利。陆德爵士,在爱丁堡大会席上对美国扶轮社的代表 演说,演说辞的结尾是:“你们回去之后,就会寄给我一张明片的。即使你们不寄的话,我也必要给你们每位寄一张,而且你们很容易猜到是我寄的, 因为在上面不贴邮票。(众笑声)我将在上面写着:”季节自来自去, 万物按时凋零,唯有那——我对你们的仁爱,永远像鲜花般的艳丽芬芳。“ 这一首诗极合陆德的个xing,而且也极合他全篇演说的旨趣,但如一篇严肃的演说的结尾,也来引用了这首诗,那也许会弄得不但不合,且极可笑。 我讲演说术的年数越多,越觉得一般制定法则”想出各种qíng形,都能适用“

  是完全不可能的。大半还得看事qíng、时候、地方以及听众的qíng形而变更,大 家都应该像圣保罗所说“各自去想救出自己的办法”才好。

  名人的说话,古今的格言,都可以用来增加你演说结尾几句话的力量。 普通图书馆中大都藏有历代伟人的名言集,只要你去翻,立刻可以得到不少 你所需要的材料。

  步步加qiáng,结束演说的最普通方法

  “步步加qiáng法”这是一层高一层,一句比一句有力量的一种结束演说的 最普通方法。不过,这方法不易运用,而且也不是一切演说家对所有的题材最能合用的。但是,如果用得恰当,结果一定十分良好。请参看那篇费城演 说比赛给奖的演说家结尾,这是步步加qiáng法的最好的一个例子。

  林肯把那尼加拉瀑布作为题材的演说,就是步步加qiáng法的结尾。我们看 他怎样使一句比一句有力,他怎样把哥伦布、耶稣、摩西、亚当等的时代和这那尼加拉相比而获得了步步加qiáng法的效力。

  “远在很古以前,当哥伦布最初发现这一块大陆,当耶稣被钉在十字架 上,当摩西率领了以色列人渡过红海时,甚至亚当从创世主的手里出来,一直到现在,那尼加拉瀑布一直在这里发着怒吼,古代的伟人,像我们现代人 一样,他们曾经见到过那尼加拉瀑布。比人类第一个始祖还要老的那时的那尼加拉瀑布和现在的瀑布同样的新鲜有力。前世纪的庞大的巨象和爬虫,也 曾见到过那尼加拉瀑布。从那样久远的年代,一直到现在,那尼加拉瀑布从未有一刻钟的静止,从不gān涸,从不冰冻,从不睡去,从不休息。”

  在五十年前,温德尔。菲利浦讲黑人杜桑将军的时候,也曾采用过这种 技术,而且演讲的结尾,常被许多演讲术的书籍采录着。这结尾十分有生气和活力,虽然重在实用的现在,看了好像太华丽一些,但还是十分有趣的。 现在,我们也节录在这里:“我要把拿破仑来称赞他,但是拿破仑在食言毁约,造成了大流血的战 争之后才获得王位,他却不曾食言过,他伟大的格言和一生的信条就是‘不复仇’。他在临死对他的孩子说:”我的儿,你忘掉法国曾经杀死了你的父 亲,你终有一天还能回到圣多明各故乡的。我要把克伦威尔来称赞他,可是,克伦威尔只是一名军官,而且建立的国家,和他的枯骨同时埋进了坟墓。我 要把华盛顿来称赞他,但是,这维琴尼来州的伟大人物却使用奴隶,而他愿把国家的命运来冒险,但决不允许在他的领土内——不论怎样小的土地上, 有贩卖奴隶的事件发生。“


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